Wykryto problem w bazie danych : tr_transaction, tr_item

[Adam Uliński 12]

Witam.

 

Ostatnimi czasy przy odpalaniu Sello otrzymuję taki komunikat: "wykryto problem w bazie danych" zazwyczaj dotyczący: tr_Transaction oraz tr_Item, choć czasami odnosi się jeszcze do innej bazy.

Czy jest jakaś możliwość aby sprawdzić co go dokładnie gryzie oraz czy można wprowadzić jakieś rozwiązanie aby wyeliminować takie sytuacje?

Nie chciałbym aby doszło do jakiegoś większego problemu w przyszłości.

Dzięki.

 

[Bartosz Rosa 1 759]

Problem ten nie jest bardzo groźny, ale może skutkować brakiem możliwości zapisania nowych danych w bazie. Jako, że źródło jego powstawania nie jest dla nas jasne, nie udało się nam go ustalić, dodaliśmy w programie automatyczne, cykliczne sprawdzanie czy ten problem występuje, wraz z możliwością jego naprawy.

 

To była teoria. A teraz praktyka :). Automatyczna weryfikacja tego problem podczas działania programu może generować fałszywe alarmy i tak podejrzewam, że w większości przypadków właśnie jest. Jeśli pojawia się taki błąd na stronie startowej to proszę w pierwszej kolejności spróbować odświeżyć sekcję WAŻNE INFORMACJE ikonką obok. Spowoduje ona m.in. ponowne sprawdzenie czy ten problem występuje i jeśli to był faktycznie fałszywy alarm, to jest duża szansa, że błąd zniknie.

 

Jeśli nie znika i ciągle wskazuje na te same tabele, to wtedy użycie przycisku Napraw problem będzie rozwiązaniem.

 

[Adam Uliński 12]

problem pojawia się najczęściej przy pierwszym uruchomieniu każdego kolejnego dnia. odnosi się do różnych tabeli, ale te z rzutu powyżej pojawiają się najczęściej.

przycisk napraw problem nie rozwiązuje tego problemu całkowicie, niestety tylko w okresie jednego dnia.

[Bartosz Rosa 1 759]

A po odświeżeniu ważnych informacji znika ta informacja czy nadal pozostaje (z tymi samymi tabelami)?

[Adam Uliński 12]

Po naprawieniu i kliknięciu OK problem znika, po odświeżeniu się nie pojawia. Dopiero komunikat pojawia się przy porannym uruchamianiu komputera.

[Bartosz Rosa 1 759]

Ale czy znika po samym tylko odświeżeniu, bez klikania w napraw?

[Adam Uliński 12]

sprawdzę przy kolejnej okazji i dam znać.

[Adam Uliński 12]

Zniknęło po odświeżeniu.

[Bartosz Rosa 1 759]

W takim razie można uznać, że jest to fałszywy alarm. Mechanizm weryfikacji bazy danych jest zbyt czuły i potrafi też ostrzegać gdy faktycznie nie ma żadnego problemu. Dzieje się tak zwłaszcza wtedy, gdy akurat trwają jakieś synchronizacje i uruchomi się diagnoza bazy. Jeśli byłby problem to po odświeżeniu WAŻNYCH INFORMACJI będzie on nadal widoczny - wtedy warto skorzystać z funkcji Napraw problem.

Baza jest sprawdzana pod tym kątem raz dziennie o ile dobrze pamiętam, więc fałszywie zdiagnozowany problem może wisieć do dnia następnego - albo do odświeżenia tych informacji ręcznie.

[Adam Uliński 12]

Bardzo dziękuję za pomoc oraz wytłumaczenie tego zjawiska.

 

Pozdrawiam, Adam.