mapowanie produktu i podpinanie go pod aukcje

[Maciej Regdosz 5]

Sello, które ma potencjał, nadal ma wiele KARDYNALNYCH niedociągnięć
Jednym z nich jest brak automatycznego mapowania i podłączania aukcji do produktu z katalogu pobranego z Subiekta.
Obecnie trzeba robić to ręcznie i to jeszcze w karkołomny sposób - po symbolu/sygnaturze.
Czy ktoś od Was z insertu pomyślał, że symbole Allegro-> subiekt się rozjeżdżają a jedyny pewnik to kod EAN, który jest OBOWIAZKOWY przy ofercie w Allegro. Powodem rozjeżdżania symboli jest prowadzona od lat polityka Insertu, która uniemożliwiała wprowadzenie symbolu dłuższego niż 20 znaków!
Co dziwne - wszelkiej maści integratory zewnętrzne nie mają z tym problemu by mapować/wiązać po EAN produkty z katalogu Subiekta z dowolnym e-sklepem czy OMS, zaś szanowny insert, przy sztabie ludzi nie umie czegoś takiego wprowadzić wewnątrz własnego oprogramowania od roku...
W związku z powyższym pojawia się pytanie: Czy do projektu Sello NX oddelegowano za mało ludzi, czy też ludzi, którzy nie mają pojęcia o tym co robią i jaki to ma sens z punktu widzenia klienta ( sprzedawcy, który miałby się przesiąść na Sello)?

[Bartosz Rosa 1 924]

16 godzin temu, Maciej Regdosz napisał:

Jednym z nich jest brak automatycznego mapowania i podłączania aukcji do produktu z katalogu pobranego z Subiekta.

Otóż taka funkcja jest i to działająca na poziomie zarówno ofert jak i zamówień. Działa obecnie w oparciu o porównanie sygnatury oferty z symbolem towaru zapisanym w kartotece. W jednej z najbliższych wersji rozszerzymy możliwości tego mechanizmu.

 

16 godzin temu, Maciej Regdosz napisał:

Czy ktoś od Was z insertu pomyślał, że symbole Allegro-> subiekt się rozjeżdżają

Na jakiej podstawie mielibyśmy tak pomyśleć? Nie zajmujemy się sprzedażą i jeśli nie mamy takich zgłoszeń od klientów to nie widzę powodu, dla którego mieli byśmy brać pod uwagę, że ktoś celowo lub nie zmienia te symbole jednostronnie. Jest to natomiast, tak jak wspomniałem podstawowa implementacja funkcji łączenia towarów, która na pewno nie jest w stanie zaadresować wszystkich przypadków i będzie rozwijana.

 

16 godzin temu, Maciej Regdosz napisał:

a jedyny pewnik to kod EAN

No nie do końca. Kody EAN w samym Allegro potrafią się powielać dla różnych produktów i nie są tak jednoznaczne jakby się można było tego spodziewać. Ale jak najbardziej, możliwość łączenia towarów po kodzie EAN jest w planach.

 

16 godzin temu, Maciej Regdosz napisał:

Powodem rozjeżdżania symboli jest prowadzona od lat polityka Insertu, która uniemożliwiała wprowadzenie symbolu dłuższego niż 20 znaków!

Przekażę sugestię zespołowi odpowiedzialnemu za magazyn oraz towary. Też nie bardzo rozumiem, dlaczego jest to ograniczenie do 20 znaków, więc może po prostu nie było zgłoszeń w tej sprawie, wiec nikt się tym nie interesował.

 

16 godzin temu, Maciej Regdosz napisał:

wszelkiej maści integratory zewnętrzne nie mają z tym problemu by mapować/wiązać po EAN produkty z katalogu Subiekta z dowolnym e-sklepem czy OMS, zaś szanowny insert, przy sztabie ludzi nie umie czegoś takiego wprowadzić wewnątrz własnego oprogramowania od roku...

Umie umie, po prostu nasz backlog jest olbrzymi i mamy setki funkcji i zgłoszeń do realizacji. A jeśli nie ma zgłoszeń w danym temacie to uznajemy, że nie jest on tak pilny i może zaczekać. Naprawdę nie ma potrzeby dopowiadać sobie jakichś dziwnych teorii o tym co jest a czego nie ma w InsERT, wystarczy zwykłe zgłoszenie na forum, że taka czy inna funkcja jest potrzebna. Warto też wziąć pod uwagę, że InsERT nie tworzy tylko Sello NX. Sello NX to tylko mały wycinek olbrzymiej machiny. 

 

16 godzin temu, Maciej Regdosz napisał:

W związku z powyższym pojawia się pytanie: Czy do projektu Sello NX oddelegowano za mało ludzi, czy też ludzi, którzy nie mają pojęcia o tym co robią i jaki to ma sens z punktu widzenia klienta ( sprzedawcy, który miałby się przesiąść na Sello)?

Nie bardzo widzę sens odpowiadania na takie pytania, ale ludzi jest odpowiednia ilość, znają się na tym co robią - czyli na programowaniu/testowaniu oprogramowania. Nie jesteśmy sprzedawcami jeśli o to chodzi więc nie mamy doświadczenia, które mają nasi użytkownicy. Staramy się zrobić funkcje możliwie uniwersalne, natomiast nie zawsze odpowiadają one potrzebom każdej firmy. Ale żebyśmy wiedzieli co jeszcze należy zrobić i jakie są potrzeby - do tego jest to forum. Wystarczy napisać, niekoniecznie podsycać przy tym  posta negatywnymi emocjami. Jesteśmy tu po to, aby rozmawiać a nie tłumaczyć się, że jakiejś funkcji nie ma i że jest ona podstawowa. Dla jednych jest, dla innych nie jest.

 

 

[Bartosz Rosa 1 924]

Godzinę temu, Bartosz Rosa napisał:

Przekażę sugestię zespołowi odpowiedzialnemu za magazyn oraz towary. Też nie bardzo rozumiem, dlaczego jest to ograniczenie do 20 znaków, więc może po prostu nie było zgłoszeń w tej sprawie, wiec nikt się tym nie interesował.

Jeszcze doprecyzujmy. To ograniczenie jest w Subiekcie GT, bo w Subiekcie nexo można wprowadzać symbol do 64 znaków.

