Nowa forma dostawy Allegro Punkty - błąd przy tworzeniu etykiet.

[Mamut Maniek 114]

W dniu 8.11.2023 o 12:20, Bartosz Rosa napisał:

Hmm. I dotyczy to tylko UPSa? Nie bardzo widzę powód dla którego miałoby to nie działać tylko dla jednego kuriera. 

Ja chyba znalazłem. Ja UPSa (Allegro Kurier UPS) oraz Allegro Kurier Pocztex (czyli te z którymi mam problem) nadaje przez WzA przez Sello. Tworząc paczki dla takich transakcji (przyciskiem Utwórz paczki) wyskakuje błąd:

Cytat

Nieprawidłowy rozmiar paczki dla danego typu dostawy.

Dzieje się tak tylko w przypadku, gdy dla danej transakcji jest więcej niż 1 liczba paczek do utworzenia

W paczce jest jedna pozycja towary z ilością np. 4 i tyle samo jest paczek do serwisu.

Oczywiście w transakcji jest ustawione, żeby rozdzielało towary na paczki wg serwisu.

 

w konfiguracji WzA w Sello mam ustawione rozmiary w taki sposób (domyślny)

w towarach w Sello nie mam ustawionych rozmiarów (wszystkie moje towary mają wpisane wymiary 0x0x0)

 

Próbowałem zmieniać te rozmiary paczki na 1x1x1 oraz w konfiguracji WzA też zmieniałem na rozmiar 1x1x1 ale to nic nie dało.

 

 

Jeżeli tworze takie paczki ręcznie (przycisk Utwórz paczkę zamiast Utwórz paczki) to zmieniam liczbę sztuk w paczce na 1 dla każdej paczki i przechodzi proces prawidłowo.

 

Dodam, że dla transakcji gdzie format wysyłki to INPOST (nadawany przez Sello), gdzie nie ma wymiarów paczki tylko gabaryty to wszystko rozdziela prawidłowo (tworzy prawidłową ilość paczek)