faktura do pobrania z allegro

[Piotr Nowakowski (Ł) 2]

witam czy jest opcja w sello aby klienci mieli możliwośc do pobrania faktury z allegro ? bo niektórzy sprzedajacy wrzucaja na allegro fakturę do pobrania i zastanawiam sie jak to zrobić w połaczeniu z subiektem gt..

[Leszek M 35]

Aktualnie takiej funkcjonalności w Sello nie ma

[Piotr Nowakowski (Ł) 2]

rozumiem a prace są może jakieś ? 

 

[Aga Zgaga 90]

Sello może zapisać faktury i następnie, jako załącznik, można wysłać w wiadomości do klienta.

Wtedy dowód zakupu jest do pobrania z maila oraz pojawia się w centrum wiadomości Allegro, gdzie klient również może pobrać.

Edytowane 4 Stycznia 2022 przez Aga Zgaga

[Piotr Nowakowski (Ł) 2]

a jak to ustawić ? żeby z subiekta zapisywało faktury i wysyłało ? 

[Bartosz Rosa 1 766]

 

[Paweł P. 2]

Witam.
Nie wiem gdzie się zgłosić z tym a tutaj widzę podobny temat.
Chodzi o to że sello przekazuje błędny format faktury do Allegro.
Klienci od Allegro otrzymują tylko lewą stronę faktury i to jeszcze mieszczącą się na dwóch kartkach.
Czyli jak bym podzielił kartkę A4 na 4 cześci to klienci dostają lewą górę i lewy dół.
Czy ktoś miał może podobny problem?

[Bartosz Rosa 1 766]

Prosiłbym o podesłanie takiej faktury na sello@insert.com.pl w postaci PDF.

[Paweł P. 2]

Poszła

[Bartosz Rosa 1 766]

Z tego co widzę, to jest ustawiony poziome ułożenie kartki A4 dla wzorca, który jest stworzony do wydruków pionowych. Coś nie tak jest z ustawieniami wzorca wydruku w Subiekcie.

[Paweł P. 2]

Czy do Allegro jest wysyłany jakiś konkretny wzorzec domyślny czy taki który gdzieś został ustawiony przez nas? 

[Bartosz Rosa 1 766]

Powinien być wysyłany taki, jaki został użyty przy drukowaniu po wystawieniu dokumentu - przy założeniu, że jest włączony nowy synchronizator z Subiektem (w parametrach zewnętrznego systemu sprzedaży i Sello oraz Subiekt są w miarę świeżych wersjach).

[Paweł P. 2]

Subiekt i sello są w wersjach 
1.79 SP1 HF1 (1.7911.11.5983)
i
1.43.7
Tak jak pisałem w mailu dzieje się to właśnie po tym jak przeszliśmy na nowy synchronizator, a jak wysyłamy na koniec dnia zbiorczo wystawione faktury (włącznie z tymi wystawionymi poprzez Sello) to klienci dostają prawidłowo wyglądające dokumenty, więc jeśli to ten sam wzorzec to z nim jest wszystko OK. Napomknę że mamy zaznaczone aby dokument był wysyłane automatycznie do Allegro po tym jak zostaną oznaczone w paczkach jako wysłane. Na ta chwilę wyłączyłem tą opcję, bo mamy niepotrzebne maile z pretensjami od klientów że otrzymali połowę dokumentu. 

[Remigiusz Pawlak 14]

Cześć,

Sprawdź jaki jest domyślny format wydruku na domyślnej drukarce w Windowsie.

U mnie była ustawiona domyślnie w systemie drukarka do etykiet i klienci dostawali fragment faktury w formacie A6 (niezależnie od ustawień w Subiekcie).

Po zmianie domyślnej drukarki na inną i formatu wydruku na A4 wszystko jest ok.