[Maciej Regdosz 5]

Bartku, Twoja odpowiedź wyraźnie wskazuje, że prowadzicie rozwój sello bez odpowiedniego wcześniejszego rekonesansu/sprawdzenia jak to faktycznie działa i jest używane, coś w stylu " wydaje nam się, że tak będzie dobrze" i tak prowadzicie do absurdu... Chyba, że próbujesz mi powiedzieć, że firmy 1-2 czy kilkuosobowe są sprawniejsze w działaniu niż (podobno) sztab informatyków pracujących nad sello. Jeśli tak małe firmy, nie znające i nie mające dostępu do wewnętrzynych informacji o subiekcie potrafią tworzyć sprawnie działające ( w przeciwieństwie do Was), automatyczne, mapowanie po ( do wyboru) EAN, SYMBOL, danych z kodów wewnętrznych, czy dodatkowym kodzie EAN, (ba, oni nawet oferują dodanie do katalogu Subiekta produkt jeśli go w nim nie masz i umieja w locie przeliczać zestawy - czego nie umiecie rozwiaząć o lat 10 czy 15?) Nie rozwiązaliście tego problemu od roku a mapowanie przewijało się na forum i tylko Twoje odpowiedzi są niezmienne - tylko po symbolu... Jak wiesz, bez zmapowania produktów nie da się pracować w sello by nadawać paczki czy wystawiać dokumenty - tym samym sello staje się bezużytecznym narzędziem.
Wezmę swój przykład. Obecnie mam tylko ok 2500 produktów. Na zmapowanie 1 potrzeba przy obecnym systemie 3-5 minut. policz ile potrzeba czasu by zmapować wszystkie produkty, tylko się tym zajmując... Uwierz mi, są firmy co maja więcej - sam rok temu miałem ok 15 tys+) Nie będę już wspominał o takich oczywistych rzeczach jak słaba integracja z kurierami i brokerami... 

Pojawiło się światełko w tunelu - automatyczne akcje - niestety dotyczą tylko pierdół, które i tak idzie zrobić zbiorczo i masowo (wiadomości, wystawianie dokumentów początkowych i końcowych czy raportów)
Podsumowując: Osoby wyznaczające rozwój sello to ludzie niekompetentni, którzy nie pochylili się nad rynkiem i potrzebami tegoż ( zakładam, że informatycy są świetni) co powoduje, że nadal nie możecie wykorzystać siły połączenia sello->subiekt. W konsekwencji od roku 2010 straciliście w OMS bardzo dużo i w EMS cały czas też tracicice rynek na korzyść firm, które taki research zrobiły.

Rozumiem, że będziesz uważał inaczej - za moją tezą stoją statystki używania na rynku. Subiekt w miarę się broni, ale on nie pracuje z SELLO jako OMS lecz z innymi poprzez integratory wszelkiej maści ( na szybko: integratory, sublinker, elmo itd). Wytłumacz więc jak to jest, ze inni mogą coś zrobić i reagować na zmiany w ciągu kilku godzin a insert nie...

 

Cytat

Godzinę temu, Bartosz Rosa napisał:

17 godzin temu, Maciej Regdosz napisał:

Jednym z nich jest brak automatycznego mapowania i podłączania aukcji do produktu z katalogu pobranego z Subiekta.

Otóż taka funkcja jest i to działająca na poziomie zarówno ofert jak i zamówień. Działa obecnie w oparciu o porównanie sygnatury oferty z symbolem towaru zapisanym w kartotece. W jednej z najbliższych wersji rozszerzymy możliwości tego mechanizmu.

 

Wiem, bo nawet pisałem, że jest i w większości przypadków działa bez sensu - jedyny pewnik to EAN
 

Cytat

Godzinę temu, Bartosz Rosa napisał:

17 godzin temu, Maciej Regdosz napisał:

Czy ktoś od Was z insertu pomyślał, że symbole Allegro-> subiekt się rozjeżdżają

Na jakiej podstawie mielibyśmy tak pomyśleć? Nie zajmujemy się sprzedażą i jeśli nie mamy takich zgłoszeń od klientów to nie widzę powodu, dla którego mieli byśmy brać pod uwagę, że ktoś celowo lub nie zmienia te symbole jednostronnie. Jest to natomiast, tak jak wspomniałem podstawowa implementacja funkcji łączenia towarów, która na pewno nie jest w stanie zaadresować wszystkich przypadków i będzie rozwijana.

 

 

Naprawdę zadajesz takie pytanie? Na podstawie rozpoznania rynku. Tak ograniczenie jest w sGT, w nexo jest większa ilość znaków i problem był zgłaszany wcześniej - sam nawet to robiłem swego czasu ( tyt wyjaśnienia - pracuje na Subiektach od wersji DOSowej Subiekt 5. mam licencje na Nexo pro - nie używam z uwagi na to, ze darmowa baza wyczerpała się w momencie gdy przeniosłem dane z sGtT i chciałem pobrać aukcje - nie dał rady i tylko informował o braku miejsca. Tak, można wydać kilka tysięcy na pełną bazę (tyle, że program musi działać by byli chętni, a to najpierw trzeba przetestować) Z tego powodu wróciłem do poczciwego sGT a do sello wracam co kilka miesięcy i obserwuję postępy - niestety ZNIKOME! Na samym sello pracowałem od pierwszej wersji do ok 2015 - zrezygnowałem z niej na rzecz BL. Sam zobacz w jakim miejscu jest BL a w jakim Sello!)

 

Cytat

1 godzinę temu, Bartosz Rosa napisał:

18 godzin temu, Maciej Regdosz napisał:

a jedyny pewnik to kod EAN

No nie do końca. Kody EAN w samym Allegro potrafią się powielać dla różnych produktów i nie są tak jednoznaczne jakby się można było tego spodziewać. Ale jak najbardziej, możliwość łączenia towarów po kodzie EAN jest w planach.

 

Tutaj jednocześnie masz racje jak i jesteś w wielkim błędzie.
Prawidłowo jeden kod EAN opisuje 1 produkt i jeśli ktoś wcześniej korzystał z Subiekta ( a tylko tacy zaglądają do sello) to tak mają w systemie, w którym domyślnie jest włączona funkcja blokowania dodawania produktu z powtarzającym się EAN (Subiekty). Masz zaś rację, że w Allegro jest taki burdel, że wiele produktów w katalogu ma ten sam EAN. Umknęło Ci jednak kilka spraw z tym związanych: 1) Allegro pół roku temu zapowiedziało i juz wprowadziło w życie, że nie można mieć wystawionego produktu bez UNIKALNEGO kodu EAN. Burdel w katalogu porządkują od ponad roku. Od ponad miesiąca nie dodasz produktu bez UNIKALNEGO EAN. Tym samym wracamy do pozycji, że jedyny pewnik to EAN, a jeśli nawet nie teraz na 100% to zdecydowanie większy niż SKU/SYMBOL/SYGNATURA. Brak takiej wiedzy wśród osób zajmujących się się Sello znów świadczy o braku odpowiedniego rozeznania w rynku!
Pisanie, że macie w planach integrację po EAN jest najstarsze z przed roku... Sam sobie odpowiedz na ile (nie) poważne jest to, ze przez rok nie potrafiliście wprowadzić tak prostej sprawy ( patrz powyżej na uwagi dot. integratorów wszelkiej maści)

 

Cytat

1 godzinę temu, Bartosz Rosa napisał:

18 godzin temu, Maciej Regdosz napisał:

Powodem rozjeżdżania symboli jest prowadzona od lat polityka Insertu, która uniemożliwiała wprowadzenie symbolu dłuższego niż 20 znaków!

