Parametr nie jest parametrem stringowym

[Daniel P 0]

Stworzyłem nową aukcję dla nowych produktów, uzupełniłem wszystkie parametry łącznie z EANEM. Po próbie utworzenia nowego produktu allegro w serwisie allegro wyskakuje informacja że :"Tworzenie produktu Parametr 248761 nie jest parametrem stringowym". Nie wiem jak wystawić tę aukcję. Jest to nowy produkt z unikatowym, moim własnym EAN którego na pewno nie ma na allegro.

 

[Daniel P 0]

Rozwiązałem ten problem. W jednym z parametrów "średnica liny" po prostu usunąłem zawartość. Dziwne, jest parametr to go wypełniłem, na pewno poprawnie. A stworzenie produktu allegro było możliwe dopiero po jego usunięciu.

[Bartosz Rosa 1 767]

Proszę sprawdzić czy aktualizacja parametrów dla tej kategorii pomaga. Bywa, że zmieniają się typy parametrów więc gdy pojawiają się jakieś błędy związane z parametrami to w pierwszej kolejności należy je odświeżyć.

[Paweł Nitendel 30]

Odświeżę temat.

Również nie mogę utworzyć produktu, a tym samym wystawić nowej aukcji.

Parametr 212878 nie jest parametrem stringowym.

Zapewne chodzi o to:

Dodam, że są to parametry obowiązkowe i nie ma możliwości zapisania rozmiaru w inny sposób.

 

 

[Bartosz Rosa 1 767]

Jaka to kategoria (numer i nazwa)?

[Paweł Nitendel 30]

4 godziny temu, Bartosz Rosa napisał:

Jaka to kategoria (numer i nazwa)?

Dziecko > Odzież > Czapki, chustki

89517

 

[Daniel P 0]

Czasem jest tak, że nie trzeba uzupełniać danego parametru. Spróbuj usunąć parametr mimo, że wygląda na wymagany. Ja tak zrobiłem dla jednej kategorii i poszło.

[Bartosz Rosa 1 767]

Z tego co widzę, API Allegro zwraca ten parametr jako liczbę całkowitą. Być może kiedyś ten parametr był stringowy (tekstowy) i taka jego wartość została zapisana w danej aukcji i przy próbie utworzenia z niej produktu jest wykorzystywana.

 

Można to zweryfikować np. wchodząc na zakładkę SPECYFICZNE, odświeżając parametry funkcją Aktualizuj parametry z serwisu i po upewnieniu się, że parametry są wypełnione właściwie, zapisaniu tej aukcji. Wejście na tę zakładkę i zapis powoduje, że w aukcji zapiszą się tylko widoczne parametry i ewentualne stare pozostałości zostaną z niej usunięte.

 

Inny sposób na usunięcie niechcianych atrybutów to wykorzystanie okna zmian zbiorczych Ctrl+B oraz funkcji Usuń atrybut o podanym identyfikatorze gdzie należy podać ten identyfikator zwrócony z Allegro, z którym jest problem.

 

[Paweł Nitendel 30]

2 godziny temu, Bartosz Rosa napisał:

 

 

Po tej akcji w specyficznych zostają usunięte wartości rozmiarów, po zapisaniu i próbie wystawienia jest komunikat, że pole jest obowiązkowe.

 

Parametry również zostały odświeżone.

[Bartosz Rosa 1 767]

A ponowne wpisanie tego parametru jako liczby (proszę ją wpisać a nie wklejać ze schowka) coś zmienia?

 

Jeśli nie, proszę uruchomić logowanie wg poniższej instrukcji i podesłać do nas log z próby utworzenia tego produktu.

 

Spoiler

Instrukcja włączenia logowania

 

Proszę w programie serwisowym (Admin.exe) włączyć logowanie Allegro w menu KOMPUTER.

Wyłączyć Sello, uruchomić je jako administrator (z menu pod prawym przyciskiem myszy) i spróbować wykonać czynność powodującą problem.

W folderze instalacyjnym Sello, c:\Program Files (x86)\InsERT\Sello\Log stworzony zostanie plik Allegro-[data].json. Proszę podesłać go na sello@insert.com.pl z linkiem do wątku z forum lub jako odpowiedź do maila.

Po wszystkim proszę wyłączyć logowanie programem serwisowym lub z poziomu ostrzeżenia na stronie startowej Sello jeśli się pojawi.

 

[Paweł Nitendel 30]

Godzinę temu, Bartosz Rosa napisał:

A ponowne wpisanie tego parametru jako liczby (proszę ją wpisać a nie wklejać ze schowka) coś zmienia?

 

Nie, nic nie zmienia. Log wysłany.

[Bartosz Rosa 1 767]

Wygląda mi to na błąd po stronie Allegro. Przesłałem zgłoszenie, dam znać jak uzyskam odpowiedź.

[Bartosz Rosa 1 767]

Funkcja API Allegro służąca do tworzenia nowych produktów zachowuje się nieco inaczej niż podobne, np. do wystawiania czy modyfikacji oferty w zakresie przesyłania parametrów. Trudno powiedzieć czy tak było zawsze, czy problem pojawił się po jakiejś aktualizacji Allegro. Sello wysyła tam nadmiarowe puste pole, które w tym przypadku jest mylnie interpretowane przez API jako wartość tekstowa - stąd zwracany błąd, pomimo, że wartość zakresowa jest przesłana poprawnie.

 

Zespół Allegro postara się zająć tematem ale nie od razu, natomiast obejście tego problemu możemy też dodać w Sello - ale tutaj podobnie, jest problem żeby obecnie nasz zespół się tym zajął bo realizujemy teraz dość kluczowe funkcje w Sello NX.

Jeśli uda się wygospodarować trochę czasu to dam znać na kiedy moglibyśmy taką poprawkę dorobić. Tymczasem pozostaje obejście z tworzeniem tych produktów powodujących problem przez stronę Allegro.

[Sławomir Sobczak 0]

czy możemy się dowiedzieć co dzieje się  w tej sprawie kilka tygodni brak możliwości wystawienia sporej ilości towaru. 

[Bartosz Rosa 1 767]

Problem oczekuje na rozwiązanie - nie mamy obecnie możliwości wygospodarowania zasobów na realizację tego obejścia. Co do rozwiązania tego problemu po stronie Allegro to nie mamy wglądu w to co się tam dzieje.

[Sławomir Sobczak 0]

NO tak ale to takie troszkę przepychanie napisałem do allegro oni że to nasz program u nich wszystko ok,  i tak w kółko... no nic dziękuję

 

 

[Bartosz Rosa 1 767]

Sello wysyła pewne nadmiarowe dane - o ile w innych sytuacjach to przechodzi i nie ma problemu, tak w przypadku tej jednej funkcji serwer API Allegro postępuje inaczej i nie chce przepuścić takich danych. Allegro mogłoby poluzować to obostrzenie w tej jednej funkcji aby działała ona tak ja inne, ale jak wszystko wymaga to czasu, którego pewnie nie mają obecnie. Bardzo gorący okres u nas miał już swoją kulminację, więc spróbujemy w najbliższym czasie zając się tematem.