Bartosz Głowacki 4 Napisano 29 Lipca 2021 Udostępnij Napisano 29 Lipca 2021 w Puste etykiet WzA - dlaczego? Witam Od soboty mam problem z wysyłka listów poleconych ekonomicznych. Nie drukuje mi wcale etykiet. Wszystko robię przez WzA z poziomu Sello. Tworzę paczkę, tworzę listę wysyłkową, zwraca mi numer przesyłki, pokazuje że generuje etykietę, ale drukuje puste etykiety. To samo dzieje się jak wejdę na stronę allegro i tam próbuję pobrać dokument do zamówionej przesyłki. Numer jest, ale etykieta jest pusta. Wcześniej działało bez problemu. Czy spotkał się ktoś z Was z takim problemem? Dzięki z góry za pomoc. Bartek Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 30 Lipca 2021 Udostępnij Napisano 30 Lipca 2021 w Puste etykiet WzA - dlaczego? 19 godzin temu, Bartosz Głowacki napisał: To samo dzieje się jak wejdę na stronę allegro i tam próbuję pobrać dokument do zamówionej przesyłki Raczej bym to zgłosił do Allegro zatem. Sello jedynie pośredniczy w pobraniu wydruku z WzA i wysłaniu go na drukarkę. Jeśli w samym serwisie już jest problem to najpewniej na styku Allegro-Poczta Polska. Cytuj Link to postu
Bartosz Głowacki 4 Napisano 30 Lipca 2021 Autor Udostępnij Napisano 30 Lipca 2021 w Puste etykiet WzA - dlaczego? Tak, zgłosiłem to Allegro, ale ... 3 dni bez odpowiedzi. Myślałem że ktoś miał coś podobnego i jakoś to rozwiązał. Na razie robię paczki prze EN. Pozdrawiam Bartek Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 2 Sierpnia 2021 Udostępnij Napisano 2 Sierpnia 2021 w Puste etykiet WzA - dlaczego? Coś się zmieniło czy nadal pusto? Cytuj Link to postu
Bartosz Głowacki 4 Napisano 2 Sierpnia 2021 Autor Udostępnij Napisano 2 Sierpnia 2021 w Puste etykiet WzA - dlaczego? Witam Nic się nie zmieniło, a allegro nawet nie raczy odpowiedzieć. Pozdrawiam Bartek 1 Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 999 Napisano 2 Sierpnia 2021 Udostępnij Napisano 2 Sierpnia 2021 w Puste etykiet WzA - dlaczego? WzA z Pocztą u mnie działa prawidłowo z Sello. Może jakiś problem z programem do pdf? Spróbuj go przeinstalować lub zmienić na inny domyślny. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 3 Sierpnia 2021 Udostępnij Napisano 3 Sierpnia 2021 w Puste etykiet WzA - dlaczego? Spróbuję się czegoś dowiedzieć. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 3 Sierpnia 2021 Udostępnij Napisano 3 Sierpnia 2021 w Puste etykiet WzA - dlaczego? FW: Cytat Otrzymaliśmy podobne zgłoszenie wcześniej i powodem problemu jest to, że klient w elektronicznym nadawcy ma wybrany rozmiar etykiety dla listu na A4 - musi zmienić na A6 / 10 x 25cm, aby etykiety generowały się prawidłowo Cytuj Link to postu
Bartosz Głowacki 4 Napisano 4 Sierpnia 2021 Autor Udostępnij Napisano 4 Sierpnia 2021 w Puste etykiet WzA - dlaczego? Wydaje mi się Bartek że to nie ma związku ponieważ w Elektronicznym Nadawcy nawet nie pojawia się przesyłka jako przygotowana mimo ze w WzA widnieje i ma nadany numer. Co więcej, dla przesyłki listowej od zawsze ustawiony mam rozmiar 139 x 99,1 (komplet danych) - nigdy tego nie ruszałem i działało do poprzedniej soboty. Nie ma tam natomiast do wyboru rozmiarów A4, A6/ 10 x 25mm Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 999 Napisano 4 Sierpnia 2021 Udostępnij Napisano 4 Sierpnia 2021 w Puste etykiet WzA - dlaczego? 18 minut temu, Bartosz Głowacki napisał: Wydaje mi się Bartek że to nie ma związku ponieważ w Elektronicznym Nadawcy nawet nie pojawia się przesyłka jako przygotowana mimo ze w WzA widnieje i ma nadany numer. Co więcej, dla przesyłki listowej od zawsze ustawiony mam rozmiar 139 x 99,1 (komplet danych) - nigdy tego nie ruszałem i działało do poprzedniej soboty. Nie ma tam natomiast do wyboru rozmiarów A4, A6/ 10 x 25mm Spróbuj ustawić tak: Cytuj Link to postu
Bartosz Głowacki 4 Napisano 4 Sierpnia 2021 Autor Udostępnij Napisano 4 Sierpnia 2021 w Puste etykiet WzA - dlaczego? Zaraz spróbuje, ale najlepsze jest to że wszystkie ustawienia po lewej stronie są ustawione na Normalny wydruk i pocztex, paczki drukują się bez problemu. Problem zrobił się tylko z listem poleconym. Cytuj Link to postu