Przekażę sugestię zespołowi odpowiedzialnemu za magazyn oraz towary. Też nie bardzo rozumiem, dlaczego jest to ograniczenie do 20 znaków, więc może po prostu nie było zgłoszeń w tej sprawie, wiec nikt się tym nie interesował.

 

Tutaj znów mamy problem braku rozpoznania rynku. Przejrzyj proszę fora o Subiekcie - pewnie bedzie dużo o tym i kompletowaniu w locie. Odpowiedź zawsze była taka sama - to nie jest możliwe do przeprowadzenia. Sam swego czasu wysyłałem takie zgłoszenie. Konsekwencją jest stosowanie w Sygnaturze w allegro takich symboli, by magazynier wiedział co ma uszykować a w subiektach GT jest skrót techniczny dla potrzeb systemowych - patrz przykład
Subiekt: TSRA150LSBK2XL_x5
Allegro TSRA150_długi_czarny_x5
 

Cytat

1 godzinę temu, Bartosz Rosa napisał:

18 godzin temu, Maciej Regdosz napisał:

wszelkiej maści integratory zewnętrzne nie mają z tym problemu by mapować/wiązać po EAN produkty z katalogu Subiekta z dowolnym e-sklepem czy OMS, zaś szanowny insert, przy sztabie ludzi nie umie czegoś takiego wprowadzić wewnątrz własnego oprogramowania od roku...

Umie umie, po prostu nasz backlog jest olbrzymi i mamy setki funkcji i zgłoszeń do realizacji. A jeśli nie ma zgłoszeń w danym temacie to uznajemy, że nie jest on tak pilny i może zaczekać. Naprawdę nie ma potrzeby dopowiadać sobie jakichś dziwnych teorii o tym co jest a czego nie ma w InsERT, wystarczy zwykłe zgłoszenie na forum, że taka czy inna funkcja jest potrzebna. Warto też wziąć pod uwagę, że InsERT nie tworzy tylko Sello NX. Sello NX to tylko mały wycinek olbrzymiej machiny. 

 

Oceniam po faktach a nie deklaracjach a te przeczą Twojemu twierdzeniu. Pierwszy z brzegu, mała firma Sublinker, mapowania po czym byś nie chciał. Potrzebujesz innego niż jest dostępny (SKU, EAN, pole własne wbudowane)? nie ma sprawy - na jutro nie obiecujemy, na pojutrze będzie - tak mi zrobili po dodatkowym kodzie EAN 😃
Wy od ponad roku, pomimo zapowiedzi nie możecie wprowadzić integracji z kurierami, brokerami, mapowania w inny sposób niż po symbolu. O czym to świadczy? Za mało ludzi czy za mało zaangażowanych ludzi czy może zły reasearch? Odpowiedz sobie - nas użytkowników interesuje tylko czy to działa czy nie działa!

 

Cytat

2 godziny temu, Bartosz Rosa napisał:

18 godzin temu, Maciej Regdosz napisał:

W związku z powyższym pojawia się pytanie: Czy do projektu Sello NX oddelegowano za mało ludzi, czy też ludzi, którzy nie mają pojęcia o tym co robią i jaki to ma sens z punktu widzenia klienta ( sprzedawcy, który miałby się przesiąść na Sello)?

Nie bardzo widzę sens odpowiadania na takie pytania, ale ludzi jest odpowiednia ilość, znają się na tym co robią - czyli na programowaniu/testowaniu oprogramowania. Nie jesteśmy sprzedawcami jeśli o to chodzi więc nie mamy doświadczenia, które mają nasi użytkownicy. Staramy się zrobić funkcje możliwie uniwersalne, natomiast nie zawsze odpowiadają one potrzebom każdej firmy. Ale żebyśmy wiedzieli co jeszcze należy zrobić i jakie są potrzeby - do tego jest to forum. Wystarczy napisać, niekoniecznie podsycać przy tym  posta negatywnymi emocjami. Jesteśmy tu po to, aby rozmawiać a nie tłumaczyć się, że jakiejś funkcji nie ma i że jest ona podstawowa. Dla jednych jest, dla innych nie jest.

 

Powyższa odpowiedź wskazuje dobitnie brak rozpoznania rynki i tworzenie dla samego tworzenia, w żółwim tempie.
Bartku zaczyna się powtarzać to samo co było na samym początku z Sello GT - Ty, jak zwykle pełen chęci niesienia pomocy zostajesz ograniczony przez bezmyślny beton ponad sobą. Sam program ledwo sie rozwija. Znamy się od kilkunastu lat ( tutaj na forum, znajdziesz moje wypowiedzi jako Joanna ( lub e-Joanna) i/lub boog lub (boog94.)
Cenię bardzo Twoja pracę i rozumiem, że ograniczenia w rozwoju Sello to nie jest Twoja wina!
Spójrz jednak na fakty.
Jeśli mnie pamięć nie myli sello pojawiło się w 2003/2004 i było wtedy jednym z 3 silnych programów na rynku OMS. Praktycznie od początku przebiliście funkcjonalnością i intuicyjnością konkurencję ( głównie Pomocnik Aukcji i EU). Ludzi wybaczali wam nawet takie niedoskonałości jak problem z połączeniem sello-sGT z uwagi na nietolerowanie hasła z cyframi, czy konieczność grzebania ciągle w systemie z uwagi na błędy pobierania. Co stało się potem? W jakim miejscu jest teraz sello, które wcześniej, wg moich szacunków obsługiwało do połowy rynku transakcji z Allegro? Dlaczego tak się stało? na pewno jednym z powodów jest brak możliwości pracy w chmurze/online. Błędy? Ciągle te same - nadal są problemy nawet na etapie pobierania zamówień ( patrz załącznik). Wiesz ile razy zdążył mnie się taki błąd w BL czy w e-sklepach? NIGDY.
Tym samym program, który mógłby być liderem rynku ( z uwagi na popularność Subiektów) jest jego marginalna częścią!

