LISTA PORAD do Sello - FAQ, rozwiązania, przykłady, linki, itp.

PanBanBan Marcin · 1 Sierpnia 2014

KWESTIE ORGANIZACYJNE

1. PROSZĘ NIC NIE DOPISYWAĆ W TYM WĄTKU żeby nie robił się bałagan - WSZYSTKIE POSTY BĘDĄ USUWANE!

2. Wszelkie pytania, błędy, sugestie odnośnie listy porad proszę zgłaszać zakładając nowy wątek w dziale "Pomocna dłoń".

3. Lista porad jest w miarę potrzeb uzupełniana na bieżąco ale wszelka pomoc jest mile widziana. Gdyby ktoś był chętny do pomocy w pisaniu/aktualizowaniu porad, to proszę zgłaszać na moje PW - dodam odpowiednie punkty wraz z nickiem autora.

4. Starałem się żeby lista porad była jak najbardziej prawidłowa i aktualna ale mogą zdarzyć się drobne błędy i niedopowiedzenia - dlatego twórca/y porad nie odpowiadają za ewentualne błędy

5. Jeśli przy danym wątku napisałem: "dla Sello do wersji X" lub "dla Sello od wersji X", oznacza to, że wątek dotyczy wersji Sello włącznie z tą wymienioną. Na przykład "dla Sello do wersji 1.16.1" oznacza, że wątek dotyczy Sello do wersji 1.16.1 włącznie, a od wersji 1.17 już nie.

6. Lista porad napisana przez użytkownika/ów Sello - w żaden sposób nie jesteśmy związani z firmą Insert.

7. Skąd się wzięła ta lista? - To forum zawiera wiele przydatnych informacji, które wychodzą przy okazji, w wielu różnych wątkach. Sam już mam problemy z wyszukiwaniem tego na forum. Niby pamiętam, że było coś takiego ale nie pamiętam gdzie. No i zaczyna się wpisywanie losowych haseł w wyszukiwarkę na forum mając nadzieję, że w końcu trafię na szukaną wiadomość. Ulubione zakładki w przeglądarce już nie wystarczają Dlatego postanowiłem zebrać większość linków do takich wątków (plus napisać niektóre porady) tak żeby w jednym miejscu, kompleksowo zebrać wszystkie przydatne informacje.

8. Lista Porad jest długa - żeby sprawniej się po niej poruszać to polecam korzystać z wbudowanej w każdą przeglądarkę wyszukiwarki (CTRL+F) - po wpisaniu szukanej frazy przeglądarka wyszuka je wszystkie na liście porad.

PanBanBan Marcin · 1 Sierpnia 2014

FIOLETOWA

LISTA PORAD do Sello

FAQ, rozwiązania, przykłady, linki, itp.

SPIS DZIAŁÓW wraz z linkami do nich

1. Podstawowe

a w nim najważniejsze punkty to:

1.6 Poradniki dostępne na tym forum

1.7 Nie działa Ci pobieranie danych z Allegro do Sello, masz jakieś nietypowe problemy z pobieraniem transakcji, aukcji, parametrami specyficznymi, itp.

1.8 Nie można wystawić aukcji, brak specyficznych parametrów, parametry są ale nadal nie można wystawić aukcji

2. Początkujący użytkownik Sello, pierwsze podłączenie Sello

3. Ustawienia, poradniki, wyjaśnienia, przykładowe rozwiązania, obejścia

4. Przydatne skrypty/zapytania SQL - do odpalenia w programie serwisowym Sello

5. Poczta Polska – elektroniczny nadawca

6. Pozostali doręczyciele (kurierzy, itp.)

7. Problemy, błędy

8. Pola własne, tagi, modyfikatory - przykłady wykorzystania, dyskusje:

9. Wydruki i inne przydatne do nich rzeczy:

10. Inne przydatne linki niezwiązane bezpośrednio z Sello, np. przydatne programy

11. Różne przydatne wątki, żeby nie zginęły

12. Sklepy internetowe i współpraca z nimi

13. Sugestie

PanBanBan Marcin · 4 Maja 2015

1. Podstawowe:

a) W jaki sposób firma Insert świadczy pomoc do programu Sello?

1 - na tym forum - załóż nowy wątek - odpowiedzi udzielą Ci inni użytkownicy Sello lub ktoś z Sello Teamu, najczęściej Bartek, który bywa na forum zazwyczaj raz dziennie,

2 - na forum już znajduje się kilka przydatnych wątków, takich jak ta lista plus użyj wyszukiwarki forum - wyszukiwarka wyszukuje podaną frazę w dziale w którym została uruchomiana, jeśli chcesz przeszukać całe forum to wpisuj frazy w wyszukiwarkę na stronie głównej forum, czyli tej: https://forum.sello.pl/index.php

3 - Insert pomaga też mailowo pisząc na sello@insert.com.pl

4 - program zawiera w sobie pomoc - klawisz F1

b) Jak szybko uzyskam pomoc?

Wszystko zależy od skali problemu i zadanego pytania ale można przyjąć, że

1 - na forum - raczej szybko, kręci się tutaj kilku stałych użytkowników więc odpowiedzi na proste pytania są nieraz udzielane w kilka minut

2 - mailowo pisząc do Sello - też szybko ale raczej dłużej niż na forum gdyż Sello Team pracuje tylko w dni robocze w godzinach pracy a na forum zawsze się ktoś kręci

c) Dlaczego nie ma telekonsultanta (pomocy telefonicznej) do Sello? Moim skromnym zdaniem, dlatego że:

1 - Program Sello jest bardzo rozbudowany i wykorzystywany przez użytkowników na wiele różnych sposobów i najzwyczajniej w świecie ciężko dogadać te kwestie przez telefon. Często potrzebne są linki i zrzuty ekranów, dlatego forum jest najlepszą formą do świadczenia tego typu pomocy. Jeśli nie chcesz podawać swoich danych na forum to nie musisz. Jeśli musisz załączyć obrazki to pomożesz zamalować na nich wszystkie wrażliwe dane. Jeśli problem wymaga podania Twoich danych to zgłoś go do Sello mailowo.

2 - Do prawidłowego udzielenia odpowiedzi na zadane pytania wymagana jest wiedza z tak wielu dziedzin i języków programowania, że nawet sobie nie idzie tego wyobrazić. Niektóre problemy wymagają wykonania testów na programie i/lub środowisku testowym WebAPI Allegro czy Ebay żeby znaleźć przyczynę danego stanu rzeczy. Inne wymagają wiedzy użytkowników korzystających z Sello w podobny sposób. A jeszcze inne wymagają przeprowadzenia prób praktycznych na prawdziwych transakcjach, aukcjach, itp. Do tego dodaj sobie non-stop wprowadzane przez Allegro czy Ebay zmiany Dlatego ciężko oczekiwać żeby przy telefonie pomocy telefonicznej siedział doświadczony programista kilku języków, umiejący masowo sprzedawać towary na Allegro i Ebay wszystkimi sposobami, w jaki użytkownicy korzystają z Sello i wysyłający paczki wszystkimi dostępnymi przewoźnikami Nie ma takiej osoby która by to wszystko ogarniała i umiała udzielić odpowiedzi telefonicznie Nad każdym pytaniem trzeba się zastanowić i każdą odpowiedź przemyśleć.

3 - Pamiętaj, że mało która firma świadczy pomoc do swoich programów przez telefon i tylko czasami posiada forum. Pierwszy lepszy przykład - systemy Windows

[insert_tag=1.2 Kto to jest Bartek i informacje od niego]

a) Kierownik projektu Sello.

Osoba która zazwyczaj raz dziennie bywa na tym forum i z ramienia Sello Teamu (ST) lub inaczej Teamu Sello (TS) odpowiada na nasze pytania, prośby, sugestie, zgłaszane błędy.

b) FAQ Bartka w którym zebrał kilka przydatnych rzeczy:

https://forum.sello.pl/index.php?topic=2440.0'>https://forum.sello.pl/index.php?topic=2440.0

a w nim między innymi:

-Sello samo się wyłącza. Co zrobić w takiej sytuacji?

-Jak wykonać polecenie SQL na bazie Sello?

-Sello nie pobiera transakcji (wersja przed 1.17). Co zrobić?

-Sello nie pobiera transakcji (wersja 1.17 i nowsze). Co zrobić?

