Artur Artur 1 Napisano 10 Maja 2021 Udostępnij Napisano 10 Maja 2021 w Allegro pocztex48 WzA nie mogę wygenerować etykiety. Witam Bardzo proszę o pomoc aktywowałem WzA na wysyłam.allegro.pl. W sello powiązałem dostawy i zrobiłem konfigurację a nie mogę utworzyć etykiety przez sello poniżej zdjęcie błędu. Awaryjnie przez wysylam.allego.pl utworzyłem etykietę. Sprawdziłem że nie ma niedozwolonych znaków. Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 999 Napisano 10 Maja 2021 Udostępnij Napisano 10 Maja 2021 w Allegro pocztex48 WzA nie mogę wygenerować etykiety. Gdzieś w konfiguracji wpisałeś znaki spoza wskazanego w dymku błędu dozwolonego zakresu znaków. Wpisałeś lub kryją się pod TAGAMI, które Sello automatycznie uzupełnia. Jak by co pokaż zrzut ekranu z ustawień usługi. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 11 Maja 2021 Udostępnij Napisano 11 Maja 2021 w Allegro pocztex48 WzA nie mogę wygenerować etykiety. Proszę podesłać zawartość szczegółów tego błędu z okna raportu (na dole przycisk). Będą tam dodatkowe informacje pozwalające określić, z którym polem jest problem. Aczkolwiek biorąc pod uwagę wykonywaną operację (pobieranie wydruku) oraz aktualny status przesyłki pobrany do Sello (Wysłano zlecenie utworzenia przesyłki) wnoszę, że trzeba najpierw odebrać nowszy status, bo w chwili obecnej Sello jeszcze nie wie czy przesyłka została utworzona i nie ma jej numeru - skutkiem czego nie może pobrać etykiety. Proszę odebrać statusy z menu Wyślij/Odbierz ==> Dostawcy paczek ==> Odbierz. Status powinien się zmienić na utworzono, wtedy będzie można pobrać wydruk. Cytuj Link to postu
Rozwiązanie Artur Artur 1 Napisano 11 Maja 2021 Autor Rozwiązanie Udostępnij Napisano 11 Maja 2021 w Allegro pocztex48 WzA nie mogę wygenerować etykiety. Bajka, zaczyna działać Problem był jeszcze z nazwą po zmianie nazwy etykiety wygenerowane Dziękuje za pomoc. 1 Cytuj Link to postu
Tadek Synchronizujący 17 Napisano 20 Maja 2021 Udostępnij Napisano 20 Maja 2021 w Allegro pocztex48 WzA nie mogę wygenerować etykiety. W trakcie odbieranie danych etykiety otrzymuję następujący błąd: Pobieranie statusu paczki ???: Nieokreślony błąd. (0x80004005) oraz: Nazwa punktu nadania przesyłki jest wymagana. Próbuję nadawać na umowie własnej i bez umowy (umowa Allegro). Wpisuję numer PNI Urzędu Pocztowego z PL na początku i bez PL na początku numeru. Niestety bez skutku. Czy ktoś pomoże? Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 20 Maja 2021 Udostępnij Napisano 20 Maja 2021 w Allegro pocztex48 WzA nie mogę wygenerować etykiety. 19 minut temu, Tadek Synchronizujący napisał: Pobieranie statusu paczki ???: Nieokreślony błąd. (0x80004005) Czy restart serwera SQL/Sello pomaga? Czy te błędy dotyczą zawsze tych samych paczek? 21 minut temu, Tadek Synchronizujący napisał: Nazwa punktu nadania przesyłki jest wymagana. Poproszę o pełną treść tego błędu (bez ewentualnych danych osobowych i tokenów) z raportu. Cytuj Link to postu
Tadek Synchronizujący 17 Napisano 20 Maja 2021 Udostępnij Napisano 20 Maja 2021 w Allegro pocztex48 WzA nie mogę wygenerować etykiety. Nie pomaga ani restart serwera ani Sello. Dotychczas korzystałem z Sello 1.36. Powoli próbuję wdrożyć przesyłki pocztowe, dlatego dokonałem aktualizacji do 1.38.1 - głównie dla WZA. Ten błąd 0x80004005 pojawił się już przy tworzeniu pierwszych paczek dla InPost (bez konfiguracji WZA). Nie jest związany z żadną konkretną paczką. Jeżeli chodzi o błąd WZA to: Pobieranie stanu wykonania zlecenia utworzenia przesyłki z Allegro dla paczki "72356" na koncie "xxx" (xxx): Nazwa punktu nadania przesyłki jest wymagana Kod błędu: 0 [ERROR]: Nazwa punktu nadania przesyłki jest wymagana ścieżka: pickup.name [ERROR]: Punkt punktu nadania przesyłki jest niepoprawny ścieżka: pickup.pointId [ERROR]: Nazwa nadawcy jest wymagana ścieżka: sender.name Czy ktoś może podesłać zrzut okna konfiguracji? Wszystkie pola mam uzupełnione na sztywno bez tagów. Nazwa nadawcy i nazwa punktu nadania są wpisane. Przesyłki będzie odbierał kurier, ale znam ID punktu. Niestety nie działa ani puste, ani z wpisanym numerem ID. Cytuj Link to postu
