Patryk Tworek 39 Napisano 13 Marca 2014 Udostępnij Napisano 13 Marca 2014 w Transakcje się nie siągają Witam, Panowie u nas w firmie jest ostatnio ogromny problem z pobieraniem transakcji, pobierają się z opóźnieniem 2 dni (nie wszystkie, ale co najmniej kilka na dzień). Problem jest o tyle spory, że ściągają się transakcje które są za pobraniem i paczki mogą wyjść bez części przedmiotów. Sytuacja obrazowa: Klient kupił w poniedziałek 4 przedmioty, pobieramy transakcje we wtorek i ściągają nam się tylko 2 przedmioty. Pobieramy w środę i pobierają nam się kolejne 2... Macie jakiś sposób na to ? Aktualnie mamy już prawie środek sezonu i będzie problem jak tak dalej pójdzie. Cytuj Link to postu
Adam M 2 Napisano 13 Marca 2014 Udostępnij Napisano 13 Marca 2014 w Transakcje się nie siągają Potwierdzam. Problemy z pobieraniem transakcji. W raportach dla: - Odbieranie danych z formularzy pozakupowych - Odbieranie Transakcji - Odbieranie Aukcji Jest info błędu: Ostatnia operacja nie powiodła się. Zdalny serwer zwrócił błąd: Niepoprawna wersja kategorii lub pól sprzedaży. Proszę sprawdzić lokalne wersje i uaktualnić oprogramowanie! Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 767 Napisano 13 Marca 2014 Udostępnij Napisano 13 Marca 2014 w Transakcje się nie siągają Zacytowany błąd nie ma związku z pobieraniem transakcji. Jest to informacja, że zmieniła się wersja kategorii i Sello w takiej sytuacji uruchamia pobieranie nowych kategorii. Co do transakcji, to niestety nie bardzo możemy tutaj coś zaradzić, bo opóźnienia pojawiają się na webApi. Pewnym rozwiązaniem może być pobranie raz na jakiś czas transakcji z zaznaczeniem przeciwnej opcji w parametrze "Na podstawie historii". W przypadku takich brakujących transakcji można napisać do Allegro z prośbą o odświeżenie aukcji - wtedy pojawiają się one w webApi do pobrania i można je bez problemu ściągnąć. Cytuj Link to postu
Tomek Mazur 158 Napisano 14 Marca 2014 Udostępnij Napisano 14 Marca 2014 w Transakcje się nie siągają Qrcze mi też dzisiaj wpadła jedna transakcja dokonana i opłacona ponad 48 godzin temu... Ciekawe czy będzie takich więcej? PS. Wczoraj profilaktycznie odbierałem wszystko bez znaczników "na podstawie zmian w historii" i tej transakcji nie odebrało... Cytuj Link to postu
Patryk Tworek 39 Napisano 14 Marca 2014 Autor Udostępnij Napisano 14 Marca 2014 w Transakcje się nie siągają U nas odbieramy transakcje z odznaczeniem na podstawie zmian w historii od roku czasu, dłużej ale pewniej... ale to co się teraz dzieje to duuuuży problem. Nie sądze by to był problem z webapi - opóźnienia na webapi dochodzą do kilku h czasami - ok - ale kurcze w innym programie konkurencyjnym tego nie ma ! Wszystko ściąga bez problemu i o wiele szybciej, więc gdzie może tkwić problem ? Cytuj Link to postu