-Problem z wystawianiem aukcji

-Potrzebuję starszej wersji programu. Skąd ją wziąć?

c) Program serwisowy – przydatne skrypty ST:

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6335.0'>https://forum.sello.pl/index.php?topic=6335.0

a w nim między innymi:

-Czyszczenie opisów aukcji starszych niż określona data

-Czyszczenie treści wiadomości e-mail starszych niż określona data

-Usuwane wszystkich wpisów z raportu

-Kod przywracający powiązania aukcji z towarem

-Zdublowane kategorie i Błąd zapisu do bazy danych

[insert_tag=1.3 Kiedy będzie kolejna wersja Sello?]

a) Bartek zawsze pisze to w swoim podpisie na samym dole: numer wersji i planowana data wypuszczenia (plus jakieś dwa tygodnie na nieprzewidziane problemy)

https://forum.sello.pl/index.php?action=profile;u=11

b) Jeśli w stopce Bartka nie ma podanej daty nowej wersji oznacza to, że nie jest ona znana z wielu różnych powodów więc pozostaje jedynie czekać aż planowana data zostanie ustalona i Bartek wpisze ją w swojej stopce

[insert_tag=1.4 Najnowsza wersja Sello, jak wykonać aktualizację Sello, skąd pobrać starsze/stare wersje Sello]

a) Najnowsza wersja Sello zawsze w tym dziale, tutaj są też poprzednie wersje wraz z ich opisami:

https://forum.sello.pl/index.php?board=10.0

b) Jak zaktualizować Sello do najnowszej wersji żeby uniknąć problemów

Dnia 21.05.2015 o 10:37, BarteK napisał:

Kilka wskazówek jak uniknąć problemów z konwersją bazy:

- zrobić archiwizację danych przed rozpoczęciem instalowania nowej wersji

- instalację oraz pierwsze uruchomienie nowej wersji najlepiej przeprowadzić na komputerze, na którym znajduje się serwer SQL obsługujący bazę danych Sello

- Sello uruchomić w trybie administratora (prawym przycisk myszy i uruchom jako administrator)

I nie trzeba aktualizować Sello przez wszystkie wersje. Można zaktualizować od razu do najnowszej wersji bo Sello samo sobie przeprowadzi aktualizacje przez wcześniejsze wersje.

c) Niewidoczny progress bar przy wykonywaniu archiwizacji starej wersji Sello podczas aktualizacji Sello:

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8815.msg57408#msg57408 - innymi słowy - czekaj cierpliwie na zakończenie archiwizacji

d) Starsze/stare wersje Sello znajdziesz tutaj:

http://ftp.insert.com.pl/pub/aktualizacje/Sello/

[insert_tag=1.5 Kilka przydatnych zasad na forum:]

a) Podczas zgłaszania błędu lub pytania o pomoc na forum ZAWSZE podaj te informacje w treści wiadomości - używane wersje:

-Sello,

-systemu Windows,

-przeglądarki Internet Explorer (bo jest używana przez Sello),

-Subiekta, Navireo, nexo.

Czasami pomocne są również informacje o:

-wersji SQL,

-.NET Framework.

Informacje te ułatwiają udzielanie odpowiedzi na zadane przez Ciebie pytania. Jeśli ich nie podasz to wydłużasz czas na uzyskanie odpowiedzi bo często pierwszą odpowiedzią jest: "która wersja..." Najlepiej - uzupełnij i aktualizuj swój podpis (stopkę) na forum o posiadane wersje wyżej wymienionych programów/systemów. Stopkę zmienisz logując się na forum i klikając w górnym menu "Profil" następnie wybierając z lewego menu "Dane publiczne" i wpisując je w polu "Podpis".

b) Nie porzucaj tematu, który sam zacząłeś na forum!

Jeśli miałeś problemy z pobieraniem transakcji, parametrami itd., i założyłeś w związku z tym nowy wątek na forum lub dopisałeś się w wątku już istniejącym, a potem sprawę udało Ci się rozwiązać to napisz nam o tym w tamtym wątku. Najzwyczajniej napisz, że problem został rozwiązany lub w szczególnych przypadkach napisz co zrobiłeś, że Ci się udało go rozwiązać, żeby zostało to dla innych forumowiczów i żebyśmy wiedzieli że sprawa jest załatwiona. Jeśli uzyskałeś pomoc to podziękuj tej osobie lub przynajmniej kliknij plusik przy nicku tej osoby, żeby wiedziała, że jej pomoc jest doceniana i żebyś mógł z jej pomocy skorzystać w przyszłości. Pamiętaj, że forumowicze nie są związani w żaden sposób z firmą Insert i udzielają pomocy na forum hobbistycznie i za darmo - jeśli jej nie docenisz zwykłym "dziękuje" to później nie będzie miał Ci kto pomóc...

1.6 Poradniki dostępne na tym forum

a) ZIELONY PORADNIK od instalacji Sello do pierwszej paczki w kilka godzin

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7107.0

b) BRĄZOWY PORADNIK do pól własnych, tagów i modyfikatorów

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8138.0

c) Poradnik jak zrobić własne etykiety adresowe

https://forum.sello.pl/index.php?topic=2170.0

d) [Tutorial] Microsoft SQL Server Management Studio Express 2005

https://forum.sello.pl/index.php?topic=2758.0

e) FAQ Bartka

https://forum.sello.pl/index.php?topic=2440.0

f) Program serwisowy - przydatne skrypty

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6335.0

PanBanBan Marcin · 4 Maja 2015

1.7 Nie działa Ci pobieranie danych z Allegro do Sello, masz jakieś nietypowe problemy

a)

Spoiler

Najskuteczniejsza metoda na wszelkie przypadłości z każdym oprogramowaniem

b)

Spoiler

1a - Najważniejsze pytanie to którą masz wersję Sello

-Minimalna wersja Sello działająca poprawnie ze sklepami Allegro, nowymi kontami Allegro, itp. to 1.19.1, czyli aktualizacja do 1.19.1 to podstawa

-UWAGA - końcem października 2015r - nasiliły się problemy z koniecznością odświeżania aukcji ze strony Allegro - skrypt Alwina wyszukujący takie aukcje do odświeżenia znajduje się poniżej w punkcie 4.4. Ze sprawą można zapoznać się również w tym wątku:

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8442.0

1b - Alwin wyszukał rozwiązanie dla niepobranych transakcji:

-wyszukujemy aukcję z której nie mamy pobranej transakcji i np. z poziomu Allegro otwieramy ją i zapisujemy, lub z poziomu Sello zmianami zbiorczymi zmieniamy ilość towarów na aukcji na taką samą i wysyłamy zmiany do Allegro,

-czekamy chwilkę i pobieramy pełne dane,

-aukcje się odświeżają i transakcje pojawiają się w Sello

Więcej na ten temat tutaj: https://forum.sello.pl/index.php?topic=8418.msg56080#msg56080

Starsze problemy, które nie powinny występować po aktualizacji do 1.19.1 ale zostawiłem je tutaj "just in case"

2 - Dla ostatnich problemów z łączeniem - sprawdź rozwiązanie podane tutaj:

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7904.0

oraz cały wątek tutaj:

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7882.0

3 - Dodatkowo można zresetować licznik dziennika zdarzeń wg tego co podane tutaj:

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7635.msg48568#msg48568 - Spowoduje to zresetowanie licznika dziennika zdarzeń i pobranie transakcji z około tygodnia.

4 - Dodatkowo dla błędu "klient nie istnieje" - rozwiązanie podane tutaj:

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8129.0

5 - Możliwe że przełączenie dostawcy internetu na innego może pomóc

6 - I jeszcze jedno rozwiązanie jakie się ostatnio przewinęło przez forum:

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8020.msg52196#msg52196

c)

Spoiler

W skrócie - jaką metodą pobierasz dane. Generalnie są dwie metody pobierania danych:

-pełna (długa)

-i na podstawie dziennika (krótka).

Jeśli pobieranie danych jedną metodą nie działa - spróbuj drugą.

d)

Spoiler

czyli cytując Bartka: "Kod Sello nie zmienia się z dnia na dzień więc jeśli nie pobierają się dane lub wyskoczą jakieś dziwne komunikaty w dymku, np. nie można wystawić aukcji bo..., itd. to wina zazwyczaj leży po stronie Allegro".

1 - Na Allegro pojawiają się opóźnienia w wysyłaniu informacji przez WebaAPI Allegro sięgające kilku godzin, w zależności od bieżącego obciążenia, awarii, prac konserwacyjnych, itp. Allegro przecież nie informuje nas o wszystkich zdarzeniach, tylko o tych dużych/krytycznych i tylko wtedy jak się to wyda

2 - Pamiętaj, że Allegro robi wszystko żeby maile informujące o sprzedaży dostarczyć natychmiast ale te same informacje są kolejkowane i stopniowo zapisywane na serwerach Allegro. Stąd mimo iż dostałeś maila o sprzedaży, na tą samą informację przez WebAPI Allegro (z którego korzysta Sello) trzeba trochę poczekać.

3 - Jesteś osobą myślącą więc zastanów się chwilę kiedy ostatnio aktualizowałeś Sello - zapewne kilka tygodni/miesięcy wcześniej? Więc jeśli przez te kilka tygodni/miesięcy Sello działało i nagle pobieranie przestaje działać (a przecież nie instalowałeś nowej wersji Sello) to czyja to wina? Sello? Którego nową wersję to Ty sam musisz zainstalować czy Allegro, które prawie codziennie coś zmienia bez wiedzy użytkowników. Zapewniam Cię, że Allegro.

e)

Spoiler

1 - chwilowej niedyspozycji Allegro - 90% przypadków - czyli masz pecha i w Allegro akurat coś robią na serwerach na których są zapisywane informacje o Twoim koncie - zazwyczaj trzeba odczekać i ponawiać próbę pobrania danych różnymi metodami aż do skutku, po kilku godzinach sytuacja zazwyczaj wraca do normy - zależne też od ilości transakcji,

2 - wybranej kategorii lub grupy kategorii na Allegro,

3 - danego regionu geograficznego Polski,

4 - awaria/blokada internetu lub serwerów Allegro dla konkretnych dostawców internetu (były już takie przypadki z okazji ataków hakerskich na Allegro),

5 - itp.