To są fakty!
 

Teraz od siebie.
W marcu tego roku straciłem firmę i buduje ją od nowa i nie stać mnie na koszty BL, które pojawia się od grudnia ( ok 10 tys/msc), dlatego tym razem nie testuję dla zabawy, lecz szukam zastępstwa dla tegoż, godząc się nawet na rezygnację z wielu udoskonaleń. Niestety w sello, które w przeciwieństwie do wielu nowych użytkowników, rozumiem w sensie filozofii działania, odrzuca mnie mapowanie. Błędy z zrzutu pewnie znajdę rozwiązanie na forum. Na mapowanie ręczne potrzebuję jedyne 4 500 do 9 000 minut co daje mi 75-150 godzin pracy czyli cały miesiąc...

Jak myślisz co zrobili ludzie, którzy testowali sello i przebrneli przez poprzednie etapy i doszli do mapowania? A co zrobili Ci, którzy w ogóle nie rozumieli, że w sello trzeba na początku wszystko ręcznie konfigurować - sam znam kilka takich przypadków...
 

[Maciej Regdosz 5]

zapomniałem o załączniku...

[Dawid Motoprym 24]

Sporo czasu straciłeś na napisaniu tego wszystkiego czy Twój problem polega tylko na zmapowaniu oferty allegro z towarem w Subiekcie?  Bo to chyba nie jest wielkim problem i gdyby miało to zająć miesiąc to raczej zdecydowanie za długo.

My zawsze mamy przypisany symbol z subiekta do sygnatury w allegro. Tak od lat zaleca allegro i insert bo nie wszystkie towaru mają EAN i nie ma żadnego problemu z mapowaniem/przypisaniem towaru do oferty allegro.

Ale co prawda to prawda, że prace idą zdecydowanie za wolno bo sam czekam na wiele podstawowych rozwiązań zanim przejdę z produkcją na sello NX.

Dlatego też na dzień dzisiejszy uważam sello 1 za najlepsze rozwiązanie na rynku wraz z prosta paczką PP2 oraz Subiekt GT lub Nexo jako nierozłączny pakiet programów do obsługi sprzedaży na allegro i nie tylko. A w odpowiednim momencie przejdziemy na sello NX bo rozumiemy, że ten program i jego twórcy potrzebują czasu. 

[Maciej Regdosz 5]

Witam

ta, sporo czasu wyszło...
Utknąłem na mapowaniu produktów i jestem skazany na ręczne podłączanie produktów - co odstrasza

Sygnatura w Allegro jest dopiero od kilku lat - wcześniej jej nie było - był symbol producenta - i tam mieliśmy zgodne z sGT 

Wraz z rozwojem firmy i pojawiającymi się nowymi pracownikami sygnaturę w allegro dostosowaliśmy do potrzeb magazynierów. kody techniczne rozumieli Ci co zostali przyuczenie, dla nowych trzeba było wprowadzić bardziej czytelny system - więc zaczęliśmy w tym miejscu używać innych od tego co w subiekcie, tym bardziej, ze wszelkiej maści integratory lepiej pracowały po unikalnym EAN.

Z uwagi na ceny i podpinanie z biegiem czasu w symbol producenta w Allegro też zostaliśmy zmuszeni do używania innych oznaczeń niż w sGT. Tym samym nie ma możliwości zmapować poprawnie inaczej niż po EAN a tą integrację Insert obiecuje od roku, jak tylko pojawiło się sello NX - od razu wtedy były zapytania o mapowanie po EAN ( nie ode mnie)

 

[Dawid Motoprym 24]

Nigdy tego nie robiłem ale może warto zerknąć czy można zaktualizować "sygnaturę" na allegro zbiorczo plikiem, który wcześniej można wyciągnąć z Sales Center. Następnie sello NX samo zmapuje po sygnaturze. To taka moja pierwsza myśl.

Wszelkie inne informacje np, gdzie leży towar czyli lokalizację na magazynie itd. umieszczamy w polach własnych subiekta i sprawdza się to wyśmienicie np, przy pakowaniu paczki.

Na tą chwilę dla nas jedyne ograniczenie przed przejściem na sello NX to brak możliwości użycia skanera przy pakowaniu paczek. Nie jesteśmy w stanie bez tego funkcjonować.

Może pomyśl czy warto wchodzić w sello NX? czy nie lepiej sello 1 ?

[Maciej Regdosz 5]

Sello 1 było bardzo toporne i nierozwijane miało być, dlatego testuje sello nx

z subiekta nx zrezygnowałem z uwagi na pamięciożerność

operacja zmiany sygnatur w Allegro będzie problemem dla magazynu

zastanawiam się, czy nie ma jakieś wtyczki, od zewnętrznych dostawców, którzy już ogarneli podpinanie po EAN w sello

Jak pracujesz na subiektach i sello to wiesz, że bez zewnętrznego oprogramowania to trudno pracować na nim szybko
np grupowe przeliczanie cen przy zmianach ( służy do grupowuch zmian nie tylko cen lecz praktycznie wszystkiego w sGT - czego insert od 20 lat nie potrafi zrobić, twierdząc, że to niemożliwe)

[Dawid Motoprym 24]

Tak ze wszystkim się zgadzam. Dlatego dopóki się da jesteśmy na subiekcie GT i sello 1 i do pakowania paczek PP2. Do wszelakich grupowych zmian na towarach i dodawaniu nowych towarów do SGT jest niedrogie jak na te czasy narzędzie i robisz wszystkie zmiany jakie chcesz na towarach w subiekcie. Od symbolu przez zdjęcia, opisy, ceny, pola własne itd. Jak będziesz zainteresowany to podeślę Ci na maila.

[Maciej Regdosz 5]

Bardzo chętnie skorzysta

Proszę podeślij - zobaczę czy do czegoś sie przyda w mojej pracy
ja mam fajny programik z biuroster - jeszcze na wiecznej licencji... nie dodaje nowych, lecz wszelkie modyfikacje bez problemu grupowo

[Bartosz Rosa 1 924]

13 minut temu, Maciej Regdosz napisał:

Bartku, Twoja odpowiedź wyraźnie wskazuje, że prowadzicie rozwój sello bez odpowiedniego wcześniejszego rekonesansu/sprawdzenia jak to faktycznie działa i jest używane, coś w stylu " wydaje nam się, że tak będzie dobrze" i tak prowadzicie do absurdu...

Prowadzimy rozpoznanie na tyle na ile ma to sens. Nie badamy każdej jednej funkcji w setkach firm, bo w ten sposób nie zrobiliśmy niczego w rozsądnym czasie.

