sello automatyczne meile odpowiedzi

[Piotr Nowakowski (Ł) 2]

witam czy można lub jak ustawić w sello automatyczne odpowiedzi na wiadomości ?? 

[Bartosz Rosa 2 593]

Nie, takiej funkcji nie ma.

[Piotr Nowakowski (Ł) 2]

szkoda

[HotKey . 429]

Można by coś pomyśleć, są już chyba wiadomości po API obecnie, na pewno kto ma zewnętrzne rozwiązanie w tym obszarze jest bezpieczniejszy. Ja nic takiego nie korzystam jeszcze i już kolejn raz straciłem Super Sprzedawcę za to tylko, że na 1 mail nie odpisałem w terminie do 24h.

Chodzi chociaż o maile które mają w temacie "PYTANIE o Przedmiot ...". I tylko na takie potrzeba np wysłać wizytówkę i jakąś prostą treść np. "cierpliwości, zaraz odpowiemy". Dzięki temu Super Sprzedawca byłyby uratowany

Koszmar.

Edytowane 25 Września 2021 przez HotKey .

[Mariusz Kownacki 134]

W dniu 26.09.2021 o 00:48, HotKey . napisał:

Można by coś pomyśleć, są już chyba wiadomości po API obecnie, na pewno kto ma zewnętrzne rozwiązanie w tym obszarze jest bezpieczniejszy. Ja nic takiego nie korzystam jeszcze i już kolejn raz straciłem Super Sprzedawcę za to tylko, że na 1 mail nie odpisałem w terminie do 24h.

Chodzi chociaż o maile które mają w temacie "PYTANIE o Przedmiot ...". I tylko na takie potrzeba np wysłać wizytówkę i jakąś prostą treść np. "cierpliwości, zaraz odpowiemy". Dzięki temu Super Sprzedawca byłyby uratowany

Koszmar.

My korzystamy od miesiąca rozwiązania zewnętrznego i mamy już 100% odpowiedzi na klientów w czasie :).

 

Z tego co się orientuje (mogę się mylić), ale Allegro wymaga na odpowiedzenie, nie tylko na Pytanie o przedmiot, ale również na każdą wiadomość w Centrum wiadomości.

 

Do tego jeśli klient odpowie na wiadomość "Dziękuję", to na taką wiadomość również należy odpowiedzieć.

 

To są tylko moje przypuszczenia.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 272]

15 minut temu, Mariusz Kownacki napisał:

To są tylko moje przypuszczenia.

I moje także.

[HotKey . 429]

1 godzinę temu, Mariusz Kownacki napisał:

na każdą wiadomość w Centrum wiadomości

Z tego co pisali mi Administratorzy, to tylko na pierwszą wiadomość a następne juz nie.

1 godzinę temu, Mariusz Kownacki napisał:

Do tego jeśli klient odpowie na wiadomość "Dziękuję",

To by był szok jakby tak było XD

[Mariusz Kownacki 134]

1 minutę temu, HotKey . napisał:

Z tego co pisali mi Administratorzy, to tylko na pierwszą wiadomość a następne juz nie.

To by był szok jakby tak było XD

Zrobiłem sobie testy u konkurencji z prywatnego konta i oni odpowiadali na każdą moją wiadomość, stąd to przypuszczenie.

 

Z własnego doświadczenia wiem, że Administratorzy piszą co innego, a wychodzi co innego.

[HotKey . 429]

Ja generalnei reklamację złozyłem na ten ich system i mi odrzucili wyglądało na to, że mieli rację nie odpisałem na pierwszym mail jak pisali i straciłem SuperSPrzedawcę i jeszcze mi nie oddawali prowizji za zwroty przez chyba 30 dni.

[Tomasz Czajkowski 8]

Panie Bartku - @Bartosz Rosa - czy wiadomo coś na temat automatycznych odpowiedzi na e-maile czy nawet dyskusje? Nadal błoga cisza w tym temacie, chyba, że coś przeoczyłem 😉

Edytowane 15 Kwietnia przez Tomasz Czajkowski

[Bartosz Rosa 2 593]

W Sello 1 czy Sello NX?