6 - w takich przypadkach należy wspólnie wymieniać się informacjami celem zlokalizowania cech wspólnych łączącychtych użytkowników

f)

Spoiler

1 - http://news.allegro.pl/ - komunikaty Allegro

2 - https://www.facebook.com/AllegroPomoc - Pomoc Allegro na facebooku, facebook nie jest najlepszym miejscem na zgłaszanie błędów Allegro ale jak coś się dzieje dużego z Allegro to raczej tam się pojawi

3 - http://allegro.pl/webapi/news.php - komunikaty WebAPI Allegro z którego korzysta Sello

4 - https://www.facebook.com/AllegroAPI - facebook WebAPI Allegro

g)

Spoiler

wiadomo, że paczki czekają na spakowanie ale nerwami i krzykami nic nie zdziałasz, lepiej przeznaczyć ten czas na samodzielne rozwiązanie problemu, na przykład szukając go w tej liście porad lub szerzej na całym forum używając wyszukiwarki oraz zaglądając na podane powyżej strony. Dziel się swoimi spostrzeżeniami z innymi użytkownikami oraz programistami z Sello Team i Allegro, a może uda się wspólnie znaleźć rozwiązanie.

1 - Sprawdź czy są jakieś błędy w raporcie Sello - przeglądnij dokładnie pełny log - opis błędów w dziale 7 tej listy.

2 - Czasami na odebranie transakcji (w zależności od ich ilości) należy odczekać kilka godzin.

3 - Jeśli chcesz szybko odebrać dane o transakcjach to nie odbieraj danych o aukcjach i komentarzach bo po co?

4 - Być może istnieje zależność pomiędzy niepobieraniem fodów, a wymuszeniem pobrania parametrów więc jeśli nie pobierają Ci się fody to wymuś pobranie parametrów - na pewno nie zaszkodzi, a może pomoże.

5 - Dla problemów z połączeniem z serwerami Allegro można sprawdzić czy nie zaktualizował Ci się firewall lub antywirus i spróbować wyłączyć je na chwilę (może blokują połączenie z Allegro). Można też spróbować zresetować router i switche (wyłącz/włącz) oraz restarty kompów z Sello.

6 - Wymuszenie pobrania parametrów Allegro czasami trzeba powtarzać kilka razy w przeciągu 2 dni - często się zdarza, że Allegro cały czas zwraca stare parametry.

7 - Jeśli są problemy z aukcjami to odbierz wszystkie dane o aukcjach - ze sprzedażą i bez sprzedaży oraz odznacz "tylko dla niekompletnych aukcji"

8 - Jeśli nie możesz wystawić aukcji (błędy o złych parametrach) to należy wejść w taką aukcję i tylko przejść do zakładki specyficzne - po tym aukcja powinna się wystawić.

9 - Wiedz też, że w weekendy w Allegro jest raptem kilka osób nadzorujących, które jak coś się się stanie to zwyczajnie nie są w stanie sprostać rozmiarom zdarzenia i często trzeba czekać do poniedziałku, aż pełna obsada informatyków Allegro zacznie pracować nad problemem. Tak samo Sello Team nie pracuje w weekendy.

10 - Korzystaj z dobrych wzorców - Jak kiedyś podczas zmasowanego ataku hakerskiego na Allegro nie odbieraliśmy transakcji to zamiast biernie czekać i się denerwować - nasz dział obsługi z danych dostępnych w mailach obdzwaniał klientów/wysyłał maile i uprzejmie informował o opóźnieniu z winy Allegro. W tym samym czasie również na podstawie maili magazyn szykował sobie paczki i jak sytuacja się uspokoiła to po odebraniu wszystkich danych - szybko sprawdziliśmy przygotowane paczki, zakleiliśmy i posłaliśmy. Nie dostaliśmy żadnego negatywa, a wielu klientów było zadowolonych, że mimo trudnej sytuacji nasza firma potrafiła stanąć na wysokości zadania i zwyczajnie ich poinformować Ty również jesteś profesjonalistą więc w trudnej sytuacji również zachowuj się jak profesjonalista Dodatkowo jeśli masz sklep internetowy to w nim też możesz zamieścić informację, że "w związku z awarią Allegro zamówienia złożone przez Allegro będą zrealizowane w terminie późniejszym..."

11 - Być może istnieje zależność pomiędzy providerem internetu, a Allegro, tzn. może się zdarzyć, że okresowo Allegro będzie blokowało dostęp do swoich serwerów od konkretnego providera lub jakiś provider uzna Twoje ciągłe połączenia z Allegro za błąd/atak/spam/itp. i ograniczy Ci prędkość tego połączenia. Jeśli jest możliwość to spróbuj na chwilę przełączyć się na internet od innego dostawcy - potem restart wszystkich komputerów żeby IP w sieci lokalnej się odświeżyły i spróbuj pobrać dane ponownie.

h)

Spoiler

1 - Zawsze najpierw zacznij od zapytania Allegro (zakładka kontakt w Moim Allegro). Co Ci szkodzi, za coś przecież płacisz te grube tysiące co miesiąc? W Allegro pracuje kilkanaście/dziesiąt osób zajmujących się obsługą klientów więc niech oni najpierw sprawdzą Twój problem. A może coś Ci podpowiedzą. Rozmowę z nimi możesz też przerwać w każdym momencie, nie odpisując na ich maile.

2 - Zanim to zgłosisz do Sello Teamu to najpierw uzyskaj potwierdzenie od innych forumowiczów, że rzeczywiście coś się stało (np. w danej kategorii).

3 - Pamiętaj, że nie do każdej sprawy jest Ci potrzebny Bartek lub inne chłopaki z Sello Teamu - zawracając im "gitarę" sprawami, które może pomóc Ci rozwiązać któryś z forumowiczów odciągasz chłopaków od pracy nad nowościami. A te są nam niezbędne!!!

4 - Sprawy "nie pilne" czyli normalne będą ignorowane lub kolejkowane więc proszę je zgłaszać normalnie na forum w dziale "Pomocna dłoń" - tu jest większa szansa na szybszą odpowiedź któregokolwiek z użytkowników Sello i samego ST.

5 - Nie ma się co wstydzić pytaniem na forum - nawet jak zadasz po raz n-ty pytanie, że pobieranie transakcji Ci nie działa to zawsze ktoś grzecznie Ci odpowie i zapewne odeśle do tego punku w tej liście porad

6 - Tak samo wszystkie zauważone błędy w funkcjonowaniu Sello można zgłaszać w dziale "Pomocna dłoń" - często okazuje się że "błąd" wcale nie jest błędem i wskazówki od innych użytkowników pomogą Ci rozwiać wątpliwości

7 - W tym wątku można sprawdzić jak zgłosić gorącą sprawę: https://forum.sello.pl/index.php?topic=7619.msg48362#msg48362

i)

Spoiler

1 - Ustawieniach parametrów pobierania i wysyłania w Sello - porównaj swoje ustawienie z FAQ Bartka, masa ludzi ma poustawiane głupoty i np. cały czas odbiera informacje o wszystkich aukcjach/komentarzach. Tak samo w zależności od dziennej liczby transakcji - ustawione przez Ciebie czasy pobierania mogą być za krótkie. Każdy musi dopasować sobie czasy automatycznego pobierania do swoich potrzeb metodą prób i błędów. Jak nie jesteś pewien swoich ustawień to najprościej zrób zrzuty ekranu wszystkich swoich ustawień i umieść je w nowym wątku w dziale Pomocna Dłoń i zapytaj czy są prawidłowe.

2 - Złych godzin pobierania - ustaw sobie Sello tak, żeby jak przyjdziesz rano do pracy mieć już wszystko w nim odebrane, a nie że o godzinie 9:00 gdy zaczynasz pracę to dopiero wtedy włączasz komputer z Sello i chcesz mieć wszystkie dane odebrane już Tak się nie da, to wymaga czasu.

3 - Odbieranie danych z Allegro w okresach przedświątecznych trwa BARDZO DŁUGO, łącza internetowe i serwery Allegro są przeciążone i najzwyczajniej w świecie nie wyrabiają - przygotuj się na to wcześniej odbierając dane na bieżąco, odbieranie ich w dni przedświąteczne w godzinach porannych to SAMOBÓJSTWO! Winić możesz tylko siebie i wtedy pozostaje już tylko płakanie i czekanie, aż Allegro mozolnie obsłuży Twoje transakcje...

4 - Pamiętaj, że najlepiej odbierać pełne dane w godzinach 22:00 w nocy do 6:00 rano - Allegro jest wtedy najmniej obciążone. Pobieranie danych w godzinach 7:00 - 11:00 lub 14:00 - 17:00 lub 18:00 - 21:00 wiąże się zawsze z większymi opóźnieniami gdyż wtedy wszyscy w biurach/domach siedzą i przeglądają oferty/zamawiają towar - Allegro jest najbardziej obciążone,

5 - Ustawień pracy Twojego "biura" i "magazynu" - najlepiej niech biuro przyjdzie godzinkę wcześniej do pracy i na spokojnie obrobi transakcje, tak żeby magazyn jak przyjdzie godzinkę później do pracy, miał co pakować. Jak magazyn i biuro zaczynają pracę o tej samej porze to wiadomo, że rośnie stres bo magazyn nie ma co pakować, gdyż biuro nie zdążyło jeszcze obrobić transakcji więc biuro zwala winę na Sello, że transakcje się wolno pobierają

6 - Ciągłej pracy komputerów z Sello przez kilka tygodni pod rząd bez żadnych restartów - ustaw sobie automatyczne wyłączania i włączania komputerów z Sello raz na dobę w nocy - zobaczysz że komputery będą sprawniej pracować.

