Faktura wystawiona pomimo stanu zero

[Maciej Ignatowicz 0]

Dzień dobry, 

 

Mam taką sytuację, że Faktura została wystawiona ze statusem dokumentu: CZĘŚCIOWA REZERWACJA DOSTAW. 

Problemem jest fakt, że nie ściągnęło mi towaru z magazynu na dokumencie. Fizycznie towar wydany do Klienta. 

Wchodząc na Informator nie widzę w ogóle ruchu, natomiast chcąc zmienić Status dokumentu na: "TOWARY WYDANY i USŁUGA ZREALIZOWANA" to pokazuje mi się błąd, że nie można wystawić takiej faktury. 

 

Pytania: 

1. Jak poprawić ten błąd?

2. Jak ustawić kategoryczny zakaz wystawiania faktur ze statusem każdym innym niż "TOWAR WYDANY..." 

[Błażej Szolak 113]

Zrzuty ekranu faktury (z zakrytymi danymi wrażliwymi), informatora oraz błędu by się przydały...

12 minut temu, Maciej Ignatowicz napisał:

2. Jak ustawić kategoryczny zakaz wystawiania faktur ze statusem każdym innym niż "TOWAR WYDANY..." 

Odbierając uprawnienie o nazwie "Zmiana statusu dodawanego dokumentu FS".

[Maciej Ignatowicz 0]

[Błażej Szolak 113]

Niech Pan jeszcze wstawi zrzut z zakładki "Powiązania" tej faktury oraz jaki błąd się pokazuje przy próbie zmiany statusu.

[Maciej Ignatowicz 0]

Zmieniając status dokumentu w już wystawionej fakturze, pojawia się błąd. 
Wszystkie pozycje oprócz Tampera zostały wydane. Problemem jest to, że pomimo braku tampera na stanie faktura została wystawiona. 

 

Z poz. 1 już sobie poradziłem. 

 

 

 

[Maciej Ignatowicz 0]

14 minut temu, Błażej Szolak napisał:

Niech Pan jeszcze wstawi zrzut z zakładki "Powiązania" tej faktury oraz jaki błąd się pokazuje przy próbie zmiany statusu.

Gdzie to sprawdzić? 

[Maciej Ignatowicz 0]

Generalnie zależy mi teraz tylko na zablokowaniu możliwości wystawiania faktur ze statusem: "Częściowa rezerwacja"

Nie chodzi mi tu o uprawnienia użytkownika, tylko bardziej systemowy zakaz nawet dla siebie. 

[Błażej Szolak 113]

Teraz, Maciej Ignatowicz napisał:

Gdzie to sprawdzić? 

Czy dla pozycji 4 pojawia się ten sam błąd jak dla pierwszej?
Ponieważ pokazał Pan błąd tylko dla pozycji 1, która jest już rozwiązana.

Niech Pan sprawdzi informator pozycji 4 na zakładce "Stany w magazynach".

[Maciej Ignatowicz 0]

Tak dla 4 pozycji pojawia się to samo. Pomimo, że towaru nie miałem na magazynie - faktura została wystawiona. Chciałbym uniknąć takich sytuacji. 

Obecnie rozwiązałem to w ten sposób, że usunąłem poz. 4 i wystawiłem prawidłowo fakturę z datą dzisiejszą tylko na poz. 4. Suma wówczas się zgadza. 

 

[Błażej Szolak 113]

No cóż, nadal nie wysłał Pan wszystkich zrzutów o które prosiłem aby jakoś pomóc, ale może ktoś z InsERTu się odezwie jeszcze.

[Maciej Ignatowicz 0]

Sprawa dotyczy obecnie tego jak zablokować sobie możliwość wystawiania faktur z "częściową rezerwacją" to jest niedopuszczalne. 

Nie wiem kto miałby to stosować. 

[Dariusz Nowak 228]

6 minut temu, Maciej Ignatowicz napisał:

Sprawa dotyczy obecnie tego jak zablokować sobie możliwość wystawiania faktur z "częściową rezerwacją"

Tak jak pisał Pan Błażej:

Godzinę temu, Błażej Szolak napisał:

Odbierając uprawnienie o nazwie "Zmiana statusu dodawanego dokumentu FS".

Można to zrobić w konfiguracji Użytkownicy, na zakładce Uprawnienia. 

O statusach dokumentów pisaliśmy w temacie e-Pomocy technicznej: Subiekt nexo – Opis statusów dokumentu faktury sprzedaży