Błąd przy próbie wystawienia dokumentu końcowego fv

[Allegro Dako 5]

Nie można niejawnie przekonwertować typu „System.DBNull” na „int”.

 

Proszę o pomoc

[Bartosz Rosa 1 762]

Proszę o całą treść błędu. Gdzie ona się pojawia?

[Allegro Dako 5]

Przy próbie wystawienia dokumentu końcowego do transakcji w sello. Klikam wystaw dokument końcowy i wyskakuje na czerwono. 

[Allegro Dako 5]

Tworzenie w systemie sprzedaży dokumentu końcowego do transakcji 'Kpl (1081419)'

 Nie można niejawnie przekonwertować typu „System.DBNull” na „int”.

 
Dotyczy

­ ­ ­ 
 
­ 

[Allegro Dako 5]

Czy potrzebne są jeszcze jakieś informacje? 

[Bartosz Rosa 1 762]

Czy ten błąd zaczął się pojawiać na działającym już połączeniu z Subiektem? Czy jest to dopiero pierwsze podłączenie? Czy może coś było zmieniane w konfiguracji tego połączenia?

 

Proszę w szczególności zajrzeć do parametrów zewnętrznego systemu sprzedaży na wszystkie zakładki, czy nie ma tam gdzieś pustej, niewybranej wartości w którymś polu i zapisać zmiany. Po tym zrestartować Sello i sprawdzić ponownie.

[Bartosz Rosa 1 762]

Czy to są wszystkie informacje jakie pojawiają się w raporcie w szczegółach tego zdarzenia? Jeśli nie to proszę podesłać całą zawartość (może być na sello@insert.com.pl z linkiem do tego wątku). Jeśli jest tam wskazanie, że pełny raport został zapisany do pliku to również proszę o jego dołączenie.

[Allegro Dako 5]

W dniu 30.06.2022 o 14:47, Bartosz Rosa napisał:

Czy ten błąd zaczął się pojawiać na działającym już połączeniu z Subiektem? Czy jest to dopiero pierwsze podłączenie? Czy może coś było zmieniane w konfiguracji tego połączenia?

 

Proszę w szczególności zajrzeć do parametrów zewnętrznego systemu sprzedaży na wszystkie zakładki, czy nie ma tam gdzieś pustej, niewybranej wartości w którymś polu i zapisać zmiany. Po tym zrestartować Sello i sprawdzić ponownie.

Na działającym d tej pory, nic nie zmienialiśmy ani w Navireo ani w Sello. Reszta poszła na priv.

[Allegro Dako 5]

Dodam tylko, że przy FV za pobraniem (opcja kredyt kupiecki w Navireo) wygląda że jest OK, jak było, natomiast przedpłaty miesiąc temu zmieniliśmy na "płatność PayU" i do tej pory działało, przestało w ub tygodniu. 

[Allegro Dako 5]

Dzień dobry, czy coś wiadomo?

[Bartosz Rosa 1 762]

Niestety z treści nie udało się ustalić w czym problem. Konieczne będzie podesłanie do nas baz do analizy. Za chwilę powinien dojść mail z taką informacją.

[Tomasz Przybył 0]

Dzień Dobry,

 

Macie już jakieś informacje jak sobie poradzić z tym błędem ?

[Bartosz Rosa 1 762]

Proszę o całą treść błędu, czy jest taka sama jak w powyższym przypadku?

[Tomasz Przybył 0]

Nie można niejawnie przekonwertować typu "System.DBNull" na "int". Wcześniej nie miałem tego błędu. Mam ustawione 2 transakcje, które ustawione są w identyczny sposób, tyle że jeden klient ma płatność z terminem 14 dni a drugi w terminie 3 dni. Dla tego z 3 dni przeszło bez problemu, dla tego z terminem 14 dni pojawia się taki błąd, jaki opisałem na początku

[Bartosz Rosa 1 762]

Z jakim systemem i w której wersji współpracuje Sello?

[Tomasz Przybył 0]

Sello współpracuje z systemem windows 10 i windows 11, sello w wersji 1.42.7

[Bartosz Rosa 1 762]

Miałem na myśli Subiekta/Navireo :). 

 

Z wcześniejszych konwersacji, które odkopałem na naszej skrzynce wynika, że problem zniknął po wyłączeniu opcji Zmieniaj stan transakcji (z NOWA na W TRAKCIE REALIZACJI po wystawieniu zamówienia) znajdującej się w  USTAWIENIA ==> PARAMATRY ==> Zewnętrzny system sprzedaży -> Zakładka DOKUMENTY.

Nie wiem czy w tym przypadku pomoże, bo błąd te jest ze swej natury może dotyczyć czegokolwiek.

[Tomasz Przybył 0]

Zdążyliśmy przez subiekta wszystko ogarnąć, przy następnym razie jak wyskoczy błąd zobaczymy czy to pomoże. Bardzo dziękuję za podpowiedź

[Tomek Mazur 158]

Może nieaktualne a może komuś się przyda.

Ów błąd występuje, kiedy do zamówienia istnieje ZK z płatnością ustawioną na "kredyt kupiecki". Zmiana sposobu płatności w ZK częściowo rozwiązuje problem, bo dokument końcowy się tworzy. Jeśli jednak on miał mieć ów kredyt to trzeba wtedy na niego przestawić.