7 - Wolnego, niestabilnego lub zbiorowego łącza internetowego - może korzystasz z usług małego lokalnego dostawcy, może z 2MB łącza internetowego, rozdzielonego dodatkowo na kilka domów, a może ktoś w trakcie odbierania danych przez Sello pobiera na torrentach bajki dla dorosłych zajmując całą przepustowość łącza - nie takie sytuacje się w życiu widuje Pamiętaj, że szybkość i jakość łącza musi być dostosowana do ilości odbieranych danych. Pamiętaj też o internecie bezprzewodowym LTE - zazwyczaj dostawca daje Ci na miesiąc pewien pakiet do wykorzystania, a nawet jeśli masz nielimitowany pakiet to dostawca w przypadku odbierania dużej liczby danych i tak może Ci zmniejszyć prędkość do raptem 512Kb/s! Odbywa się to automatycznie i wraz z nowym miesiącem prędkość wraca do normy.

8 - Braku odpowiedniego komputera/jego konfiguracji do ilości uruchomionych programów/obsługiwanych transakcji - pamiętaj, że wraz ze wzrostem dziennej liczby transakcji rosną wymagania zarówno wobec hardware jak i software. Trzeba umieć sobie skonfigurować wszystko samemu lub wynająć jakiegoś informatyka, który sprawdzi nasze ustawienia i ewentualnie je skoryguje. Jeśli na jednym słabym komputerze bez żadnej optymalizacji masz zainstalowane Sello, sklep internetowy, Subiekta i jeszcze kilka innych programów pracujących 24h na dobę, to nie dziw się, że wydajność przynajmniej jednego z nich spada

9 - Sprawdź z której wersji Sello w ogóle korzystasz, korzystanie ze starych wersji Sello jest niezalecane, a nawet niedopuszczalne. Zostawać na starej wersji Sello mogą tylko i wyłącznie użytkownicy posiadający odpowiednią wiedzę i robiący to świadomie z istotnych, z ich punktu widzenia spraw. W każdym innym przypadku, zawsze staraj się mieć zainstalowaną aktualną wersję Sello (tylko nie BETĘ!). Po wypuszczeniu nowej wersji Sello możesz odczekać kilka dni i jak nikt na forum nie zgłosi żadnych istotnych problemów to śmiało ją instaluj. Nie zapomnij też zapoznać się z całą listą zmian w nowej wersji żebyś wiedział co i jak masz ustawić lub gdzie i co możesz sobie usprawnić.

10 - Ilu masz użytkowników synchronizujących w Sello? Sello Team zaleca aby był tylko jeden użytkownik synchronizujący, uruchomiony tylko jeden raz i tylko na jednym komputerze, najlepiej na serwerze. Jeśli masz włączoną synchronizację na kilku osobach i każda z tych osób jest zalogowana do Sello na kilku komputerach to może to powodować różne dziwne problemy, nie tylko z odbieraniem danych z Allegro ale także tworzeniem dokumentów w Subiekcie. Dodaj sobie do Sello użytkownika o nazwie, np. "synchronizujący" i uruchom go tylko jeden raz na serwerze. W parametrach wysyłania i odbierania ustaw synchronizację tylko dla tego użytkownika.

11 - Czy posiadasz własny klucz WebAPI (zalecane) czy korzystasz z klucza WebAPI Sello? Klucz generuje się w Moim Allegro w polu klucz WebAPI. Jak go otrzymasz to należy go wprowadzić w Sello w "zarządzanie kontami i licencjami" dla właściwego konta Allegro. Potem restart komputerów z Sello i działasz już na własnym kluczu.

PanBanBan Marcin · 4 Maja 2015

1.8 Nie można wystawić aukcji, brak specyficznych parametrów, nieprawidłowa wartość parametru, parametry są ale nadal nie można wystawić aukcji:

a)

Spoiler

1. Czyli najpierw wymuś pobranie nowych parametrów:

Menu Sello (lewy góry róg okna-kliknij diabełka) > narzędzia > Synchronizuj parametry z serwisu > opcja z wymuszeniem.

a) Jak się pobiorą nowe parametry to wystaw aukcje ponownie i sprawdź czy już masz prawidłowe parametry w zakładce specyficzne. Jak masz to wypełnij je i wystaw aukcję.

b) Jak nie masz to ponawiaj wymuszenie aż pobiorą się do Sello. Allegro często zwraca stare parametry więc czasem trzeba pobieranie ponawiać kilka razy w przeciągu dwóch dni plus restarty kompów z Sello. Wtedy najlepiej takie pobieranie kategorii robić o różnych porach, a najlepiej wtedy gdy serwery Allegro są najmniej obciążone.

2. Czasami trzeba też wybrać w aukcji przygotowanej w polu kategorii tą samą kategorię od nowa, wtedy parametry specyficzne się odświeżą. I ponownie wypełnić parametry specyficzne.

3. Czasami trzeba też zrestartować komputery z Sello.

4. Reasumując:

Wymuszasz pobranie kategorii. Wybierasz ją w aukcji przygotowanej od nowa i specyficzne mają się odświeżyć. Jak się nie chcą odświeżyć to zrestartuj kompa z Sello i sprawdź czy teraz działają. Jak nie to znowu wymuś pobranie kategorii (najlepiej o innej porze) i tak do skutku.

5. Skąd masz wiedzieć że nie masz jakiegoś parametru?

Otwórz Allegro w przeglądarce (najlepiej na komputerze) i przejdź do kategorii w której chcesz wystawić przedmioty. W menu po lewej stronie masz po kolei kategorie, a pod nimi aktualne parametry. Sprawdź czy w przygotowanej aukcji masz do wyboru takie same parametry jak te w przeglądarce, np. parametr wymiar, parametr kolor. Jak nie masz jakiegoś w aukcji przygotowanej w Sello, to wykonaj powyższe wymuszenie pobrania nowych kategorii, aż się w końcu pojawią w Sello.

b)

Spoiler

1. Wystarczy każdą taką aukcję otworzyć, przejść na zakładkę specyficzne i zapisać aukcję OK. Powoduje to odświeżenie parametrów w aukcji i po tym zabiegu aukcja wystawi się prawidłowo. Możesz jeszcze wcześniej dla pewności kliknąć "sprawdź opłaty za tą aukcję" i jak wyskoczy w dymku opłata to znaczy że wszystko w porządku i aukcja się wystawi.

2. Czasami trzeba też wybrać w aukcji przygotowanej w polu kategorii tą samą kategorię od nowa, wtedy parametry specyficzne się odświeżą. I ponownie wypełnić parametry specyficzne.

3. Czasami trzeba też zrestartować komputery z Sello.

c)

Spoiler

https://forum.sello.pl/index.php?topic=5204.0

d)

Spoiler

1. Zdarza się, że Allegro zwraca błąd, że "nieprawidłowa wartość" jakiegoś parametru specyficznego, mimo iż nie ma żadnych nowych parametrów ani ich nowych wartości. Można to łatwo sprawdzić w Allegro wchodząc na daną kategorię szczegółową i z lewej strony są wszystkie aktualne parametry. Jeśli zgadzają się z tymi co mamy w Sello w aukcji przygotowanej to jak zwykle Allegro coś namieszało i zwraca błąd podczas gdy go tak naprawdę nie ma. Odświeżenie w takiej aukcji przygotowanej zakładki ze specyficznymi rozwiązuje ten problem. Nie ma innego rozwiązania na taką przypadłość więc rób to do skutku.

2. Jak chcesz sprawdzić czy aukcja się wystawi to w aukcji przygotowanej kliknij w lewym dolnym rogu "Sprawdź opłaty za tę aukcję" i jak w dymku wyskoczy opłata to aukcja się wystawi.

3. Jeśli mimo kilkukrotnego pobierania parametrów w ciągu kilku dni o różnych porach i restartów kompów z Sello nadal nie masz właściwych parametrów to załóż wątek w dziale pomocna dłoń i podaj numer kategorii oraz parametr z którym masz problem - ktoś sprawdzi u siebie i Ci potwierdzi.

PanBanBan Marcin · 4 Maja 2015

Powrót do spisu działów

2. Początkujący użytkownik Sello, pierwsze podłączenie Sello:

2.1 Zamierzam kupić Subiekta i Sello - którego Subiekta mam wybrać: GT czy nexo?

Bierz Subiekta GT bo Subiekt nexo jest dopiero w fazie rozwojowej i wychodzi na to, że współpraca między Sello a Subiektem nexo, też jest na tym etapie. Innymi słowy na dzień dzisiejszy lepsza jest współpraca pomiędzy Sello a Subiektem GT. Wymiana na nexo będzie miała sens dopiero za kilka lat/wersji.

