Skocz do zawartości

Deklaracja rozliczeniowa ZUS -po terminie

Polecane posty

Sprawa wygląda tak:

Klient nie wysłał dokumentów więc nie było Deklaracji ZUS za miesiąc kwiecień.

Dosłał je dzisiaj i jak chce wygenerować deklarację rozliczeniową za miesiąc kwiecień pojawia się komunikat, że już jest takowa deklaracja za ten miesiąc. 

Zakładam, że program ma "wczytane" w swoim systemie, że sam ją tworzy, tak jak i ZUS (poprzez kopiowanie danych z poprzedniego miesiąca) w jaki sposób mogę ją uzyskać bądź samodzielnie ją wygenerować?

 

 

Link to postu
11 minut temu, Jacek Filipkiewicz napisał:

Nie ma w programie żadnych mechanizmów "że sam ją tworzy".

Musiała ona być jednak stworzona i musi widnieć w systemie - może filtry są tak ustawione, że jej nie widać.

Nie ma takiej możliwości, za miesiąc maj ten sam komunikat. Filtr tylko na bieżący rok ustawiony

image.thumb.png.3e3d481a780a508bb8baaa65de9dfad9.png

Klient nie ma konta na Gratyfikant utworzonego.

 

Link to postu

Gratyfikant nexo przechowuje dane w bazie SQL na komputerze (ewentualnie na serwerze w sieci) i z niczym się nie synchronizuje...

 

Jeśli w okienku pojawia się lipiec to wskazuje właśnie na to, że ostatnia policzona deklaracja jest za czerwiec - dlaczego jej nie widać trudno na razie stwierdzić.

Proszę w programie serwisowym wykonać na tym podmiocie "konserwację bazy danych" i sprawdzić efekt.

image.thumb.png.189d6952f110b59ffe85c3435e8a535c.png

Link to postu
  • 3 tygodnie później...

 

W dniu 4.07.2022 o 15:05, Jacek Filipkiewicz napisał:

Gratyfikant nexo przechowuje dane w bazie SQL na komputerze (ewentualnie na serwerze w sieci) i z niczym się nie synchronizuje...

 

Jeśli w okienku pojawia się lipiec to wskazuje właśnie na to, że ostatnia policzona deklaracja jest za czerwiec - dlaczego jej nie widać trudno na razie stwierdzić.

Proszę w programie serwisowym wykonać na tym podmiocie "konserwację bazy danych" i sprawdzić efekt.

 

Problem udało się rozwiązać

 

Edytowane przez Daniel Coceancig
Link to postu
×
×
  • Dodaj nową pozycję...