 

15 minut temu, Maciej Regdosz napisał:

Chyba, że próbujesz mi powiedzieć, że firmy 1-2 czy kilkuosobowe są sprawniejsze w działaniu niż (podobno) sztab informatyków pracujących nad sello.

Tylko, że firmy 1-2 osobowe robią pojedynczy integrator. Nie muszą dbać o kilkanaście modułów, współpracy z nimi, z innymi programami nexo. To jest tak jakby porównać  potężny statek pasażerski na którym pracuje kilkaset osób z pontonem. W pontonie chcesz skręcić to skręcasz, na statku to już nie jest takie oczywiste.

 

18 minut temu, Maciej Regdosz napisał:

Jeśli tak małe firmy, nie znające i nie mające dostępu do wewnętrzynych informacji o subiekcie potrafią tworzyć sprawnie działające ( w przeciwieństwie do Was), automatyczne, mapowanie po ( do wyboru) EAN, SYMBOL, danych z kodów wewnętrznych, czy dodatkowym kodzie EAN

Przecież pisałem wyżej. Nie ma tego, bo jest na liście kilkuset innych rzeczy jakie realizujemy a nie dlatego, ze nie potrafimy tego zrobić. A małe firmy robiły kilka rzeczy pod konkretną firmę wiec zrobiły to co miały zrobić, na co miały zlecenie, bo od tego zależy ich utrzymanie. One nie muszą zajmować się wystawianiem ofert, pobieraniem, edycją, zmianami zbiorczymi, zamówieniami, walutami, wystawianiem dokumentów czy obsługą kurierów, że o odpowiadaniu na długie posty na forum nie wspomnę . 

 

23 minuty temu, Maciej Regdosz napisał:

ba, oni nawet oferują dodanie do katalogu Subiekta produkt jeśli go w nim nie masz

Czyli to co Sello 1 też oferowało. W Sello NX jeszcze tej funkcji nie ma, ale będzie. W swoim czasie.

 

24 minuty temu, Maciej Regdosz napisał:

i umieja w locie przeliczać zestawy - czego nie umiecie rozwiaząć o lat 10 czy 15?

Proszę nie pisać, że czegoś nie umiemy, bo to delikatnie mówiąc obraża osoby, które pracują nad programem. To, że czegoś nie ma nie oznacza, że nie umiemy. Są różne powody dlaczego funkcja taka czy inna się nie pojawia i są to często skomplikowane zależności czasowe, wymagań takich czy innych, priorytetów narzuconych przez politykę firmy, zmiany w naszych innych programach, zmiany w serwisach czy po prostu liczba zgłoszeń dla funkcji A a nie B. W Sello 1 funkcja ta miała być realizowana już kilka lat temu ale rozpoczęliśmy prace na Sello NX, w związku z czym rozwój Sello 1 został zatrzymany.

 

30 minut temu, Maciej Regdosz napisał:

Nie rozwiązaliście tego problemu od roku a mapowanie przewijało się na forum i tylko Twoje odpowiedzi są niezmienne - tylko po symbolu...

Tak, ale rozwiązaliśmy kilkadziesiąt innych.

 

32 minuty temu, Maciej Regdosz napisał:

Wezmę swój przykład. Obecnie mam tylko ok 2500 produktów. Na zmapowanie 1 potrzeba przy obecnym systemie 3-5 minut. policz ile potrzeba czasu by zmapować wszystkie produkty, tylko się tym zajmując...

Będziemy się w to bawić?  Ja to doskonale rozumiem, że aktualny automat nie sprosta wszystkim potrzebom i jego rozbudowa jest planowana. Natomiast na chwilę obecną było kilkadziesiąt innych ważniejszych funkcji do realizacji, bez których Sello NX faktycznie mocno kulało, ograniczając tym samym znacząco liczbę użytkowników. Obsłużyliśmy kolejne scenariusze i dalej będziemy rozwijać to na kolejne.

 

W przypadku gdy jakiejś funkcji nie ma w programie zachęcam do kontaktu z Partnerami InsERT, którzy takie brakujące rozwiązania mogą pod konkretne potrzeby przygotować. Sello NX jako program nexowy dysponuje własnym API, umożliwiającym tworzenie rozwiązań zewnętrznych, teraz wyszło nexo PRO +, które wprowadza kolejne możliwości rozbudowy naszych programów i dostosowanie ich do potrzeb firmy.

 

Że trzeba takiemu partnerowi zapłacić - tak, trzeba, za pracę się płaci. Ale trzeba sobie przekalkulować czy stać nas na klepanie ręcznie powiązań przez 2 tygodnie czy może lepiej zapłacić i mieć to zrobione na jutro. Można też poczekać aż ta oczekiwana funkcja dobije się do zadań przeznaczonych do realizacji na wersję kolejną. Ale tutaj przy setkach zgłoszeń nie da się ich wszystkich zrealizować z wersji na wersję i korzystanie z usług firm zewnętrznych i rozwiązań własnych jest czasami wręcz koniecznością, aby nie czekać - zwłaszcza jeśli zapotrzebowanie na taką czy inną funkcję jest po prostu małe, w porównaniu z innymi ważniejszymi sprawami.

 

39 minut temu, Maciej Regdosz napisał:

Nie będę już wspominał o takich oczywistych rzeczach jak słaba integracja z kurierami i brokerami... 

Nie wiem czy mówimy o Sello NX czy o Sello 1. W Sello 1 faktycznie liczba integracji była mizerna, ale w Sello NX w każdej niemal wersji pojawia się kolejna integracja z kolejnym kurierem. Z brokerami również integracje się pojawią, ale wymaga to jeszcze przebudowy modelu pluginowego, nad czym również po cichu pod spodem dzieją się prace.

 

42 minuty temu, Maciej Regdosz napisał:

Pojawiło się światełko w tunelu - automatyczne akcje - niestety dotyczą tylko pierdół, które i tak idzie zrobić zbiorczo i masowo (wiadomości, wystawianie dokumentów początkowych i końcowych czy raportów)

Mechanizm automatyzacji jest ogólnonexowym modułem i również tutaj rozszerzamy możliwości stosowania tego modułu do Sello. Już teraz są dostępne prawie wszystkie operacje synchronizacji a docelowo chcemy tam dodać o wiele więcej możliwości. Ale już tutaj widać iloma rzeczami musi się nasz zespół zajmować. To wszystko nie dzieje się samo, ktoś to musi zrobić. Jeśli zrobi rzecz A to nie zrobi rzeczy B - to jest chyba oczywiste.

