portal pracownika

[Anna Jastrzębska 0]

Uruchamiam portal pracownika. Zaproszenie wysłałam do pracownika ale pracownikowi wyświetla się : Pobieranie danych zostało przerwane. Upewnij się, że Twoje dane zostały wysłane przez pracodawcę.

Portal uruchomiony według instrukcji insert. 

Klikając prawym przyciskiemmyszy na ikonę serwera e-Usług znajdującą się w pasku zadań i wybierając operację Aktualizuj Portal pracownika nie wyświetla mi się żaden komunikat, może tu jest jakiś problem... 

[Jacek Filipkiewicz 368]

Jaki czas minął od wysłania zaproszenia do pracownika, a potem od aktualizacji?

Czy to są minuty czy już raczej godziny?

[Anna Jastrzębska 0]

minuty

[Jacek Filipkiewicz 368]

To proszę sprawdzić za jakiś czas. Te mechanizmy nie działają natychmiastowo...

[Anna Jastrzębska 0]

ok, dziękuję

[Anna Jastrzębska 0]

Posiadamy licencję nexo w wersji pro na wiele podmiotów. Pracownicy z firmy, która jest właścicielem licencji otrzymali zaproszenia i mają dostęp, natomiast w firmie, która korzysta z tej licencji, a nie jest właścicielem, pracownicy otrzymują zaproszenie ale wyświetla im się, że dostali zaproszenie od firmy, która jest właścicielem licencji. Co zrobić aby pracownik widział swoje dane w firmie, która korzysta z licencji.

[Jacek Filipkiewicz 368]

Wygląda na to, że coś się popsuło w Portalu Pracownika w przypadku firm-klientów biura rachunkowego - bo rozumiem, że o takim przypadku mowa.
Wydaje się, że w wersji 35 InsERT nexo, która pojawi się niedługo, powinno być już dobrze.

[Anna Jastrzębska 0]

To w takim razie czekam 

Dziękuję