Skocz do zawartości

telefon opiekuna lub pracownika przypisanego do zlecenia serwisowego w szablonie wiadomosci sms

Polecane posty

WItam,

Nie moge odnalezc mozliwosci dodania telefonu opiekuna lub pracownika przypisanego do zlecenia serwisowego autotekstach szablonow wiadomosci sms. Jest modul pracownik ze zlecenia ale brak tam nr telefonu. W serwisach jest zazwyczaj tak, ze jedna osoba obsluguje klienta i przekazuje zadanie konkretnemu pracownikowi. Fajnie gdyby w smsach podlaczonych do scenariusza obslugi od razu prezentowal sie nr opiekuna/ pracownika zlecenia serwisowego. Ułatwia to bezposredni kontakt z pracownikiem. Jesli faktycznie nie ma takiej mozliwosc zglaszam taka sugestie. Bede wdzieczny za info.

 

image.png.42d83536dc573b9b23083e6f1059aa9e.png

image.png.79d400ee6d56a4477d3bf8a3a7d319d0.png

Link to postu
×
×
  • Dodaj nową pozycję...