KOG 0 Napisano 14 Marca 2014 Udostępnij Napisano 14 Marca 2014 w Transakcje się nie siągają U nas to samo od kilku dni nie pobiera transakcji Transakcje i wpłaty są widoczne po zalogowaniu do allegro. Niestety sello ich nie widzi. Problem ten występuje od kilku dni. Próbowałem pobierać dane na kilka możliwych sposobów opisanych na tym forum, niestety bez rezultatu. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 767 Napisano 14 Marca 2014 Udostępnij Napisano 14 Marca 2014 w Transakcje się nie siągają A do Allegro została wysłana prośba o odświeżenie aukcji? Aktualnie pracujemy nad współpracą Sello z nowym serwerem webapi - może nowszy serwer będzie pracował bardziej niezawodnie. ale kurcze w innym programie konkurencyjnym tego nie ma ! Wszystko ściąga bez problemu i o wiele szybciej, więc gdzie może tkwić problem Problem tkwi w działaniu jednej z funkcji webApi, którą wykorzystuje Sello. Zwraca ona niepoprawne dane czasami. Z kolei pozbycie się tej funkcji i wykorzystanie innej wiąże się ze sporymi przeróbkami modułu pobierania danych z Allegro. Spróbujemy się do tego przychylić po dodaniu obsługi nowego serwera. Zwróciłbym tylko uwagę na to, że zdarzały się okresy w których na forum webApi wrzało, bo te nowe sposoby nie działały i inne programy nie pobierały sprzedaży. W tym czasie Sello sobie radziło z pobieraniem transakcji na swój sposób. Znalezienie złotego środka zatem może być tutaj trudne. Cytuj Link to postu
scalak 0 Napisano 19 Marca 2014 Udostępnij Napisano 19 Marca 2014 w Transakcje się nie siągają u mnie jest dokładnie to samo. A ponadto wymuszenie pobrania parametrów i tzw "ostatnia operacja" też "nie powiodły się. Próbuję teraz wystawić aukcję i w momencie sprawdzenia opłat jest komunikat "minutowy limit wywołań dla tego klucza webAPI został przekroczony. Spróbuj ponownie za kilka minut". Nadmienię, że komputer został zrestartowany i minęła już godzina i dalej to samo. I jeszcze jedno - Sello "gubi" formularze pozakupowe i wpłaty kontrahentów z aukcji. Muszę to uzupełniać ręcznie wg. e-maili z Allegro - KOSZMAR!!!!! i co mam zrobić? Cytuj Link to postu
scalak 0 Napisano 19 Marca 2014 Udostępnij Napisano 19 Marca 2014 w Transakcje się nie siągają przy pobieraniu parametrów wyświetla się informacja : W trakcie aktualizacji parametrów specyficznych dla konta w serwisie wystąpił błąd. Nie udało się poprawić konta scalak-warszawa Nieokreślony błąd. i dalej to samo, że limit wywołań dla tego klucza webApi został przekroczony itd... Cytuj Link to postu
Dariusz Pawlak 11 Napisano 19 Marca 2014 Udostępnij Napisano 19 Marca 2014 w Transakcje się nie siągają u mnie to samo, parametry sie nie sciagaja i nie pobuera aukcji Cytuj Link to postu
KOG 0 Napisano 19 Marca 2014 Udostępnij Napisano 19 Marca 2014 w Transakcje się nie siągają U nas to samo : ( Minutowy limit i brak możliwości wystawienia aukcji ; ( Transakcje zaczęły spływać powoli w tym tygodniu dopiero. Cytuj Link to postu
Dariusz Pawlak 11 Napisano 19 Marca 2014 Udostępnij Napisano 19 Marca 2014 w Transakcje się nie siągają pobieranie kategorii ciągle staje na 70%, ale aukcje to dopiero od 13,3 przestały się ściągać Cytuj Link to postu
Krzysztof Pilarczyk 0 Napisano 19 Marca 2014 Udostępnij Napisano 19 Marca 2014 w Transakcje się nie siągają u mnie też "ZIMA" wszystko siadło -SELLO ma problem z pobieraniem kategorii od kilku godzin. Cytuj Link to postu
Dariusz Pawlak 11 Napisano 19 Marca 2014 Udostępnij Napisano 19 Marca 2014 w Transakcje się nie siągają przy kolejnym pobieraniu pobrało 80%, będę próbował dalej może pobierze 100% kategorii Cytuj Link to postu