Bartosz Głowacki 4 Napisano 4 Sierpnia 2021 Autor Udostępnij Napisano 4 Sierpnia 2021 w Puste etykiet WzA - dlaczego? Sprawdziłem, nic to nie daje, te przesyłki wygenerowane przez WzA, nie pojawiają się po prostu w Elektronicznym Nadawcy jako przygotowane. Tylko skąd w WzA pojawia się w takim razie nr przesyłki? Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 999 Napisano 4 Sierpnia 2021 Udostępnij Napisano 4 Sierpnia 2021 w Puste etykiet WzA - dlaczego? 27 minut temu, Bartosz Głowacki napisał: Sprawdziłem, nic to nie daje, te przesyłki wygenerowane przez WzA, nie pojawiają się po prostu w Elektronicznym Nadawcy jako przygotowane. Tylko skąd w WzA pojawia się w takim razie nr przesyłki? Na pewno ustawiasz we właściwym EN? Niedawno PP łączyła konta w jedno - miałeś o tym info od przedstawiciela? Jeśli wcześniej miałeś konto w EN na własną umowę i także na allegro, to teraz powinno tylko jedno być aktywne i w nim pewnie trzeba dokonać zmian ustawień. W Allegro piszą, że trzeba to ustawić w EN (przesyłki "przelatują" przez EN, tylko jak "allegrowe WzA" nie są widoczne): No ale dziwne, że działało i nagle przestało. U mnie działa poprawnie. Może spytaj przedstawiciela Poczty czy czegoś nie zmienił? Cytuj Link to postu
Bartosz Głowacki 4 Napisano 4 Sierpnia 2021 Autor Udostępnij Napisano 4 Sierpnia 2021 w Puste etykiet WzA - dlaczego? Może to problem z nowym WebAPI, po tak patrzę na daty planowanego wdrożenia i kiedy powstał problem to wygląda na to się pokrywa. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 5 Sierpnia 2021 Udostępnij Napisano 5 Sierpnia 2021 w Puste etykiet WzA - dlaczego? W dniu 4.08.2021 o 08:51, Bartosz Głowacki napisał: ponieważ w Elektronicznym Nadawcy nawet nie pojawia się przesyłka jako przygotowana mimo ze w WzA widnieje i ma nadany numer. Z tego co obserwuję to wiele systemów kurierskich ma API nie do menadżera paczek a do wewnętrznego serwera, dla którego menedżer webowy jest klientem takim samym jak aplikacje zewnętrzne typu Sello. Skutek tego jest taki, że przesyłki tworzone z jednej strony nie są widoczne w drugim rozwiązaniu. Sello również nie pokazuje przesyłek, których samo nie wygenerowało. Początkowo np Paczkomatach też te przesyłki nie były widoczne - trzeba było taką możliwość aktywować u opiekuna, ostatecznie trafiło to do każdego chyba. Cytuj Link to postu
Bartosz Głowacki 4 Napisano 6 Sierpnia 2021 Autor Udostępnij Napisano 6 Sierpnia 2021 w Puste etykiet WzA - dlaczego? Pozmieniałem rozmiary etykiet, tak jak sugerował Bartek. W pewnym momencie zawiozłem przesyłki na pocztę z wygenerowaną etykietą przez przez WzA, zadowolony że już po problemie. Niestety radość była przedwczesna. Mimo iż allegro nadaje numer, etykiety się drukują to na poczcie przesyłki nie są widoczne, Pani nie może ich nabić bo nie istnieją. I tym sposobem wszystkie wróciły do mnie. Jak robię w EN import z allegro - nie ma problemu. Jak robię przez WzA - numery są przesyłek nie ma. Raz spróbowałem jeszcze zmienić w Sposobach Wysyłki w Sello umowę z Umowy własnej na Umowę Allegro - poszło bez problemu na starych ustawieniach, jak wybieram Umowa Własna, nie działa nic. Pozdrawiam Bartek Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 9 Sierpnia 2021 Udostępnij Napisano 9 Sierpnia 2021 w Puste etykiet WzA - dlaczego? To musi być zatem jakiś problem w systemach Poczty. Allegro samo sobie raczej numerów nie nadaje, więc te numery muszą pochodzić z systemu Poczty. No chyba, że w konfiguracji WzA został wybrany inny przewoźnik niż Poczta Polska. Cytuj Link to postu
HotKey . 248 Napisano 8 Września 2021 Udostępnij Napisano 8 Września 2021 w Puste etykiet WzA - dlaczego? (edytowane) W dniu 3.08.2021 o 07:38, Bartosz Rosa napisał: Spróbuję się czegoś dowiedzieć. Obecnie wszystko śmiga cudownie. DPD, DPD pobranie, Poczta (bez pobrania), Paczkomaty, miniKurier24, Allegro Kolporter. Wszystko po WzA. Pakujemy pełną parą. Poczta pobranie na umowe własnej po WzA. Dziękujemy SELLO (XD) Edytowane 8 Września 2021 przez HotKey . 1 Cytuj Link to postu
Polecane posty
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.