 

45 minut temu, Maciej Regdosz napisał:

Podsumowując: Osoby wyznaczające rozwój sello to ludzie niekompetentni, którzy nie pochylili się nad rynkiem i potrzebami tegoż

Dziękuję  

 

46 minut temu, Maciej Regdosz napisał:

W konsekwencji od roku 2010 straciliście w OMS bardzo dużo i w EMS cały czas też tracicice rynek na korzyść firm, które taki research zrobiły.

Tylko, że InsERT nie utrzymuje się z Sello. Dlatego nie było tak wielkiego parcia aby ten program za wszelką cenę ciągnąć. Co innego firmy tworzące tylko jeden produkt konkurencyjny dla Sello. Oni muszą, żeby się utrzymać na wodzie. Czy straciliśmy rynek przez brak tak szybkiego rozwoju Sello 1? Tak. Sello 1 zapewniało obsługę Allegro i Subiektów i to wszystko. Natomiast cele firmy się zmieniają wraz ze zmianą świata, stąd właśnie powstało Sello NX, które ma większe aspiracje niż Sello 1, które się dopiero rozwija - nie ukrywajmy. Natomiast nadal to nie jest tak, że handel elektroniczny stanie się głównym celem firmy, tak jak u konkurencji.

 

52 minuty temu, Maciej Regdosz napisał:

Subiekt w miarę się broni, ale on nie pracuje z SELLO jako OMS lecz z innymi poprzez integratory wszelkiej maści ( na szybko: integratory, sublinker, elmo itd). Wytłumacz więc jak to jest, ze inni mogą coś zrobić i reagować na zmiany w ciągu kilku godzin a insert nie...

Analogia ponton vs prom pasażerski ma tutaj zastosowanie.

 

Nie wiem też o jakich reakcjach w ciągu godzin mowa. Bo jeśli porównuje się tutaj aplikacje webowe do desktopowych to naturalnie nie będziemy nigdy w stanie wprowadzać zmiany w ciągu godziny u użytkowników. Aczkolwiek część kurierska Sello NX jest chmurowa i tam takie poprawki i zmiany tego samego dnia jesteśmy w stanie wprowadzać i wprowadzaliśmy już wielokrotnie.

 

56 minut temu, Maciej Regdosz napisał:

Naprawdę zadajesz takie pytanie? Na podstawie rozpoznania rynku.

Gdybyśmy mieli rozpoznawać rynek na temat każdego możliwego aspektu, każdego pola, jego użycia, każdej kontrolki, każdej funkcji to Sello NX jeszcze dłuugo by nie ujrzało światła dziennego. Różnego rodzaju badania robimy wielokrotnie, analizujemy sposób używania różnych funkcji w programach ale to ma swoją cenę. Często bywa tak, że w analiza rynku, konkurencji, potrzeb wskazuje na to jak powinna wyglądać dana funkcja w programie ale nie wprowadzamy jej w całej okazałości, po prostu z powodu braku czasu. To co my planujemy pozostaje w naszych backlogach. Nie wszystko co widać w programie to jest ostateczna wersja, ba, nawet można zaryzykować stwierdzenie, że to jest wersja mocno wstępna, która ma zaadresować tylko najpopularniesze/najprostsze scenariusze. Ale mając pod opieką cały ogromny kawał statku nie sposób zając się jedną funkcją na 100% a inne pozostawić bez jakiejkolwiek realizacji.

 

Godzinę temu, Maciej Regdosz napisał:

do sello wracam co kilka miesięcy i obserwuję postępy - niestety ZNIKOME!

Niektórzy mają inne zdanie. Jeszcze raz podkręslę. Nie robimy programu dla jednej firmy i musimy całościowo patrzeć na wiele różnych aspektów aby program w miarę możliwości rozwijał się na różnych polach. A tego jest naprawdę cała masa. Przy każdej wersji rozwiązujemy kolejne setki różnych zagadnień, z których na liście zmian jest tylko garść tych, które wnoszą jakąkolwiek wartość dla użytkownika. A ile trzeba przy okazji rur i instalacji przełożyć i przebudować to już nasze .

 

Godzinę temu, Maciej Regdosz napisał:

Sam zobacz w jakim miejscu jest BL a w jakim Sello!

No tak ale czy cele BLa były takie same jak InsERTu? Czy struktura działania BL jest taka sama jak InsERT? No nie bardzo. Wiadomo, że jako opiekun programu chciałbym jak najwięcej i najlepiej, ale - jesteśmy tylko malutkim ogniwem na tym statku ;). No teraz już dużo większym, ale nadal tylko ogniwem a nie silnikiem, sterem, kapitanem.

 

Godzinę temu, Maciej Regdosz napisał:

Burdel w katalogu porządkują od ponad roku. Od ponad miesiąca nie dodasz produktu bez UNIKALNEGO EAN. Tym samym wracamy do pozycji, że jedyny pewnik to EAN

I tak i nie. Istnieją towary, które mają różne EANy, ba nawet wręcz serie tego samego produktu potrafią mieć różne EANy. I to nie jest bałagan zrobiony w Allegro, tylko taki bałagan jest po prostu w produktach u różnych producentów, sprzedawców itp. 

 

Godzinę temu, Maciej Regdosz napisał:

Tym samym wracamy do pozycji, że jedyny pewnik to EAN, a jeśli nawet nie teraz na 100% to zdecydowanie większy niż SKU/SYMBOL/SYGNATURA. Brak takiej wiedzy wśród osób zajmujących się się Sello znów świadczy o braku odpowiedniego rozeznania w rynku!

Świadczy o tym, że dzięki takiemu zabiegowi przejście z towarami i podpięciami z Sello 1 do Sello NX jest dużo łatwiejsze. Wystarczy w S1 wyeksportować sygnatury a Sello NX je rozpozna. Tak, jak już chyba 4 raz wspominam, to jest dopiero pierwsza odsłona tego mechanizmu i była zrobiona właśnie po to, że dało radę to z Sello 1 przenieść w możliwie łatwy sposób. Zostało to zrobione na samym początku prac nad zamówieniami i dalej w ofertach. W związku z tym, że nie było zgłoszeń aby mechanizm rozszerzyć dalsze prace został odłożone na rzecz innych pilniejszych, zgłaszanych przez użytkowników. Natomiast EAN (i nie tylko) jest w planach i był od samego początku - ale to wiemy tylko my. 

