Aktualizacja statusu zamówienia wysyłkowego z utworzonym ZK w nexo

[Jakub Jarzynka 0]

Cześć.

 

Scenariusz:

 

1) utworzone zamówienie wysyłkowe w NX z allegro - OK,

2) utworzenie ZK w Nexo pro na podstawie zamówienie wysyłkowego allegro - OK,

3) klient anuluje zamówienie w allegro,

4) anulowanie zamówienie wysyłkowowego w NX - OK,

5) brak anulowania ZK w Nexo pro na podstawie zamówienie wysyłkowego allegro - Brak. Dodatkowo trzyma rezerwacje towaru na tym już anulowanym towarze.

 

Docelowo chciałbym aby anulowanie zamówienia wysyłkowego w NX anuluje ZK i od rezerwuje stan w Nexo.

 

Czy istnieje jakieś rozwiązanie/parametr, czy może pracujecie nad tą spójnością?

[Bartosz Rosa 1 873]

Nie chcemy samodzielnie ingerować w takie rzeczy w Subiekcie, bo różna sytuacja mogła nastąpić, być może trzeba zrobić coś więcej niż tylko anulować ZK, np anulować dostawę od producenta, wycofać jakieś paczki itp.

 

To brzmi natomiast idealnie jak zadanie dla modułu Automatyzacji. O ile da radę ustawić automat aby wyzwalał się na anulowanie zamówienia w serwisie o tyle nie ma czynności, która by anulowała ZK. Czynności jednak można tworzyć sferycznie i dodawać do nexo jako rozszerzenia własne, więc można w tę stronę pójść i zlecić napisanie takiego rozszerzenia firmie partnerskiej/programiście.

[Jakub Jarzynka 0]

Dziękuje za odpowiedź.