Problem z podpisem elektronicznym

[Wiesław Musik 44]

Przy próbie zbiorczej wysyłki deklaracji skarbowych, pojawia się komunikat, jak w załączonym pliku. Wysyłka bezpośrednio z Rachmistrza GT działa. Jakieś rozwiązanie?

 

[Rafał Bojkowski Bojkowski 0]

Ponawiam pytanie Pana Wiesława. Drogi Insercie czy jest jakieś rozwiązane ? 

[Dawid Dorsz 2]

Ten sam problem mamy, ponadto pokazuję brak aktualnego abonamentu co jest nie prawdą.

[Wiesław Musik 44]

Czy mi się wydawało, czy wczoraj był post o poprawce? Post zniknął. A poprawka będzie?

[Kamil Goleń 115]

Dziękujemy za zgłoszenie problemu, stosowna poprawka pojawi się najszybciej jak to możliwe. Bardzo proszę o cierpliwość.

[Wiesław Musik 44]

Ależ ja nikogo nie poganiam. Dobrze jest tylko wiedzieć, czy czekać cierpliwie na poprawkę, czy szukać przyczyny u siebie

[Marta Niedziółka-Hołubiuk 0]

Witam,

Czy jest jakaś szansa, że problem zostanie rozwiązany do jutra czyli 25-go?

[Kamil Goleń 115]

Proszę zaktualizować program do najnowszej wersji, dostępnej tutaj.

[Agnieszka Sołtysiak-Zagożdżon 0]

Program zaktualizowany, a problem wciąż występuje...

[Kamil Goleń 115]

W dniu 25.06.2021 o 21:29, Agnieszka Sołtysiak-Zagożdżon napisał:

Program zaktualizowany, a problem wciąż występuje...

Czy program Biuro GT jest zaktualizowany do wersji 1.21 HF2? Na aktualnej wersji nie powtarzam tego problemu.

[Agnieszka Sołtysiak-Zagożdżon 0]

A jednak, po aktualizacji do tej właśnie wersji musiałam wysyłać pojedynczo jpki i deklaracje. 

[Kamil Goleń 115]

Na jakim systemie operacyjnym Windows Pani pracuje? Komunikat jaki się pojawia jest taki sam jak w pierwszym poście tego wątku? W którym momencie się on pojawia?

[Krzysztof Sobota 0]

Temat nadal aktualny u klienta, na wersji 1.21 HF2.

Oczywiście Windows 10. Czy sprawa na pewno była poprawiana w tej aktualizacji?

[Mariusz Bukowski 0]

witam

 czy jest juz rozwiazanie problemu z pobieraniem listy certyfikatow podczas wysylki zbiorczej jpk ..??

[Kamil Goleń 115]

Problem został już rozwiązany w najnowszej wersji Biura GT. Bardzo proszę o zrzut ekranu z informacji o programie (górne menu Pomoc - Informacje).

[DANUTA SOBOTA 0]

W ZAŁĄCZENIU ZRZUT EKRANU Z WERSJĄ BIURA GT

BIURO GT.docx

[DANUTA SOBOTA 0]

DALEJ NIC NIE JEST ZROBIONE W SPRAWIE WYSYŁKI JPK Z BIURA GT.

CZY KTOŚ MOŻE SIĘ TYM ZAJMIE.

FUNKCJONALNOŚĆ TEGO PROGRAMU OPIERA SIĘ PRZEDE WSZYSTKIM NA DZIAŁANIACH ZBIORCZYCH.

SKORO NIE MOGĘ WYSYŁAĆ DEKLARACJI ZBIORCZO TO JEGO PODSTAWOWE ZADANIE NIE JEST SPEŁNIONE.

DLA BIUR RACHUNKOWYCH TO JEST DUŻY PROBLEM.

[Wiesław Musik 44]

Podejrzewam jakiś indywidualny problem, a nie ogólny. Nie jest tak, że u nikogo nie działa. Tak jak napisał @Kamil Goleń, "Problem został już rozwiązany w najnowszej wersji Biura GT".

[DANUTA SOBOTA 0]

CZEGOŚ NIE ROZUMIEM

MAM NAJNOWSZĄ WERSJĘ BIURA GT I BŁĄD DALEJ WYSTĘPUJĘ I TO WŁAŚNIE TA WERSJA WPROWADZIŁA ZAMIESZANIE.

[Kamil Goleń 115]

W dniu 24.08.2021 o 14:16, DANUTA SOBOTA napisał:

CZEGOŚ NIE ROZUMIEM

MAM NAJNOWSZĄ WERSJĘ BIURA GT I BŁĄD DALEJ WYSTĘPUJĘ I TO WŁAŚNIE TA WERSJA WPROWADZIŁA ZAMIESZANIE.

Jaka jest zainstalowana wersja pozostałych programów InsERT GT? Tutaj znajduje się najnowszy plik instalacyjny.

Edytowane 7 Września 2021 przez Kamil Goleń