 

2 godziny temu, Maciej Regdosz napisał:

Sam sobie odpowiedz na ile (nie) poważne jest to, ze przez rok nie potrafiliście wprowadzić tak prostej sprawy ( patrz powyżej na uwagi dot. integratorów wszelkiej maści)

To bardzo proste. Nie wprowadziliśmy tego przez rok bo nikt nie pytał. I na tym skończmy dywagacje co potrafimy a czego nie, bo to nie ma sensu jeśli się nie jest na naszym miejscu i nie ma się oglądu całej sytuacji.

 

2 godziny temu, Maciej Regdosz napisał:

Tutaj znów mamy problem braku rozpoznania rynku. Przejrzyj proszę fora o Subiekcie - pewnie bedzie dużo o tym i kompletowaniu w locie.

No, już dzisiaj na ten tylko temat poświęciłem 3 godziny aby odpisać. A gdzie jeszcze 20 innych tematów z Sello. Nie jestem odpowiedzialny za Subiekta i nie czytam jego forum, bo bym musiał pracować chyba na 3 zmiany . 

2 godziny temu, Maciej Regdosz napisał:

Odpowiedź zawsze była taka sama - to nie jest możliwe do przeprowadzenia.

Nie wypowiem się bo nie znam przyczyn. Widocznie się nie da tanim kosztem, bo inaczej by to wprowadzono. Aczkolwiek z doświadczenia wiem, że zmiana niektórych błahych z pozoru rzeczy wymaga czasami przebudowy wielu mechanizmów zależnych a to są czasami tygodnie i miesiące pracy, której de facto nie widać. Potem się ludzie dziwią, że nie umiemy wprowadzić tego czy tamtego  . Może właśnie trwają prace przygotowawcze albo wręcz nie trwają, bo trwają nad czymś innym co wymaga dużego nakładu pracy.

 

2 godziny temu, Maciej Regdosz napisał:

Konsekwencją jest stosowanie w Sygnaturze w allegro takich symboli, by magazynier wiedział co ma uszykować a w subiektach GT jest skrót techniczny dla potrzeb systemowych - patrz przykład
Subiekt: TSRA150LSBK2XL_x5
Allegro TSRA150_długi_czarny_x5

No ale to już jest minus zastosowanego rozwiązania. Magazynier na zamówieniu widzi przecież nazwę towaru, która może określać długi czarny a symbol może i powinien pozostać taki sam. Jeśli ktoś wprowadza zamieszanie w symbolach no to są tego różne konsekwencje - między innymi takie, że nie skorzysta z automatu w Sello NX.

 

2 godziny temu, Maciej Regdosz napisał:

Oceniam po faktach a nie deklaracjach a te przeczą Twojemu twierdzeniu. Pierwszy z brzegu, mała firma Sublinker, mapowania po czym byś nie chciał.

No dobrze. Gdybyśmy robili tylko synchronizator to też byśmy zrobili mapowanie po wszystkim, bo to by była jedna z podstawowych funkcji tego programu. Ale nie robimy malutkiego synchronizatora a dość sporych rozmiarów program, który działa w szerokiej gamie różnych zastosowań i wszystkie z nich muszą działać - choćby w najprostszej formie.

 

2 godziny temu, Maciej Regdosz napisał:

Potrzebujesz innego niż jest dostępny (SKU, EAN, pole własne wbudowane)? nie ma sprawy - na jutro nie obiecujemy, na pojutrze będzie - tak mi zrobili po dodatkowym kodzie EAN 😃

Podejrzewam, że wystarczy zgłosić się do partnera i też na jutro zrobi mapowanie po EANie dostępne w Sello. Spróbuj coś zgłosić do Microsoft. Ogromna firma. Tysiące programistów, setki oddziałów w każdym kraju. Zrobią coś na jutro?  

 

2 godziny temu, Maciej Regdosz napisał:

Wy od ponad roku, pomimo zapowiedzi nie możecie wprowadzić integracji z kurierami, brokerami, mapowania w inny sposób niż po symbolu.

Kolejni kurierzy pojawiają się co wersja. Brokerów zapowiedzieliśmy, że wprowadzimy w późniejszym terminie, ze względu na konieczne do wykonania przebudowy pod spodem pluginów - te już się dzieją. Mapowania nie przypominam sobie abym obiecywał, że zrobimy w najbliższej wersji. A nawet jeśli rok temu pisałem, że mamy w planach na najbliższą wersję, to weźmy pod uwagę, że podczas tego roku pojawiło się kolejnych kilkadziesiąt sugestii i najwyraźniej miały one wyższy priorytet.

 

2 godziny temu, Maciej Regdosz napisał:

O czym to świadczy? Za mało ludzi czy za mało zaangażowanych ludzi czy może zły reasearch?

Raczej świadczy o niezrozumieniu jak działa machina produkująca oprogramowanie w tak dużym systemie jakim jest nexo. Jak pisałem wyżej: ponton vs prom pasażerski.

 

2 godziny temu, Maciej Regdosz napisał:

Powyższa odpowiedź wskazuje dobitnie brak rozpoznania rynki i tworzenie dla samego tworzenia, w żółwim tempie

Nie, nie wskazuje.

 

2 godziny temu, Maciej Regdosz napisał:

Jeśli mnie pamięć nie myli sello pojawiło się w 2003/2004 i było wtedy jednym z 3 silnych programów na rynku OMS

2007 i tak, było silne, tylko znów: wspomniane programy to były programy-firmy same w sobie. Podejrzewam, że autorzy siedzieli dniami i nocami aby sfinansować tworzenie tego oprogramowania i żeby z tego żyć. My byliśmy tylko malutkim trybikiem w wielkiej machinie.

 

2 godziny temu, Maciej Regdosz napisał:

Co stało się potem? W jakim miejscu jest teraz sello, które wcześniej, wg moich szacunków obsługiwało do połowy rynku transakcji z Allegro? Dlaczego tak się stało? na pewno jednym z powodów jest brak możliwości pracy w chmurze/online.

Widocznie kurs jaki obrała firma nie był nakierowany na e-commerce, po prostu. Jeśli interes działa na wielu płaszczyznach i jedna z nich przynosi 1% (dane przykładowe) zysków a pozostałe 99% to w którą inwestujesz?  No chyba oczywiste, że kładziesz nacisk na te 99% a ten 1% to sobie utrzymujesz bo możesz.

Czy brak pracy w chmurze jest faktycznym ograniczeniem dla użytkowników desktopowego Subiekta, to bym nie powiedział.

 

2 godziny temu, Maciej Regdosz napisał:

Błędy? Ciągle te same - nadal są problemy nawet na etapie pobierania zamówień ( patrz załącznik). Wiesz ile razy zdążył mnie się taki błąd w BL czy w e-sklepach? NIGDY.