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7264.msg46506#msg46506 - wyjaśnienie

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7858.0 - wyjaśnienie

2.2 Pierwsze uruchomienie Sello - Sello nie widzi bazy danych z Subiekta?

I nigdy nie będzie jej widzieć bo Sello korzysta z własnej bazy - musisz utworzyć nową bazę dla Sello, wyjaśnienie:

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7278.msg45247#msg45247

https://forum.sello.pl/index.php?topic=873.msg5623#msg5623

2.3 Uprawnienia użytkownika w Subiekcie do pracy z Sello

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6215.msg38027#msg38027 - lista uprawnień

https://forum.sello.pl/index.php?topic=9685.0 - dodatkowe rozwiązania

2.4 Podstawowe ustawienia w Sello - cały wątek tłumaczący różne podstawowe kwestie.

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7316.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7362.msg46003#msg46003 - przykładowa kontrola danych pobieranych z Allegro, plus obowiązkowo zapytanie Alwina z pkt 4.4 poniżej!

2.5 Poradnik jak wystawić pierwszą aukcję

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7107.0

2.6 Film szkoleniowy Sello na Akademii Insertu

http://akademia.insert.com.pl/najpopularniejsze_szkolenia/100000000711/skuteczna_sprzedaz_w_serwisach_aukcyjnych_czyli_jak_wdrozyc_i_korzystac_z_sello

2.7 Wpisanie danych testowych przy zakładaniu bazy - możliwe błędy

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7399.msg46356#msg46356

2.8 Współpraca z eBay'em - ograniczenia

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7067.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7466.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7956.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8001.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8013.0

Sello to program przede wszystkim do obsługi wystawiania aukcji na Allegro. Obsługa eBay'a w Sello kuleje bo jest małe zainteresowanie użytkowników wystawianiem na eBay'u. A jest małe zainteresowanie wystawianiem na eBay'u bo obsługa eBay'a w Sello kuleje i kółko się zamyka Decydując się na wystawianie na eBay'u przestudiuj całe forum zaczynając od powyższych wątków i wyszukując na forum hasło eBay Mimo niedogodności, to niektórym udaje się tam wystawiać aukcje z Sello i pobierać do niego transakcje ale trzeba zrozumieć różnice i dostosować się - temat raczej nie dla początkujących z Sello

2.9 Dobre wyjaśnienie Bartka dla początkujących o parametrach domyślnych transakcji

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7814.msg49861#msg49861

2.10 Konta pocztowe i ich konfiguracja, problemy, itp.:

2.10a gmail - najlepiej nie używać go z Sello:

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7764.0 - powody

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8959.msg58631#msg58631 - chociaż niektórym się udaje

2.10b wp.pl i inne konta pocztowe

https://forum.sello.pl/index.php?topic=9607.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=9599.0

2.11 Jak podłączyć kilka komputerów do Sello, praca w sieci lokalnej, wielostanowiskowa, praca z Sello na kilku stanowiskach

https://forum.sello.pl/index.php?topic=5192.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7862.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8348.0

2.12 Gdzie znajduje się plik bazy danych z Sello i jak sprawdzić jego wielkość

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7917.msg50496#msg50496

2.13 Jak wystawić aukcje z formą sprzedaży "sklep bez licytacji"

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8130.0

2.14 Współpraca Sello z Windows 10

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8249.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8349.0

2.15 Jak działa przedłużanie licencji Sello

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8853.msg57729#msg57729

PanBanBan Marcin · 4 Maja 2015

Powrót do spisu działów

3. Ustawienia, poradniki, wyjaśnienia, przykładowe rozwiązania, obejścia:

3.1 Obsługa wagi paczkowej w Sello

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6832.msg41923#msg41923

3.2 Ustawienie pobierania danych z Allegro - dla wersji Sello od 1.17

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7293.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7295.msg45485#msg45485 - dodatkowe wyjaśnienie

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7498.msg47296#msg47296 - szczegółowe wyjaśnienie parametrów pobierania/wysyłania (od wersji 1.17), dodane przez Ks. Robaka

3.3 Liczenie znaków w dowolnych polach Sello

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7041.0

3.4 Auto-uruchomienie Sello

https://forum.sello.pl/index.php?topic=176.msg1081#msg1081 - konfiguracja pliku Sello.xml i jego lokalizacja w Windows XP

https://forum.sello.pl/index.php?topic=176.msg17729#msg17729 - lokalizacja pliku Sello.xml dla Windows 7

https://forum.sello.pl/index.php?topic=176.msg43684#msg43684 - lokalizacja pliku Sello.xml dla Windows 8

3.5 Podłączanie, odłączanie, zmiana nazwy bazy danych Sello:

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7276.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7277.0 - praca z Subiektem na kilku podmiotach

3.6 Zdjęcia pod miniaturką w Allegro, a zdjęcia na własnym serwerze FTP

https://forum.sello.pl/index.php?topic=1051.0 - wyjaśnienie

https://forum.sello.pl/index.php?topic=864.msg5562#msg5562 - wyjaśnienie

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7106.msg44035#msg44035 - przykładowa konfiguracja serwera FTP

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7501.0 - przykładowa konfiguracja serwera FTP

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6081.msg54213#msg54213 - inny przykład jak podać ścieżkę do serwera FTP

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8938.0 - kilka przykładów

3.7 Więcej niż 10 zdjęć w aukcji

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7142.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=3461.msg51254#msg51254 - kod z wykorzystaniem modyfikatorów dla zmiennej liczby zdjęć

3.8 Ustawienie rozmiaru zdjęć w szablonach

https://forum.sello.pl/index.php?topic=564.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=1082.msg7284#msg7284

3.9 Video w szablonach aukcji

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7068.msg43687#msg43687

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7036.msg43810#msg43810

3.10 Wiązanie aukcji z towarem - wyjaśnienia

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7215.msg44830#msg44830

https://forum.sello.pl/index.php?topic=5625.msg40839#msg40839

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7298.msg46081#msg46081

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7316.msg45671#msg45671

3.11 Przywracanie powiązań aukcji z towarem - wyjaśnienia

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7329.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8244.0

3.12 Reguły wiadomości:

https://forum.sello.pl/index.php?topic=5293.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7287.0

3.13 Jak odflagować wszystkie wiadomości w Sello

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7205.msg44734#msg44734

3.14 Notatki do dokumentów w Subiekcie

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7398.0

3.15 Jak z jednej transakcji wystawić dwa dokumenty

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7460.0

3.16 Tworzenie aukcji na kilka kont

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7242.0

3.17 Wyłącznie archiwizacji dla aktualizacji Sello - UWAGA - wyłącznie archiwizacji nie jest zalecane!

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7469.0'>https://forum.sello.pl/index.php?topic=7469.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6589.0

3.18 Zmiana widoków zakładek w modułach

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7469.0 - dla zaawansowanych

3.19 Automatyczne wznawianie aukcji przez Allegro w Sello

https://forum.sello.pl/index.php?topic=2701.msg47446#msg47446 - wyjaśnienia

3.20 Maile z własnym logiem

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7500.0

3.21 Jak zmienić naraz wiele parametrów specyficznych

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7523.0

3.22 Szablon uwag na dokumencie w Subiekcie

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7509.0 - wyjaśnienie

3.23 Tworzenie notatek w transakcjach dla odbiorów w punkcie Poczty Polskiej

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7447.msg47000#msg47000 i dalsze odpowiedzi - wyjaśnienie

3.24 Hurtowa zmiana cen w aukcjach przygotowanych

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7539.msg47708#msg47708

3.25 Praca z Sello przez internet (zdalne połączenie)

https://forum.sello.pl/index.php?topic=913.msg6114#msg6114

3.26 Sello nadpisuje adres klienta w transakcji - dla początkujących jak ustawić "nie przenoś danych automatycznie"

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7480.0

3.27 Sello i Windows 7 64bit, przeniesienie bazy z SQL 2005 na 2008

https://forum.sello.pl/index.php?topic=3587.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7605.0

3.28 Link do śledzenia statusu przesyłki w wiadomości do klienta

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7618.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=5484.0

3.29 Zwykłe grupowanie transakcji - jak zgrupować transakcje

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7417.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7108.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=1927.0

3.30 Jak poradzić sobie w przypadku dwóch transakcji pakowanych do jednej paczki gdy jest już przedrukowany paragon do pierwszej transakcji, 2w1, dwie opłacone transakcje a jedna paczka, domówienie klienta, itp.

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7625.msg48413.0

3.31 Jak automatycznie wykonywać backup Sello lub bazy innego programu np. Subiekta - dodane przez Ks. Robaka.

https://forum.sello.pl/index.php?topic=1067.msg11332#msg11332

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6390.msg41144#msg41144 - skrypt do automatycznego kasowania starych backupów

3.32 Jak zbiorczo ustawić w Sello cechy i grupy dla towarów z Subiekta

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8149.msg52116#msg52116

3.33 Własny panel aukcyjny dla aukcji do wyczerpania zapasów dzięki pomysłowi kolegi e-kupowanie_pl

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8216.0

3.34 Przełączniki linii poleceń dla Sello:

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8364.msg54099#msg54099

3.35 Ograniczenia szablonów aukcji

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8379.msg54216#msg54216

3.36 Jak rozwiązać problem z towarami wielowariantowymi w Sello, czyli jedna aukcja z wszystkimi kolorami danego towaru

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8766.msg57073#msg57073

3.37 Jak odświeżyć wszystkie towary w Sello pobrane z Subiekta

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8754.msg57028#msg57028 - ta odpowiedź

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8754.msg57078#msg57078 - i to doprecyzowanie odpowiedzi

3.38 Z którego słownika korzysta Sello podczas autokorekty wiadomości

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8768.msg57101#msg57101

3.39 Jak dodać pule numerów dla przesyłek Poczty Polskiej do Sello

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8963.0 - Pocztex Express

3.40 Jaka jest maksymalna liczba dla liczników własnych w Sello

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8967.msg58672#msg58672

Spoiler

Darmowa wersja SQL dopuszcza maksymalną wielkość bazy danych Sello = 10GB. Jeśli Twoja baza zbliża się do tego limitu to należy ją odchudzić lub zakupić płatną wersję SQL'a lub założyć nową bazę od zera.

