Radosław Szachnowski 114 Napisano 15 Kwietnia 2021 Udostępnij Napisano 15 Kwietnia 2021 w telefon opiekuna lub pracownika przypisanego do zlecenia serwisowego w szablonie wiadomosci sms WItam, Nie moge odnalezc mozliwosci dodania telefonu opiekuna lub pracownika przypisanego do zlecenia serwisowego autotekstach szablonow wiadomosci sms. Jest modul pracownik ze zlecenia ale brak tam nr telefonu. W serwisach jest zazwyczaj tak, ze jedna osoba obsluguje klienta i przekazuje zadanie konkretnemu pracownikowi. Fajnie gdyby w smsach podlaczonych do scenariusza obslugi od razu prezentowal sie nr opiekuna/ pracownika zlecenia serwisowego. Ułatwia to bezposredni kontakt z pracownikiem. Jesli faktycznie nie ma takiej mozliwosc zglaszam taka sugestie. Bede wdzieczny za info. Link to postu
Igor Bernakiewicz 305 Napisano 16 Kwietnia 2021 Udostępnij Napisano 16 Kwietnia 2021 w telefon opiekuna lub pracownika przypisanego do zlecenia serwisowego w szablonie wiadomosci sms Dzień Dobry, mamy taki temat zapisany do realizacji. Autoteksty takie jak: e-mail pracownika, telefon pracownika, e-mail opiekuna, telefon opiekuna powinny pojawić się w wersji letniej. Link to postu
Polecane posty