PanBanBan Marcin 185 Napisano 19 Marca 2014 Udostępnij Napisano 19 Marca 2014 w Transakcje się nie siągają U nas na szczęście działa. A korzystacie z klucza WebApi Sello czy własnego? I w ogóle jak to jest teraz z tymi kluczami WebApi, czy nadal domyślnie Sello jest na kluczu Sello ? Cytuj Link to postu
Dariusz Pawlak 11 Napisano 19 Marca 2014 Udostępnij Napisano 19 Marca 2014 w Transakcje się nie siągają POBRAŁO 100% ZA 20 RAZEM Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 767 Napisano 20 Marca 2014 Udostępnij Napisano 20 Marca 2014 w Transakcje się nie siągają Polecam korzystać z wyszukiwarki na forum. Na większość problemów są gotowe odpowiedzi. https://forum.sello.pl/index.php?topic=5962.msg36588#msg36588 Domyślnie każde dodane konto działa na jednym kluczu webapi i jest on współdzielony pomiędzy wszystkimi użytkownikami, każdy klucz ma limit wywołań na minutę narzucony przez Allegro. W wątku powyżej jest informacja skąd wziąć swój własny klucz i uniezależnić się od innych użytkowników, aby nie mieć więcej niespodzianek z błędem limitu wywołań. Cytuj Link to postu
scalak 0 Napisano 21 Marca 2014 Udostępnij Napisano 21 Marca 2014 w Transakcje się nie siągają witam, dzięki z radę, rzeczywiście wygenerowanie własnego klucza webApi poprawiło zdecydowanie ściąganie i wysyłanie transakcji. pozdrawiam Cytuj Link to postu
Tomek Mazur 158 Napisano 24 Marca 2014 Udostępnij Napisano 24 Marca 2014 w Transakcje się nie siągają Ja dzisiaj odebrałem transakcję ze środy (po 5 dniach), między czasie odbierałem bez opcji "tylko na podstawie zmian w historii". Ostatnio często takie kilkudniowe opóźnienia się pojawiają, dosyć to kłopotliwe jest... Cytuj Link to postu
PanBanBan Marcin 185 Napisano 24 Marca 2014 Udostępnij Napisano 24 Marca 2014 w Transakcje się nie siągają Ja dzisiaj odebrałem transakcję ze środy (po 5 dniach), między czasie odbierałem bez opcji "tylko na podstawie zmian w historii". Ostatnio często takie kilkudniowe opóźnienia się pojawiają, dosyć to kłopotliwe jest... U nas działa okej. 1. Pytanie jak wyżej - czy masz własny klucz WebApi? 2. Ja do wychwytywania nie pobranych transakcji korzystam z zapytania SQL które podał Alwin tutaj: https://forum.sello.pl/index.php?topic=6040.msg37048#msg37048. Nie jest ono skończone ale jako jeden z elementów zabezpieczeń bardzo je sobie cenię. Cytuj Link to postu
Tomek Mazur 158 Napisano 26 Marca 2014 Udostępnij Napisano 26 Marca 2014 w Transakcje się nie siągają Nie no klucz mam indywidualny - zresztą w przypadku jego przeciążenia wyskakują błędy pobierania danych a nie objaw o jakim piszę. Odnośnie wariantu 2 - jakieś wyjście to jest, trochę męczące. Może byłaby opcja (to pytanie do Sello Team) dopisać tę instrukcję do Sello i uruchamiałaby się automatycznie po każdym pobraniu transakcji, w przypadku rozbieżności pojawiał by się komunikat o problemie. Drugie wyjście to takie, że można wykorzystać FOD'y w formie maili. Ja ustawiłem sobie, że automatycznie oznaczają się jako przeczytane i trafiają do odpowiedniej grupy (tak aby ich nie oglądać ale w razie czego są). Wystarczyłoby wyłapać te, które nie mają powiązań z transakcją - byłyby odpowiedzią jakiej transakcji nie mamy pobranej. Cytuj Link to postu