Tadek Synchronizujący 17 Napisano 21 Maja 2021 Udostępnij Napisano 21 Maja 2021 w Allegro pocztex48 WzA nie mogę wygenerować etykiety. Mała aktualizacja: Po wybraniu umowy Allegro, okrojeniu tagów do minimum i wpisania właściwego numer PNI mogę wygenerować etykietę. Nadawanie na własnej umowie również działa, ale problemem była placówka nadawcza. Nadajemy bezpośrednio na WER i tego punktu nie ma na mapie Wysyłam z Allegro (także nie działa ani wybranie z mapy, ani podanie numeru PNI). W sumie to nie wiem gdzie szukać pomocy z tym - czy bardziej Allegro czy Poczta Polska. Wybranie pobliskiej placówki pocztowej, którą również mam umowie i wprowadzenie jej numeru PNI pomogło. Natomiast błąd 0x80004005 jest ciągle aktualny i nie odnosi się do żadnej konkretnej paczki. 1 Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 24 Maja 2021 Udostępnij Napisano 24 Maja 2021 w Allegro pocztex48 WzA nie mogę wygenerować etykiety. Błąd pobierania statusu paczki pojawia się przy każdej synchronizacji czy występuje sporadycznie? Cytuj Link to postu
Tadek Synchronizujący 17 Napisano 24 Maja 2021 Udostępnij Napisano 24 Maja 2021 w Allegro pocztex48 WzA nie mogę wygenerować etykiety. Pojawia się przy każdej synchronizacji. Nawet jeżeli w module paczki do wysłania mam pusto i dam wyślij / odbierz - dostawcy paczek to pomimo braku paczek do synchronizowania po chwili pojawi się błąd. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 24 Maja 2021 Udostępnij Napisano 24 Maja 2021 w Allegro pocztex48 WzA nie mogę wygenerować etykiety. Dobrze by było podesłać bazę do analizy do nas, inaczej trudno będzie określić z czego wynika problem. Proszę podesłać mail z linkiem do tego tematu na sello@insert.com.pl, odeślemy instrukcję co dalej. Cytuj Link to postu
Tadek Synchronizujący 17 Napisano 25 Maja 2021 Udostępnij Napisano 25 Maja 2021 w Allegro pocztex48 WzA nie mogę wygenerować etykiety. Przesłałem bazę do analizy. Czekamy zatem na wieści. 1 Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 25 Maja 2021 Udostępnij Napisano 25 Maja 2021 w Allegro pocztex48 WzA nie mogę wygenerować etykiety. Problem z pobieraniem statusów paczek dotyczy paczek, które mają 0 sztuk na pozycjach i dodatkowo jest włączona opcja blokująca zapis takiej paczki. Można tę opcję na chwilę wyłączyć, pobrać statusy paczek i włączyć ponownie. A w przyszłości nie tworzyć paczek z zerową zawartością. 1 Cytuj Link to postu
Tadek Synchronizujący 17 Napisano 26 Maja 2021 Udostępnij Napisano 26 Maja 2021 w Allegro pocztex48 WzA nie mogę wygenerować etykiety. Pomogło. Dzięki! Cytuj Link to postu
Sławomir B 9 Napisano 27 Maja 2021 Udostępnij Napisano 27 Maja 2021 w Allegro pocztex48 WzA nie mogę wygenerować etykiety. Witam dziś ponownie próbuje przejść na WzA zaczynam od allegro polecony mam tak skonfigurowane ustawienia przesyłka się tworzy ale sello nie pobiera nr nie mogę wydrukować etykiety w sello Cytuj Link to postu