Najłatwiej i najprościej jest odchudzić bazę, czyli:

1. Sprawdzasz wielkość pliku bazy danych - plik znajdziesz w:

C:\Program Files\Microsoft SQL Server 2008\MSSQL\Data\nazwa_bazy.mdf

2. Zanim cokolwiek zrobisz - zarchiwizuj sobie Sello i plik tego archiwum zachowaj w bezpiecznym miejscu na wszelki wypadek, np. w celu późniejszej dearchiwizacji go do nowej bazy np. bazy archiwalnej żebyś miał wgląd w stare maile gdyby zaszła taka potrzeba.

3. Czyścisz bazę skryptami stąd:

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6335.0

-Czyszczenie opisów aukcji starszych niż określona data

-Czyszczenie treści wiadomości e-mail starszych niż określona data, możesz jeszcze użyć odmiany skryptu do czyszczenia maili z określonym tematem - dział 4, pkt. 4.3 poniżej w liście porad

-Usuwanie wszystkich wpisów z raportu

4. Wchodzisz do programu serwisowego Sello i wykonujesz kompaktowanie bazy klikając na "kompaktuj".

5. Ponownie sprawdzasz wielkość pliku z bazą danych - plik znajdziesz w:

C:\Program Files\Microsoft SQL Server 2008\MSSQL\Data\nazwa_bazy.mdf

6. Jeśli interesuje Cię dalsze zmniejszenie bazy to w programie serwisowym Sello wykonaj jeszcze poniższe zapytanie Bartka. Następnie załóż nowy wątek w dziale Pomocna Dłoń i podaj tam wynik tego zapytania. Zapytanie pokazuje wielkość poszczególnych tabel w twojej bazie danych Sello i sortuje je od największej do najmniejszej. Na tej podstawie będzie wiadomo, które tabele w Twojej bazie są największe i co ewentualnie można zrobić celem ich zmniejszenia. Poniżej zapytania jest jeszcze punkt 7.


begin try 
SELECT
(row_number() over(order by a3.name, a2.name))%2 as l1,
--a3.name AS [schemaname],
a2.name AS tabela,
a1.rows as 'liczba wierszy',
(a1.reserved + ISNULL(a4.reserved,0))* 8/1024.0 AS 'zarezerwowane [MB]', 
a1.data * 8/1024.0 AS 'dane [MB]',
(CASE WHEN (a1.used + ISNULL(a4.used,0)) > a1.data THEN 
  (a1.used + ISNULL(a4.used,0)) - a1.data ELSE 0 END) * 8/1024.0 AS 'wielkość indeksu [MB]',
(CASE WHEN (a1.reserved + ISNULL(a4.reserved,0)) > a1.used THEN 
  (a1.reserved + ISNULL(a4.reserved,0)) - a1.used ELSE 0 END) * 8/1024.0 AS 'nieużywane [MB]'
FROM
(SELECT 
 ps.object_id,
 SUM (
  CASE
   WHEN (ps.index_id < 2) THEN row_count
   ELSE 0
  END
  ) AS [rows],
 SUM (ps.reserved_page_count) AS reserved,
 SUM (
  CASE
    WHEN (ps.index_id < 2) THEN 
  (ps.in_row_data_page_count + ps.lob_used_page_count + ps.row_overflow_used_page_count)
    ELSE (ps.lob_used_page_count + ps.row_overflow_used_page_count)
  END
  ) AS data,
 SUM (ps.used_page_count) AS used
FROM sys.dm_db_partition_stats ps
GROUP BY ps.object_id) AS a1
LEFT OUTER JOIN 
(SELECT 
 it.parent_id,
 SUM(ps.reserved_page_count) AS reserved,
 SUM(ps.used_page_count) AS used
 FROM sys.dm_db_partition_stats ps
 INNER JOIN sys.internal_tables it ON (it.object_id = ps.object_id)
 WHERE it.internal_type IN (202,204)
 GROUP BY it.parent_id) AS a4 ON (a4.parent_id = a1.object_id)
INNER JOIN sys.all_objects a2  ON ( a1.object_id = a2.object_id ) 
INNER JOIN sys.schemas a3 ON (a2.schema_id = a3.schema_id)
WHERE a2.type <> 'S' and a2.type <> 'IT'
--ORDER BY a3.name, a2.name
--ORDER BY a1.rows desc
ORDER BY data desc
end try 
begin catch 
select 
-100 as l1
, 1 as schemaname 
,       ERROR_NUMBER() as tablename
,       ERROR_SEVERITY() as row_count
,       ERROR_STATE() as reserved
,       ERROR_MESSAGE() as data
,       1 as index_size
,   1 as unused 
end catch

7. Na temat usuwania zdjęć z bazy celem jej odchudzenia pojawił się nowy wątek tutaj:

https://forum.sello.pl/index.php?topic=10192.0

i jeszcze jeden wątek o odchudzaniu tutaj:

https://forum.sello.pl/index.php?topic=10139.0

3.42 Jak rozliczyć koszty wysyłki na zwrocie do paragonu imiennego w Subiekcie, częściowy zwrot kosztu wysyłki

https://forum.sello.pl/index.php?topic=9057.0

3.43 Jak sobie radzić ze zdublowanymi wpłatami w Sello

https://forum.sello.pl/index.php?topic=9530.msg64015#msg64015

Można jeszcze sprawdzić punkt 2.4 powyżej z przykładową kontrolą danych pobieranych przez Sello

3.44 Jeśli na liście z danymi (np. z transakcjami) nie widzisz tej którą powinieneś widzieć to

https://forum.sello.pl/index.php?topic=9669.msg65286#msg65286

3.45 Ciekawy trik Bartka do kopiowania wartości jednej komórki z grida:

https://forum.sello.pl/index.php?topic=9721.msg65831#msg65831

PanBanBan Marcin · 4 Maja 2015

Powrót do spisu działów

4. Przydatne skrypty/zapytania SQL - do odpalenia w programie serwisowym Sello:

4.1 Skrypt Ks. Robaka do sprawdzenia powiązań towaru z Subiekta do Sello ("Pozycja do serwisu aukcyjnego" w Subiekcie)

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7275.0

4.2 Skrypt Ks. Robaka do szukania pól własnych (i/lub ich zawartości) w towarach

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7313.0

4.3 Usuwanie treści maili z określonym tematem - modyfikacja tadzimira dla zapytania z FAQ Bartka

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6623.msg40546

4.4 Skrypt Alwina sprawdzający niepobrane z Allegro transakcje

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6040.msg37048#msg37048 - skrypt nr1

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8437.msg54725#msg54725 - skrypt nr2 - najaktualniejszy

4.5 Skrypt gawcia do wyszukiwania towarów, które mają cechę: "promowanie", a obecnie nie są wystawione w promowanych

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7242.msg47113#msg47113 - zapytanie

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7242.msg47116#msg47116 - wyszukiwanie numeru id danej cechy do użycia w zapytaniu

4.6 Skrypt tadzimira do Subiekta - do zastąpienia dowolnego znaku w symbolu towaru innym znakiem

https://forum.sello.pl/index.php?topic=5871.msg36128#msg36128

4.7 Resetowanie czasu synchronizacji w przypadku przestawienia w komputerze daty na przyszłą. Problem z datą. Nie działa automatyczne pobieranie danych do Sello.

