Wolne generowanie etykiet ?

[Marcin Kacprzak 3]

Wolne generowanie etykiet . od czego moze byc uzaleznione ? momentami jest lepiej a w niektórcyh momentach trzeba czekać po 8 minut ? 

Sprzętowa mamy duzo zapasa !

[Szef 01 6]

Potwierdzam, generowanie etykiet ma wzloty i upadki, generalnie długo trwa.

[Daniel Salamucha 272]

@Marcin Kacprzak @Szef 01 - To się dzieje od jakiegoś czasu? proszę o konkretniejszy opis  + jacy kurierzy? 

[Szef 01 6]

U nas Inpost oraz WzA DPD

[Daniel Salamucha 272]

21 minut temu, Szef 01 napisał:

U nas Inpost oraz WzA DPD

Dziękuje, już dzisiaj pisaliśmy o innych problemach "kurierskich" i powyższe kwalifikują się również do paczki "naprawczej", którą dodajemy do wersji 51. Będę wdzięczny za monitoring i reagowanie w wątku/wątkach jak po wypuszczeniu 51 nic się nie zmieni na plus (nowa wersja +- 17.06). 

[Marcin Kacprzak 3]

Ogulnie to WZA . róznie raz jest znosnie powiedzmy do mniuty a raz kilka minut momentami całkowice saie zawiesza . 

[Daniel Salamucha 272]

Godzinę temu, Marcin Kacprzak napisał:

Ogulnie to WZA . róznie raz jest znosnie powiedzmy do mniuty a raz kilka minut momentami całkowice saie zawiesza . 

od kiedy? dzisiaj? wczoraj?

[Marcin Kacprzak 3]

od jakiegoś miesiąca . na poczatku działało dobrze 

[Daniel Salamucha 272]

35 minut temu, Marcin Kacprzak napisał:

od jakiegoś miesiąca . na poczatku działało dobrze 

A po wypuszczeniu v51 czy coś się zmieniło?  zachęcam do aktualizacji.

[Marcin Kacprzak 3]

od dwóch dni dziłamy na wersji v51 . ale juz przed w graniem jeje od tygodnia zauwazylismy dużą poprawę 

[Emil Dziarmaga 15]

Wracam do tematu.
U nas jak wiatr zawieje - raz w ciągu 4 sekund a raz w ciągu 20 sekund.
Nie ma znaczenia pora dnia.

[Rafał Stępień 284]

Różnice w czasie odpowiedzi (od 4 do 20 sekund) mogą wynikać z czasu przetwarzania żądań po stronie serwerów zewnętrznych API kurierów. Jakich kurierów dotyczy problem? W jaki sposób są tworzone etykiet zbiorczo/pojedynczo (z EZ, z modułu pakowania, bezpośrednio z listy EZ przez PPM)? 

[Emil Dziarmaga 15]

Z tego co mi pracownicy zgłaszają, to rodzaj przewoźnika nie ma znaczenia.
U nas wygląda to tak, że Inpost mamy połączony z managerem paczek inpostu a resztę Wza - z allegro.
Wchodzą w okno pakowania na pojedyncze zamówienie. Każde jest wykonywane oddzielnie.
Czy można to jakoś zbadać czemu tak jest? Logami?
Testowane na kilku stanowiskach, w tym na samym serwerze z SQL.
 

[Bartosz Rosa 2 685]

Możemy spróbować sprawdzić co się dzieje z tymi paczkami. W przypadku gdy któraś paczka będzie się tworzyć zauważanie dłużej, proszę podesłać jej identyfikator. Jest on w okolicy statusu w paczce.

[Emil Dziarmaga 15]

Wracam do tematu.
Pakowałem osobiście tydzień temu w niedziele, zatem serwery zakładam że wolne od natłoku.
Ręczne tworzenie przez panel allegro błyskawicznie. Baselinker błyskawicznie. Sello - czekamy nawet 15 sekund. Przewoźni nie ma znaczenia.

30d610c1-8299-4e43-b970-94ae875ea0ef
0404fe7a-95f7-422d-8be7-bd3cf5c8ec08
354f438c-916c-40f9-b410-e3ef15799d2d

[Bartosz Rosa 2 685]

Dziękuję. Przyjrzymy się.

[Bartosz Rosa 2 685]

Włączymy dziś po godzinie 13 szczegółowe logowanie przetwarzania paczek na serwerze kurierskim dla Waszej firmy i prosiłbym podsyłać identyfikatory paczek, które zauważalnie wolniej się generują. Niestety te logi, które mamy są dość okrojone ze względów wydajnościowych, wiec nie wszystko da rady tam zauważyć.

[Emil Dziarmaga 15]

Dopiero teraz zauważyłem wiadomość...
W porządku, dziękuję. Dam jutro znać pracownikom aby od rana wszelkie odchylenia od normy były zapisywane.
 

[Bartosz Rosa 2 685]

@Emil Dziarmaga To logowanie potrzymamy parę dni włączone, więc na spokojnie jak się zdarzy, nawet nie jakiś kosmiecznie długi czas ale taki co już przeszkadza to proszę dać znać.

 

Dobrze by było też włączyć logowanie po stronie desktopa, czyli w pluginach integracji z którymi jest problem.

Instrukcja włączenia logowania: https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/13882.html

 

Oraz, do pełni szczęścia można też uruchomić logowanie działania kolejki zadań (poniżej). To pozwoli ustalić gdzie konkretnie leży problem w oczekiwaniu na tę przesyłkę. Poniższy plik trzeba pobrać i rozpakować, uruchomić włączenie i zatwierdzić dodanie informacji do rejestru Windows. Operację tę należy wykonać na każdym stanowisku, bo każde ma swoją kolejkę zadań.

SelloNX - logowanie kolejek zadań.zip