PanBanBan Marcin 185 Napisano 26 Marca 2014 Udostępnij Napisano 26 Marca 2014 w Transakcje się nie siągają Odnośnie wariantu 2 - jakieś wyjście to jest, trochę męczące. Może byłaby opcja (to pytanie do Sello Team) dopisać tę instrukcję do Sello i uruchamiałaby się automatycznie po każdym pobraniu transakcji, w przypadku rozbieżności pojawiał by się komunikat o problemie. Też już to sugerowałem ale sprawa utkwiła na szczegółach bo gdyby było uruchamiane co chwilę to co chwilę by wskazywało brakujące transakcje - bo jeszcze nie wszystkie zdążyły by się pobrać Wystarczyłoby wyłapać te, które nie mają powiązań z transakcją - byłyby odpowiedzią jakiej transakcji nie mamy pobranej. To już działa - my też tak sprawdzamy na szybko. Wiadomości podepnij zbiorczo, a potem filtr status podpięcia: "niepodpięte do transakcji" i od razu widać jakiej transakcji brakuje nam. Ale musi być mail od Allegro, a jak aukcja się "zawiesi" to Allegro nawet maila potrafi nie przysłać i wtedy jazda z tym słynnym odświeżaniem aukcji przez Allegro Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 767 Napisano 27 Marca 2014 Udostępnij Napisano 27 Marca 2014 w Transakcje się nie siągają Odnośnie wariantu 2 - jakieś wyjście to jest, trochę męczące. Może byłaby opcja (to pytanie do Sello Team) dopisać tę instrukcję do Sello i uruchamiałaby się automatycznie po każdym pobraniu transakcji, w przypadku rozbieżności pojawiał by się komunikat o problemie. Automatycznie nie można, bo będzie "piszczeć" po każdym pobraniu aukcji. Biorąc jednak pod uwagę ostatnie nasilające się braki w transakcjach dorobiłem filtr w aukcjach o stanie: z ofertami ale bez transakcji, który mniej więcej robi to co zacytowane zapytanie, ograniczając wyniki do aukcji, których data zakończenia jest nie starsza niż miesiąc. Filtr ten znajdzie się w wersji 1.16. Cytuj Link to postu
Ks. Robak 314 Napisano 27 Marca 2014 Udostępnij Napisano 27 Marca 2014 w Transakcje się nie siągają aukcjach o stanie: z ofertami ale bez transakcji, który mniej więcej robi to Fajnie, a nawet bardzo fajnie. Tylko trzeba ten filtr inaczej nazwać, bo nowy użytkownik, lub stary ale nie czytający tego wątku kompletnie nie będzie wiedział o co w tym filtrze chodzi. Może "Ilość ofert większa niż ilość transakcji" albo "Niepobrane transakcje z Allegro". Może ktoś znajdzie lepszą nazwę. Cytuj Link to postu
PanBanBan Marcin 185 Napisano 27 Marca 2014 Udostępnij Napisano 27 Marca 2014 w Transakcje się nie siągają Filtr ten znajdzie się w wersji 1.16. Świetny pomysł, doda pewności, że są wszystkie transakcje. Tylko pytanie jak on będzie działał: 1. Bo nazwa z ofertami ale bez transakcji oznacza, że są oferty na aukcji ale nie mamy żadnej transakcji. 2. A co z aukcjami gdzie liczba ofert jest większa od liczby transakcji i są już jakieś transakcje w Sello? Jeśli filtr załatwia oba powyższe przypadki to zaproponowane przez Ks Robaka nazwy są bardziej trafne i rzeczywiście łatwiejsze do zrozumienia/przyswojenia Może "Ilość ofert większa niż ilość transakcji" albo "Niepobrane transakcje z Allegro". Świetny pomysł - obie nazwy są trafne. Cytuj Link to postu
Subiekt nexo
Rachmistrz nexo
Rewizor nexo
Gratyfikant nexo
Gestor nexo
Biuro nexo
Subiekt GT
Rachmistrz GT
Rewizor GT
Gratyfikant GT
Gestor GT
Biuro GT
Polecane posty
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.