Brak opcji "zadzwoń" i "wyślij sms"

[Rafał Męcikiewicz 1]

Proszę o informację które uprawnienia użytkownika odpowiadają za możliwość telefonowania i wysyłania sms-ów z poziomu aplikacji ?

[Igor Bernakiewicz 317]

Nie korzystamy w tym zakresie z żadnych dodatkowych uprawnień. Otwieramy aplikację do SMSów albo telefonu.

[Rafał Męcikiewicz 1]

Na koncie admina nie ma problemów, z poziomu pozostałych użytkowników brakuje tej opcji. Poodpinamy dostępy i z powrotem je nadamy - może coś to da.

[Rafał Męcikiewicz 1]

Dalej mamy ten sam problem, z tego co widzę, w module klienci nic się nie wyświetla, stąd zapewne brak możliwości wykonywania połączeń. W działaniach także brakuje uczestników, tak jakby aplikacja nie zasysała tych informacji z serwera.

----

Chyba znalazłem źródło problemu - użytkownicy Mobile powinni być jednocześnie opiekunami klienta (a nie np. opiekunami zlecenia czy wykonawcami), inaczej klient będzie dla nich niewidoczny. Rozumiem, że w sytuacji kiedy użytkownik Mobile jest tylko wykonawcą działania, a nie "de facto" opiekunem klienta, musi i tak być dodany jako jego opiekun np. dodatkowy ?

Edytowane 3 Lutego 2021 przez Rafał Męcikiewicz
Rozwiązanie