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7630.msg48437.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=9124.msg60591#msg60591

4.8 Resetowanie licznika dziennika zdarzeń

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7635.msg48568#msg48568

4.9 Skrypt aktualizujący liczbę sztuk towarów na aukcji taką jak ilość magazynowa (dla aukcji przygotowanych w Sello)

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7663.msg48711#msg48711

4.10 Skrypt Ks. Robaka do sprawdzenia czy na aukcjach nie mamy wystawione więcej towaru niż na magazynie (lub mniej)

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7715.0

4.11 Skrypt pramiza i tadzimira pokazujący towary znajdujące się aktualnie w transakcjach do paczek plus metoda jak dodać zapytanie do Subiekta, które będzie pobierało dane z Sello

https://forum.sello.pl/index.php?topic=5496.msg34115#msg34115 - tu się zaczęło i pozostałe odpowiedzi doprecyzowują warunki

4.12 Zapytanie zmieniające status aukcji

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8197.0

4.13 ZMIENIAJĄC coś w Sello z poziomu SQL - nie zapomnij o tej tabeli!:

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8329.msg53670#msg53670

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6988.msg43126#msg43126

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8559.msg55598#msg55598

4.14 Zapytanie Bartka zmieniające wartość co jaką pobieranie niepełne analizuje dziennik zdarzeń od nowa - jeśli dobrze to nazwałem

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8678.msg56813#msg56813

4.15 Skrypt Bartka do wyciągania zdjęć z bazy Sello do folderu na dysku

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8693.msg56569#msg56569

4.16 SQL - nieopłacone pobrania. skrypt gawcia

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7542.0

4.17 skrypt SQL do wyzerowania ilości towarów w bazie lub zmniejszenia ich o zadaną ilość

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7812.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7813.msg49685#msg49685

4.18 skrypt do usunięcia z bazy informacji o zdjęciach na serwerze FTP - przydatne przy zmianie serwera FTP

https://forum.sello.pl/index.php?topic=4965.msg31025#msg31025

4.19 Skrypt do sprawdzenia numeru konta bankowego w aukcjach trwających, przydatne przy zmianie numeru rachunku bankowego

https://forum.sello.pl/index.php?topic=9004.0

4.20 Skrypt Ks. Robaka do usuwania maili z bazy Sello, UIDL

https://forum.sello.pl/index.php?topic=9215.msg61221#msg61221

4.21 Usuwanie zdjęć z bazy Sello

https://forum.sello.pl/index.php?topic=9456.0

PanBanBan Marcin · 4 Maja 2015

Powrót do spisu działów

5. Poczta Polska – elektroniczny nadawca:

5.1 Transformaty do EN

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6309.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8045.0 - eksport numeru dokumentu do EN

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7040.0 - paczka mini

5.2 Ogólnie jak ten eksport działa

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6268.msg41381#msg41381

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7107.msg52050#msg52050 - poradnik od instalacji Sello do pierwszej paczki, dział 11 - rozwiń sobie spoiler -lub automatyczne wydrukowanie druku pocztowego

5.3 Poradnik jak zrobić zbiorczą transformatę do EN

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6309.msg42617#msg42617

5.4 Obsługa odbiorów w punkcie Poczty Polskiej, e-przesyłka

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6309.msg41788#msg41788 - takie pół-automatyczne rozwiązanie

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7294.msg45457#msg45457 - jak to powinno wyglądać, a nie wygląda z powodu błędu Allegro

5.5 Brak GUID do eksportu do Poczty Polskiej

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6309.msg42153#msg42153

5.6 Programy do obsługi Poczty Polskiej

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7219.0 - Sello DEN

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8346.msg54238#msg54238 - inny program

https://forum.sello.pl/index.php?topic=4501.msg58133#msg58133 - Y.Shipping (obsługuje też innych doręczycieli)

5.7 Specyfikacja do EN'a na stronach Poczty Polskiej

https://e-nadawca.poczta-polska.pl/przesylki/ - w menu "Dla Biznesu" wybierz "Czym jest e-nadawca" i pobierz sobie "Specyfikację Interfejsu Wymiany Danych". Na stronie 5 specyfikacji są rodzaje przesyłek wraz z ich numerami - na podstawie tych numerów są zrobione transformaty w wątku z punktu 5.1.

PanBanBan Marcin · 4 Maja 2015

Powrót do spisu działów

6. Pozostali doręczyciele (kurierzy, itp.):

6.1 Transformaty do Sendita

https://forum.sello.pl/index.php?topic=5707.0

https://sendit.pl/ - strona Sendit

http://sendit.pl/narzedzia/import - narzędzia do obsługi Sendita

6.2 Obsługa K-EX, GEIS

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6587.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=9091.0 - numer płatnika K-EX

https://forum.sello.pl/index.php?topic=9339.0 - nowe API GEIS

https://forum.sello.pl/index.php?topic=9575.0 - wersja Sello 1.22.1 z obsługą nowego API K-EX

6.3 Eksport do DPD

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7052

https://forum.sello.pl/index.php?topic=4501.msg54046#msg54046

6.4 Rozwiązania partnerskie do Sello - obsługa innych doręczycieli

https://www.sello.pl/dodatki/rozwiazania_partnerskie.html

6.5 Furgonetka plus transformata gawcia

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6924.0

6.6 Eksport do DHL

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7763.0

6.7 Paczka w Ruchu

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7801.0

6.8 Inpost

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8409.0 - oddzielna integracja, za wyjątkiem tej wbudowanej w Sello

6.9 Kurier TBA

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8378.msg57166#msg57166

6.10 Inpost - Paczkomaty

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8813.msg57643#msg57643 - do poprawnego działania wymagany minimum Windows 7, na XP nie działają

6.11 Inpost - E-commerce Polecony InPost - plik importu do systemu Inpostu.

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8568.msg59964#msg59964

PanBanBan Marcin · 4 Maja 2015

Powrót do spisu działów

7. Problemy, błędy:

Pamiętaj, że dużo "problemów" rozwiązuje się samych po restarcie wszystkich komputerów z Sello!

Jeśli nie działa pobieranie transakcji do Sello to zapoznaj się z punktem 1.7 powyżej!

Jeśli w tej liście porad nie znajdziesz rozwiązania swojego problemu to użyj wyszukiwarki forum!

Zgłaszając problem na forum, zawsze podaj wersje, których używasz Sello, Windows, przeglądarka IE - zapoznaj się z punktem 1.5 powyżej!

7.1 Problemy z licencją Sello - w sprawach licencyjnych proszę pisać maila na sello@insert.com.pl

-w tytule maila proszę napisać "problemy z licencją"

-w opisie maila proszę podać swoje dane firmowe oraz nazwę konta którego problem dotyczy

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6386.0 - wyjaśnienie

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7212.0 - wyjaśnienie płatności

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8018.0 - Sello tryb IE, plik do pobrania

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7915.msg50673#msg50673 - wytłumaczenie

7.2 Ewentualne błędy z wystawianiem aukcji

https://forum.sello.pl/index.php?topic=5204.0 - wyjaśnienie błędów i rozwiązania

7.3 Sello nie wysyła losowych aukcji do Allegro

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7415.msg46461#msg46461

7.4 Brak specyficznych parametrów w Sello

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7270.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7302.msg45487#msg45487 - wyjaśnienie

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7869.0'>https://forum.sello.pl/index.php?topic=7869.0 - gdy aukcja nie chce się wystawić - odświeżenie zakładki specyficzne

7.5 Nieaktualne cenniki dostawy Allegro w Sello

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7281.0

7.6 Wymuszenie pobrania parametrów z Allegro

https://forum.sello.pl/index.php?topic=5720.msg35181#msg35181

7.7 Minutowy limit wywołań dla tego klucza WEBAPI został przekroczony.

Własny klucz WebApi Allegro - wyjaśnienie błędu i jak wygenerować własny klucz.

Uwaga mogło się coś zmienić w tej kwestii po stronie Allegro bo to dawne wątki są:

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6151.msg38040#msg38040

https://forum.sello.pl/index.php?topic=5215.msg32619#msg32619

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8154.msg52144#msg52144 - aktualne wyjaśnienie

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8990.0 - najaktualniejszy

Plus Poradnik od instalacji Sello do pierwszej paczki... - pkt 6.1b.

7.8 Wolne pobieranie danych z Allegro - dla Sello do wersji 1.16.1

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6415.msg39353#msg39353 - cały wątek, w szczególności odpowiedź #4

7.9 Problemy z synchronizacją z Subiektem

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7258.msg45095#msg45095

7.10 Sello nie aktualizuje towarów z Subiekta (np. cech z Subiekta).

a) aby towary się aktualizowały z Subiekta to muszą być w Subiekcie zaznaczone "Do serwisu aukcyjnego"

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7393.msg46320#msg46320 - odpowiedź 9, a wyjaśnienie przycisków synchronizujących z Subiektem w odpowiedzi 10

b) https://forum.sello.pl/index.php?topic=7581.msg48002.0 - dla towarów dodawanych bezpośrednio do bazy danych

c) sprawdź jeszcze 7.18 poniżej

7.11 Problemy podczas zmieniania bazy Sello/Subiekta - złe podpinanie dokumentów

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7285.msg45319#msg45319

7.12 Błąd: "wybrany użytkownik nie znajduje się w bazie danych podmiotu"

https://forum.sello.pl/index.php?topic=5429.0'>https://forum.sello.pl/index.php?topic=5429.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=5591.0

7.13a Błąd: "zapis spowodowałby naruszenie integralności danych"

Błąd: "błąd zapisu bazy danych"

Uszkodzenie identyfikatorów

Zapytanie listujące tabele z błędem, jeśli krzyżyki są przy ep__Registration, ep_ExternalProgram i sl_CurrencyBank to nie ma się czym przejmować. Tam mogą być. W tym samym wątku jest również skrypt naprawiający problem (nie każdy problem tego typu, skrypt naprawiający jest zależny od konkretnej przyczyny, którą widać po wykonaniu zapytania listującego).

7.13b Błąd zapisu do bazy danych może też być spowodowany zdublowanymi kategoriami Allegro - wyjaśnione poniżej.

https://forum.sello.pl/index.php?topic=5451.msg33850#msg33850 - sprawdzenie spójności bazy danych - uwaga stary wątek

7.13c Naprawa bazy ale uwaga - wykonywać wyłącznie na własną odpowiedzialność!

https://forum.sello.pl/index.php?topic=9085.msg60157#msg60157

7.14 Zdublowane kategorie Allegro w Sello

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6335.0 - rozwiązanie w tym wątku pod tematem "Zdublowane kategorie"

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6952.msg43337#msg43337 - tylko wyjaśnienie, rozwiązanie znajduje się w powyższym wątku. Nie trzeba już pisać maila do Sello!

