Robert foto 0 Napisano 23 Lipca 2021 Udostępnij Napisano 23 Lipca 2021 w Sello obcina treść maila !!! Czyli każdy z pracowników musiałby wklejać z notatnika swoją stopkę podczas odpisywania na wiadomości? Zobaczę, czy uda się to sprawdzić. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 23 Lipca 2021 Udostępnij Napisano 23 Lipca 2021 w Sello obcina treść maila !!! Chodzi tylko o to aby sprawdzić czy to jest powodem ucinania treści, ale już na etapie tworzenia wiadomości. Cytuj Link to postu
Fs Sport 0 Napisano 1 Września 2021 Udostępnij Napisano 1 Września 2021 w Sello obcina treść maila !!! Wyłączyliśmy dodawanie podpisu do wiadomości, ale nadal nie rozwiązało to problemu. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 2 Września 2021 Udostępnij Napisano 2 Września 2021 w Sello obcina treść maila !!! Proszę opisać swój przypadek szerzej. W którym momencie mail staje się urwany, na etapie odpowiedzi, zapisania odpowiedzi czy już po wysłaniu? Czy dotyczy to odpowiedzi na maile HTMLowe czy tekstowe? Czy dotyczy to odpowiedzi na jakieś konkretne maile, np przesłane przez Allegro? Czy kilkukrotna próba odpowiedzi na ten sam mail za każdym razem powoduje problem czy jest on losowy Czy wyłączenie podpisu do wiadomości coś zmienia? Cytuj Link to postu
Bartłomiej Wapiński 0 Napisano 3 Września 2021 Autor Udostępnij Napisano 3 Września 2021 w Sello obcina treść maila !!! Mam myślę dość istotną informację którą otrzymałem od koleżanek które zajmują się mailami. A mianowicie kopiują tekst z szablonu do notatnika następnie kopiują z notatnika do wiadomości i wysyłają , wtedy nie ucina maila. Po takiej informacji to chyba już wiecie co naprawić bo to jest naprawdę uciążliwe. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 6 Września 2021 Udostępnij Napisano 6 Września 2021 w Sello obcina treść maila !!! To tylko potwierdza, że treść szablonu ma uszkodzony kod HTML. Tutaj musielibyśmy mieć dokładny przypadek aby zobaczyć co, w którym miejscu i jak jest uszkodzone aby spróbować jakoś problem poprawić. Niestety sama kontrolka HTMLowa nie jest naszej produkcji i ona też może wnosić swoje mankamenty do tego problemu a na to już nie mamy wpływu. Możemy próbować najwyżej obejść problem dookoła. Ale do tego potrzebny nam jest konkrety przypadek. Najlepiej by było podesłać do nas archiwum bazy wraz z instrukcją jak doprowadzić do pojawienia się problemu. Proszę napisać w tej sprawie na sello@insert.com.pl - odeślemy instrukcję z informacją jak przesłać do nas bazę. Cytuj Link to postu
Polecane posty
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.