DPD umowa własna i etykiety

[Paweł S. 2]

Dzień dobry,

 

Juz naprawdę nie wiem od czego zależy czy serwis intergracji DPD zadziała czy nie. Proszę o link jak to działa i co jest wymagane aby nadać przesyłkę przez API

Najczęściej mam błąd:

Paczka jest spakowana i są wymiary i waga. Mail i telefon tez.

a serwis nie może pobrać etykiety.

 

Opłata za tak słabo wdrożony produkt jest naprawdę słaba. Jesteście dużą firmą. Ogarnijcie to porządnie bo na razie to oprgraowanie w wersji beta a nie FINAL

 

 

 

[Daniel Salamucha 112]

29 minut temu, Paweł S. napisał:

Dzień dobry,

 

Juz naprawdę nie wiem od czego zależy czy serwis intergracji DPD zadziała czy nie. Proszę o link jak to działa i co jest wymagane aby nadać przesyłkę przez API

Najczęściej mam błąd:

Paczka jest spakowana i są wymiary i waga. Mail i telefon tez.

a serwis nie może pobrać etykiety.

 

Opłata za tak słabo wdrożony produkt jest naprawdę słaba. Jesteście dużą firmą. Ogarnijcie to porządnie bo na razie to oprgraowanie w wersji beta a nie FINAL

 

 

 

Proszę podesłać zrzut ekranu sposobu dostawy paczki, który jest przypisany do wysyłki, nie mamy sygnałów o takich błędach od klientów na tę chwilę. 

[Paweł S. 2]

[Paweł S. 2]

i do pobrań

[Daniel Salamucha 112]

jeszcze pytanie czy najnowsza wersja programu? 51.0.1?

[Paweł S. 2]

[Cezary Dobies 49]

Dzień dobry, 
czy problem dalej występuje? Patrząc w logi widzę, że najnowsze paczki udało się stworzyć. 

[Paweł S. 2]

Wczoraj ok.

Dziś od rana błędy:

Pobieranie etykiety paczki do zamówienia 'e8ad471f-608a-410a-8795-a69924e4c57c' z konta '39917601' integracji 'DPD':

Nie udało się pobrać etykiety. Obecny status paczki:Nadane do stworzenia 

Gdzie sprawdzić można stan insPunktów ? 

 

 

[Cezary Dobies 49]

Dzień dobry,
te problemy jak rozumiem pojawiły się dzisiaj i wcześniej nie występowały? Czy ponowne uruchomienie programu pomaga? W jakiej konfiguracji odpalane jest nexo? SelloNX, Subiekt, multiprogram? Przy jakiej operacji dokładnie leci ten błąd? Przy dodawaniu zamówienia ręcznie, z ZK, pobieraniu zamówień z Allegro?

[Paweł S. 2]

Witam,

 

Problem polega na tym, że raz jest błąd, a raz przechodzi bez problemu. I nie wiem od czego to zależy. W 51 wersji był problem z wagą 0 kg , jest poprawione. Sello NX juz nie podaje tego błędu, ale nie moze pobrać etykiety. Po API Sello nie przekazuje danych do systemu webowego DPD wiec nie można nic ustalić.

Tylko " Nie udało się pobrać etykiety. Obecny status paczki:Nadane do stworzenia " 

 

Konfiguracja: Umowa z DPD, Integracja  zamówienia ręczne w NEXO > EZ > Przesyłka

Program uruchamiamy w trybie multiprogram.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 106]

9 minut temu, Paweł S. napisał:

Witam,

 

Problem polega na tym, że raz jest błąd, a raz przechodzi bez problemu. I nie wiem od czego to zależy. W 51 wersji był problem z wagą 0 kg , jest poprawione. Sello NX juz nie podaje tego błędu, ale nie moze pobrać etykiety. Po API Sello nie przekazuje danych do systemu webowego DPD wiec nie można nic ustalić.

Tylko " Nie udało się pobrać etykiety. Obecny status paczki:Nadane do stworzenia " 

 

Konfiguracja: Umowa z DPD, Integracja  zamówienia ręczne w NEXO > EZ > Przesyłka

Program uruchamiamy w trybie multiprogram.

 

Spróbuj usunąć paczkę w Twoim jakby zamrożonym statusie i potem utworzyć ją ponownie z nowym identyfikatorem.

[Paweł S. 2]

3 minuty temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

Spróbuj usunąć paczkę w Twoim jakby zamrożonym statusie i potem utworzyć ją ponownie z nowym identyfikatorem.

Ale ja nie mam statusu stworzono, bo Sello nie stawarza przesyłki w DPD, więc nie ma czego usuwać.

[Micro Chip 16]

Witam,

jak dodać DPD w sello nexo na umowę własną? bo w dostawcy nie widzę takiej opcji.

KONFIGURACJA -> SPOSOBY DOSTAWY PACZEK -> PRZY PRÓBIE DODANIA SPOSOBY DOSTAWY W POLU DOSTAWCA mamy do wyboru tylko WzA, odbiór osobisty lub InPost

 

[Błażej Szolak 113]

9 minut temu, Micro Chip napisał:

jak dodać DPD w sello nexo na umowę własną?

O tutaj:

[Rafał Stępień 88]

W pierwszej kolejności należy dodać konto integracji (Konta integracji -> Dodaj -> Konto dostawcy paczek -> DPD), dopiero w kolejnym kroku można wybrać danego kuriera w konfiguratorze Sposób dostawy paczki.

[Micro Chip 16]

Na razie czekam na odpowiedż naszgo opiekuna DPD, i nasunęło nam się pytanie czy da się coś takiego jak umowa własna z DPD dodać w subiekcie Nexo do sposobów dostawy? bo nie widzę tam czegoś takiego jak konta integracji.
Oczywiście chodzi o to, żeby móc nadawać poprzez subiekta i stamtad też drukować etykiety/ protokoły tak jak to się dzieje w sello nexo w przypadku naszych dotychczasowych metod dostawy czyli InPost czy inne w ramach WzA.

[Błażej Szolak 113]

Teraz, Micro Chip napisał:

bo nie widzę tam czegoś takiego jak konta integracji.

?????

[Daniel Salamucha 112]

Teraz, Micro Chip napisał:

Na razie czekam na odpowiedż naszgo opiekuna DPD, i nasunęło nam się pytanie czy da się coś takiego jak umowa własna z DPD dodać w subiekcie Nexo do sposobów dostawy? bo nie widzę tam czegoś takiego jak konta integracji.
Oczywiście chodzi o to, żeby móc nadawać poprzez subiekta i stamtad też drukować etykiety/ protokoły tak jak to się dzieje w sello nexo w przypadku naszych dotychczasowych metod dostawy czyli InPost czy inne w ramach WzA.

Z Subiekta Nexo można np. generować EZ (zamówienie sellowe) - z zakładki Sprzedaż/Zamówienia. I na razie mówimy tylko o takiej transformacji typowo sprzedażowej z Subiekta do Sellowego formatu.