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7392.msg46306#msg46306 - jeszcze jedno wyjaśnienie

7.15 Błąd: "W ofercie z wieloma wariantami musisz podać liczbę sztuk do każdego z wariantów. (0x80004005)"

Aukcje wielowariantowe, np. kategoria buty

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7440.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7458.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7553.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7553.msg47833#msg47833 - plik dll do podmiany

7.16 Jak sprawdzić czy SQL Server działa (brak możliwości połączenia z bazą)

https://forum.sello.pl/index.php?topic=176.msg47312#msg47312 - dodane przez Ks. Robaka

7.17 Błąd "Istnieje już kontrahent o podanym numerze NIP"

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7338.0

7.18 Sello nie chce pobrać towaru z Subiekta, jak przywrócić usunięty towar w sello

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7516.0

7.19 Błąd autoryzacji (0x80004005) Sello - Inpost

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7492.0

7.20 Błąd powiązania sposobów wysyłki Allegro Polecony InPost i paczkomat

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7550.msg47693#msg47693 - dodane przez Ks. Robaka

7.21 Błąd "Funkcja BOF lub EOF zwraca wartość prawdziwą lub bieżący rekord został usunięty. Żądana operacja wymaga bieżącego rekordu. (0x800A0BCD)"

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7558.0

7.22 Błąd "Niedopasowanie typu. (0x80020005)"

i "Wielokrokowa operacja wygenerowała błędy. Sprawdź wszystkie wartości stanu. (0x80040E21)"

i "Type mismatch. (0x80020005)"

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7435.0

7.23 Błąd "SOAP_HTTP_ERROR: An HTTP error occured. Połączenie z serwerem zostało zresetowane (12031)" - oznacza to błąd serwera Allegro i Sello nic tutaj nie poradzi - sprawdź punkt 1.7 powyżej

7.24 Błąd cennika dostawy dla nowych form przesyłek "Paczkomaty Inpost Allegro" itp.

"źle skonstruowany jest cennik dostaw"

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7622.0

7.25 Problem ze zdjęciami PNG w Sello/Allegro

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7856.msg49959#msg49959

7.26 Błąd "Niepoprawne przekazanie parametrów struktury (np. przekazano nieistniejące pole formularza sprzedaży). - fid: 4097

Nieprawidłowa wartość parametru:"

Najpierw sprawdź punkt 1.8 listy porad.

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7869.0 - dodatkowe wyjaśnienie.

7.27 Błąd "SOAP_HTTP_ERROR: An HTTP error occured. Nie można ustanowić połączenia z serwerem. (12029)" - sprawdź punkt 1.7 powyżej

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7882.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7723.0

7.28 Sello nie odbiera wiadomości z jednego konta pocztowego

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7831.msg50498#msg50498

7.29 Wolne odświeżanie modułu "towary" przy dużej liczbie towarów

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7954.0

7.30 Aktualizacja Sello nie powiodła się. Błąd 80040E14: Could not allocate a new page for database. Limit bazy danych 10GB

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7930.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7966.0

7.31 Problemy z pobieraniem klientów dla aukcji do wyczerpania zapasów z długą listą kupujących, klient nie istnieje

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8129.msg51981#msg51981 - plik: allegro timeout.zip, wydłużenie timeoutu,

7.32 Problemy z Windows 10 - plik mfc80u.dll.

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8349.0

7.33 Błąd podczas instalacji nowej wersji "Funkcja, której próbujesz użyć znajduje się w niedostępnym zasobie sieciowym"

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8424.0

7.34 Błąd: Nieudane logowanie do systemu Subiekt GT 0x8004132B

https://forum.sello.pl/index.php?topic=5429.0

7.35 Niewidoczny progress bar przy wykonywaniu archiwizacji starej wersji Sello podczas aktualizacji Sello

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8815.msg57408#msg57408 - innymi słowy - czekaj cierpliwie na zakończenie archiwizacji

7.36 Nie dołączają się faktury pdf do wiadomości mailowych - jak znaleźć przyczynę

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8819.msg57458#msg57458

Spoiler

a) Jak prawidłowo przeprowadzić aktualizację Sello - pkt 1.4b powyżej

b) Spróbuj wykonać archiwizację ręcznie:

-w Sello/Narzędzia/Archiwizacja,

-lub gdy zamyka się Sello iksem (X) w prawym górnym rogu to pyta się czy przeprowadzić archiwizację - wybierz tak,

i potem normalnie przeprowadź aktualizację Sello.

c) Dla tego błędu można sprawdzić:

-wielkość swojej bazy danych - pkt 2.12 powyżej,

-czy na dysku na którym wykonywana jest archiwizacja jest wystarczająca ilość miejsca do jej przeprowadzenia,

-czy na dysku C na serwerze jest wystarczająca ilość miejsca.

d) Gdyby były jakieś problemy z aktualizacją to zawsze można się cofnąć do wersji wcześniejszej Sello - starsze wersje Sello znajdziesz w pkt 1.4d powyżej.

e) Jeśli wszystko powyższe nie pomoże to napisz w dziale Pomocna Dłoń i opisz co już zrobiłeś oraz z której do której wersji Sello próbujesz zaktualizować.

f) Jest jeszcze rozwiązanie WYŁĄCZNIE dla super zaawansowanych użytkowników z CURRENT_TIMESTAMP

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6227.msg38080#msg38080 - stosujesz na własną odpowiedzialność

7.38 Brak zakładki "Zmiany" w dolnym oknie w aukcjach trwających

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8994.msg58891#msg58891

7.39 Sello nie odpowiada/zawiesza się po wejściu w zakładkę Opis w aukcji przygotowanej - rozwiązanie: zoptymalizuj kod HTML Twojej aukcji

https://forum.sello.pl/index.php?topic=9067.msg59798#msg59798 - wyjaśnienie

https://forum.sello.pl/index.php?topic=9042.msg59381#msg59381 - wyjaśnienie

7.40 Uszkodzona konfiguracja list, nie można wejść w dane moduły

https://forum.sello.pl/index.php?topic=4871.0

7.41 Błąd "Nieprawidłowa struktura. Konto użytkownika SQLowego nie ma odpowiednich praw do modyfikacji struktury bazy danych podmiotu."

https://forum.sello.pl/index.php?topic=9219.0

7.42 Sello nie wystawia i nie wysyła komentarzy

https://forum.sello.pl/index.php?topic=9594.0

7.43 Brak zakładki "zmiany" w dolnym oknie szczegółów aukcji, w module aukcji trwających

https://forum.sello.pl/index.php?topic=9627.msg64891#msg64891

7.44 Niepoprawnie wypełniono koszta dostawy... dla Allegro Inpost - sprawdź czy podałeś prawidłowe ceny dla wysyłek Allegro-Inpost bo ich nie można sobie samemu ustalać!

https://forum.sello.pl/index.php?topic=9627.msg64910#msg64910

7.45 Połączenie z zewnętrznym systemem niedostępne: Odmowa dostępu. (0x80070005)

Sprawdź uprawnienia użytkownika w SGT wg listy porad - pkt 2.3 powyżej

7.46 Nieznany błąd przy próbie wystawienia faktury

https://forum.sello.pl/index.php?topic=9615.0

7.47 Runtime error Visual C++ przy pobieraniu transakcji.

https://forum.sello.pl/index.php?topic=9681.0

PanBanBan Marcin · 4 Maja 2015

Powrót do spisu działów

8. Pola własne, tagi, modyfikatory - przykłady wykorzystania, dyskusje:

8.1 Poradnik do pól własnych, tagów i modyfikatorów

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8138.0

8.2 Sugestie do pól własnych, tagów i modyfikatorów - wątek zbiorczy

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8139.0

8.3 Przykładowy panel aukcyjny pokazujący inne podobne przedmioty

UWAGA - dla Sello do wersji 1.17, kod HTML dla tabelki trzeba wstawić na stałe w szablonie

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7274.msg45224#msg45224

8.4 Pola własne w tytule aukcji i dodatkowych informacjach o przesyłce i płatności

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7266.msg45186#msg45186

8.5 Niektóre wątki, w których toczyły się dyskusje na temat pól własnych - można je wykorzystać jako źródło pomysłów do wykorzystania pól własnych:

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6979.0 - główny wątek ze spisanymi sugestiami i błędami

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7036.0 - ogólne testy pól własnych i dyskusja

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7132.0 - kolejne testy i dyskusja

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7280.0 - dużo o modyfikatorach

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7242.0 - o modyfikatorach

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6816.0 - tu się wszystko zaczęło

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6965.0 - i tu też dyskutowaliśmy o polach własnych

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7072.0 - opis wersji 1.16, w której pojawiły się pola własne

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7608.msg48282#msg48282 - nowe ciekawe funkcje tagów

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7839.0 - opis wersji 1.18, w której pojawiły się modyfikatory tagów, więcej w pomocy Sello - F1 w temacie modyfikatory

https://forum.sello.pl/index.php?topic=7838.msg49851#msg49851 - dyskusja o wersji 1.18 i modyfikatorach

8.6 Trigger przenoszący dane z pól własnych Subiekta do Sello

https://forum.sello.pl/index.php?topic=3677.msg49404#msg49404