WzA "Allegro DPD za granicę" umowa własna

[HotKey . 249]

Mam pytanie, czy komuś działa po WzA nadawanie międzynarodowych przesyłek?

mi nie działa zupełnie nic i już zwątpiłem, czy to chodzi po WzA w ogóle. Nie mogę też znaleźć wątku w którym ktoś ładnie podawał screeny z tej funkcjonalności.

Pytanie do ST, czy Sello na pewno do WzA przesyła kod państwa

bo nie widzę nigdzie takiego pola.

 

WzA permanentnie zgłasza mi błąd wysyłania danych, przy czym już wszystkie dane poprawiłem ręcznie (skasowałem i wpisałem z klawiatury) i tak nie przechodzi:

 

Prośba o informacje, dziękuję.

 

 

Edytowane 6 Grudnia 2021 przez HotKey .

[Bartosz Rosa 1 762]

W dniu 6.12.2021 o 15:43, HotKey . napisał:

czy Sello na pewno do WzA przesyła kod państwa

Tak, kod państwa odbiorcy nie jest definiowalny w konfiguracji, tylko pochodzi wprost z adresu. Jeśli w adresie wysyłki jest kod dwuliterowy jak DE to zostanie taki wysłany. Jeśli jest nazwa np Niemcy, to Sello wyszuka sobie kod pasujący do podanego państwa w słowniku krajów zapisanym w bazie.

 

Co do błędu, to podeślij szczegóły z raportu. Tam jest wskazane pole (ścieżka) w którym występuje problem.

[HotKey . 249]

W dniu 7.12.2021 o 08:29, Bartosz Rosa napisał:

Co do błędu, to podeślij szczegóły z raportu. Tam jest wskazane pole (ścieżka) w którym występuje problem.

Miałeś rację, faktycznie w polu "NUMER REFERENCYJNY" miałem znak niedopuszczalny "/".

Usługa już mi działa, etykiety przychodzą.

[HotKey . 249]

Mam wysyłkę do Irlandi, hrabsto MAYO.

I oczywiście hrabstwo jest polem obowiązkowym. Podejrzewam, że podaje się je chyba w kodzie kraju, przynajmniej na etykiecie WzA robiąc przez wysylam.allegro.pl drukuje się kod: IE-1.

Problem jest jednak jak próbuję zrobić etykietę z WzA przez Sello. Wpisanie kodu państwa IE-1 powoduje następujacy błąd:

Cytat

 musi pasować do wzorca "[A-Z]{2}

A wpisanie samego kodu IE bez kodu hrabstwa powoduje taki błąd:

Cytat

Pobieranie stanu wykonania zlecenia utworzenia przesyłki z Allegro dla paczki "XXX/22" na koncie "YYYYY" (ZZZZZZZ): Błąd przetwarzania. Support został poinformowany o Twoim problemie i pracuje nad rozwiązaniem

Kod błędu: 0 

[ERROR]: Błąd przetwarzania. Support został poinformowany o Twoim problemie i pracuje nad rozwiązaniem

Ew. jak przesłać hrabstwo Irlandzkie "MAYO" tak, aby przez WzA w Sello etykieta wyszła tak samo, jak przez WzA na stronce wysylam.allegro.pl ?

Te hrabstwa to Allegro wrzuca w pole KOD-POCZTOWY, bo generalnie nie widzę tutaj (IRLANDIA) - nigdzie kodu pocztowego:

@Bartosz Rosa Prośba o wsparcie. Obecnie znów etykiety musimy robić poza WzA w Sello, a działa przez wysylam.allegro.pl

Edytowane 11 Stycznia 2022 przez HotKey .

[Bartosz Rosa 1 762]

A częsty to jest scenariusz czy jednorazowy przypadek? W zasadzie to sprawę trzeba do Allegro zgłosić, więc żebyśmy mogli to my zrobić dobrze by było mieć log, najlepiej z pobieranie danych tej transakcji oraz z próby wysłania tego do WzA.

[HotKey . 249]

W dniu 12.01.2022 o 08:47, Bartosz Rosa napisał:

jednorazowy przypadek

Pierwszy raz mam. Póki co zrobiłem przez wysylam.allegro.pl gdzie pole HRABSTWO było obowiązkowe i musiałem wybrać ręcznie.

[Kuba K. 2]

Ja chciałem wysłać po raz 1 przez Allegro DPD, wyskoczył mi błąd o braku "Carrier id". Nie mam teraz dostępu do Sello, prześlę potem pełen błąd z raportu m

[Kuba K. 2]

Utworzyłem paczkę, wydrukowałem etykietę. Ale nie ma integracji z Allegro (żółty kolor). Błąd:

Carrier name cannot be empty when CarrierId is OTHER

Kod błędu: 400 Bad Request

[CarrierNameCannotBeEmptyException]: Carrier name cannot be empty when CarrierId is OTHER
ścieżka: carrierName

[Kuba K. 2]

Przesyłka jest w Allegro również, problem jest tylko na poziomie błędu w Sello, który niczym nie skutkuje.

[Bartosz Rosa 1 762]

W słowniku dostawców jest ustawiony operator Allegro jako inny a nie jest wpisana żadna wartość. Trzeba tam zmienić na konkretnego operatora najlepiej.

[Kuba K. 2]

Dziękuję, resztę dostawców mieliśmy dobrze.