Sławomir B 9 Napisano 27 Maja 2021 Udostępnij Napisano 27 Maja 2021 w Allegro pocztex48 WzA nie mogę wygenerować etykiety. Witam po długim czasie oczekiwanie sello pobrało nr i mogę wydrukować etykiety lecz mimo że mam to jako allegro polecony to utworzyło i pobiera mi etykiety dla KUBIER POCZTEX 48 gdzie jeszcze trzeba zmienić by tworzyło właściwie jako allegro polecony Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 27 Maja 2021 Udostępnij Napisano 27 Maja 2021 w Allegro pocztex48 WzA nie mogę wygenerować etykiety. API WzA jest asynchroniczne, co oznacza, że przesyłka u przewoźnika nie jest tworzona od razu po wysłaniu żądania do serwera WzA, tylko składa się w nim zlecenie utworzenia przesyłki. Widać to dobrze w opisie statusu, np: Zlecenie utworzenia w realizacji. Aby dowiedzieć się czy przesyłka została stworzona Sello musi po chwili odpytać serwis WzA o status wykonania tego zlecenia. Można włączyć automatyczne pobieranie statusu przesyłek w parametrach wysyłania i odbierania, albo pobrać ręcznie z menu Wyślij/Odbierz ==> Dostawy paczek ==> Odbierz. Dopiero jak status będzie wskazywał na to, że przesyłka jest utworzona, będzie można pobrać etykietę. Co do poleconego i Pocztexu to: Cytat Może się tak wydarzyć w poniższych przypadkach: rodzaj przesyłki jest inny, niż koperta (paczka albo paleta) w sekcji “Usługi dodatkowe” nie masz zaznaczonej opcji “Przesyłka polecona firmowa” Zanim zamówisz przesyłkę, upewnij się, że te pola są zaznaczone poprawnie. W przeciwnym wypadku przesyłkę nadasz metodą Allegro Pocztex Kurier 48 i rozliczysz się za nią zgodnie z cennikiem. Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 999 Napisano 27 Maja 2021 Udostępnij Napisano 27 Maja 2021 w Allegro pocztex48 WzA nie mogę wygenerować etykiety. 16 minut temu, Sławomir B napisał: Witam po długim czasie oczekiwanie sello pobrało nr i mogę wydrukować etykiety lecz mimo że mam to jako allegro polecony to utworzyło i pobiera mi etykiety dla KUBIER POCZTEX 48 gdzie jeszcze trzeba zmienić by tworzyło właściwie jako allegro polecony Czy w poleconym masz tak: Cytuj Link to postu
Sławomir B 9 Napisano 27 Maja 2021 Udostępnij Napisano 27 Maja 2021 w Allegro pocztex48 WzA nie mogę wygenerować etykiety. 49 minut temu, MARCIN e-kupowanie.pl Sello1.38.1 napisał: Czy w poleconym masz tak: Eureka wielkie dzięki bo kombinowałem już z wieloma opcjami i wagami / wymiarami i ciągle wychodził pocztex mam Jeszce dwa pytania - czy paczka w ruch działa (po dodaniu umowy) - bo kiedyś czytałem na formum że były jakieś problemy jak dobrze pamiętam z punktem nadania - czy u was też tak wolno działa to wysyłanie / odbierania nr przez WZA bo dla Inpostu wbudowanego w sello działa rewelacyjnie Godzinę temu, Bartosz Rosa napisał: API WzA jest asynchroniczne, co oznacza, że przesyłka u przewoźnika nie jest tworzona od razu po wysłaniu żądania do serwera WzA, tylko składa się w nim zlecenie utworzenia przesyłki. Widać to dobrze w opisie statusu, np: Zlecenie utworzenia w realizacji. ale pewnie czas uzależnimy od tego co Bartek pisał Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 999 Napisano 27 Maja 2021 Udostępnij Napisano 27 Maja 2021 w Allegro pocztex48 WzA nie mogę wygenerować etykiety. 4 minuty temu, Sławomir B napisał: czy paczka w ruch działa (po dodaniu umowy) u mnie nie 5 minut temu, Sławomir B napisał: czy u was też tak wolno działa to wysyłanie tak, ale trwa często poniżej minuty - odbieram ręcznie z WzA Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 27 Maja 2021 Udostępnij Napisano 27 Maja 2021 w Allegro pocztex48 WzA nie mogę wygenerować etykiety. 26 minut temu, Sławomir B napisał: czy u was też tak wolno działa to wysyłanie / odbierania nr przez WZA bo dla Inpostu wbudowanego w sello działa rewelacyjnie Wbudowane integracje zawsze będą działać szybciej, bo mniej pośredników po drodze. Więc jeśli mam polecać to lepiej używać InPostu przez ShipX. Nie wiem ile trwa stworzenie przesyłki na produkcyjnym Allegro ale na testowym środowisku jest to kilkanaście sekund. Po tym czasie można już odebrać status i przesyłka będzie utworzona. Tak jak pisze Marcin, poniżej minuty to trwa, ale trzeba pamiętać, że ten status w Sello odświeży się dopiero po pobraniu statusów z serwisów kurierskich. Cytuj Link to postu
Sławomir B 9 Napisano 27 Maja 2021 Udostępnij Napisano 27 Maja 2021 w Allegro pocztex48 WzA nie mogę wygenerować etykiety. Panie Bartku z sello korzystamy już kilka lat i wykorzystujemy minimalny zakres jego możliwości ale produkt naprawdę na zarządzania sprzedaży i obsługi allegro dla sprzedawców jest dobry ale jest jedna rzecz której na 100% brakuje każdemu użytkownikowi i wręcz dziwie się ze Insert tego jeszcze nie wdrożył (i nie powiększa zysków z oprogramowania) każdy sprzedawca pracujący na sello realizuje wysyłki a sello praktycznie nie posiada dobrego rozwiązania do jej obsługi klika lat temu pojawiła się integracja z Geisem ja sam przez to przeszedłem na kurierkę do nich potem i do dziś działająca integracja z InPostem (i to bardzo dobrze) i tu w zasadzie kończy się dalsza integracja z resztę firm (transformatorek z pp chyba nie ma co tu opisywać) Nie wiem dlaczego oddajecie innym firmom pieniążki za tak powiem kropkę na I (uwieńczenie każdej transakcji - wydruk karty adresowej) sam korzystam z PP2 i jak wiadomo to naprawdę kosztuje sporo w porónaniu do abonamentu i możliwości sello tak wiem jest obecnie WZA ale to nie jest do końca idealne rozwiązanie dlaczego nikt jeszcze nie wpadł na to by porobić integracje i za każdą taką możliwość liczyć sobie dodatkowe opłaty pomysłów i kombinacji może być wiele - pakiety sello z dodatkowymi możliwościami - sello i jedna integracja w cenie a potem każdy dobiera co pasuje - itp itd ja wiem ze to dodatkowy nakład pracy i są tematy ważne i ważniejsze ale to są możliwe wymierne korzyści Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 27 Maja 2021 Udostępnij Napisano 27 Maja 2021 w Allegro pocztex48 WzA nie mogę wygenerować etykiety. To się prawdopodobnie niedługo zmieni . Stay tuned 📻. Cytuj Link to postu
Sławomir B 9 Napisano 28 Maja 2021 Udostępnij Napisano 28 Maja 2021 w Allegro pocztex48 WzA nie mogę wygenerować etykiety. 21 godzin temu, Sławomir B napisał: czy paczka w ruch działa (po dodaniu umowy) 21 godzin temu, MARCIN e-kupowanie.pl Sello1.38.1 napisał: u mnie nie dziś chciałem spróbować nadać w WZA paczka w Ruchu -u mnie też nie działa wywala na czerwono komunikat "Punkt odbiorcy jest niepoprawny" Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 31 Maja 2021 Udostępnij Napisano 31 Maja 2021 w Allegro pocztex48 WzA nie mogę wygenerować etykiety. Podeślecie do nas log z próby utworzenia takiej przesyłki? Spoiler Instrukcja włączenia logowania Proszę w programie serwisowym (Admin.exe) włączyć logowanie Allegro w menu KOMPUTER. Wyłączyć Sello, uruchomić je jako administrator (z menu pod prawym przyciskiem myszy) i spróbować wykonać czynność powodującą problem. W folderze instalacyjnym Sello, c:\Program Files (x86)\InsERT\Sello\Log stworzony zostanie plik Allegro-[data].json. Proszę podesłać go na sello@insert.com.pl z linkiem do wątku z forum lub jako odpowiedź do maila. Po wszystkim proszę wyłączyć logowanie programem serwisowym lub z poziomu ostrzeżenia na stronie startowej Sello jeśli się pojawi. Cytuj Link to postu
Polecane posty
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.