Na pewno BL nie miał żadnych innych problemów, nigdy . Skoro jest problem należy go zgłosić - to poprawimy. Jeśli błędy z pobieraniem nie są do nas zgłaszane to jak mamy na nie zareagować? Programy webowe są tutaj uprzywilejowane bo cały ruch przechodzi przez serwery producenta więc często jest on w stanie poprawić takie błędy zanim je w ogóle zauważy użytkownik.

 

2 godziny temu, Maciej Regdosz napisał:

Tym samym program, który mógłby być liderem rynku ( z uwagi na popularność Subiektów) jest jego marginalna częścią!

I takie aspiracje mamy co do Sello NX. Ale dajmy sobie szanse aby doprowadzić go do takiego stanu. Na pewno nie w ciągu jednego roku.

 

2 godziny temu, Maciej Regdosz napisał:

Niestety w sello, które w przeciwieństwie do wielu nowych użytkowników, rozumiem w sensie filozofii działania, odrzuca mnie mapowanie.

Kontakt z partnerem i mapowanie będzie na jutro.

 

2 godziny temu, Maciej Regdosz napisał:

Jak myślisz co zrobili ludzie, którzy testowali sello i przebrneli przez poprzednie etapy i doszli do mapowania? A co zrobili Ci, którzy w ogóle nie rozumieli, że w sello trzeba na początku wszystko ręcznie konfigurować - sam znam kilka takich przypadków...

Dziwne, że program trzeba skonfigurować? Zauważ, że w Sello NX jest i tak o wiele więcej (na podstawowym poziomie) w kwestii mapowania niż było w Sello 1. Więc już na dzień dobry odrobiliśmy lekcje i zaadresowaliśmy najtrudniejsze i najczęściej występujące przypadki. Chociażby to, że po wyborze w zamówieniu sposobu dostawy, płatności czy towaru Sello zapyta czy zapamiętać takie powiązanie w postaci mapowania. W Sello 1 jeśli nie wiedziałeś, że to trzeba zrobić to w ogóle z miejsca nie dało się ruszyć.

Nie jest to oczywiście szczyt naszych możliwości i planów, to jest tylko i wyłącznie wersja podstawowa z naszych ogólnych planów.

 

 

 

[Błażej Szolak 94]

Panie Bartoszu, naprawdę wielkie wyrazy szacunku za wytrwałość w odpowiedziach. 🙏😁

9 minut temu, Bartosz Rosa napisał:

Tak, ale rozwiązaliśmy kilkadziesiąt innych.

kilkaset*

[Maciej Regdosz 5]

Tak, Bartkowi należą się owacje, odkąd tylko pamiętam zawsze udzielał sie na forum i starał pomóc, czasem nawet wspominając mimochodem, że nie może przez to pracować nad niczym innym!

 

Bartku, daj mi namiar na firmę, która ogarnie mi integrację
Jak pisałem wcześniej nie jest problemem wyłożenie kasy, o ile ma to sens, tzn wykładam na program, który będzie działał - nie ma znaczenia czy na powiększenie bazy by przejść w pełni na NEXO czy na integrację.

Problem jest gdy testujesz program i nagle się okazuje, że: baza nie starcza na testy czy musisz zapłacić za integracje, co do której nie masz pewności czy wykorzystasz ( bo napotkasz później problem, z którym nie da się pracować). Mam wykupione licencje na NEXO subiekt i sello. Pracują na jednej bazie i okazuje się, że jest za mała. Mam teraz wykupić za kilka tysięcy bazę by testować dalej? Dlatego cofnąłem się do sGT i sello Nexo, którym baza standardowa wystarcza...

[Bartosz Rosa 1 924]

W dniu 6.11.2024 o 15:32, Maciej Regdosz napisał:

Mam wykupione licencje na NEXO subiekt i sello. Pracują na jednej bazie i okazuje się, że jest za mała. Mam teraz wykupić za kilka tysięcy bazę by testować dalej?

Niekoniecznie. Jeśli problemem są zdjęcia w bazie nexo to można je "wyrzucić" z bazy włączając funkcję File Stream serwera SQL. https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/3560.html#

 

W dniu 6.11.2024 o 15:32, Maciej Regdosz napisał:

Bartku, daj mi namiar na firmę, która ogarnie mi integrację

Obecnie nie mam namiaru na takich Partnerów, którzy zajmują się tworzeniem rozwiązań dla Sello NX, ale tutaj w zasadzie wystarczy wiedza z zakresu tworzenia rozszerzeń dla nexo. Serwisantów można znaleźć tutaj https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/znajdz_punkt_serwisowy/mapa.html

Pomysły na usprawnienie tego na forum pewne są.

 

 

 

[Andrzej Oczoś . 1]

Użytkownicy, którzy się tu wypowiadają wyglądają na ogarniętych i znajomionych z takimi programami. W mojej opinii ten program w tej wersji nie ma żadnych ale to żadnych szans na wypłyniecie na szeroki rynek. Sam się dałem złapać w pułapkę i żałuje. Jak dla mnie to dopiero szkic programu, który jest skrajnie nieintuicyjny i skomplikowany. Bartek, który tu jest guru (bez sarkazmu) niestety - mimo rzeczowych odpowiedzi - zakłamuje rzeczywistość. Bo program po prostu nie działa tak jak powinien, czy się to komuś podoba czy nie. Dla zwykłego sprzedawcy (za takiego sie uwazam), który chce mieć proste narzędzie do wystawiania dokumentów z Subiekta czy aukcji będzie nie do przejścia. Zamiast wypuszczać na rynek program wg medody "trudno ze nie jest dopracowany, nie mamy wiecznosci na picowanie jak w Cyberpunku ", powinien by choć w podstawowym stopniu banalny w konfiguracji a mam tu na mysli; proste połącznie z Subiekt, możliwość przeniesienia mapowania i większości ustawień z Sello 1  i to ju by wystarczyło aby zachęcić użytkowników do wgryzania sie w "przepastne możliwości programu". Ja osobiście czuje się naciągnięty, bo kupiłem licencje, program nie działa a w Sello 1 zakończyła sie licencja. Liczę chociaż na jakieś wsparcie ze strony supportu, którego kompletnie nie ma. Jak zyc... w tym kraju? szkoda ze pamiętacie o klientach jak sie koczy abonament, wtedy dzwonicie non stop... słabe to. 

Edytowane 12 Listopada przez Andrzej Oczoś .

[Maciej Regdosz 5]

Andrzej, masz pełną rację
Niestety Insert tego nie rozumie od ok 15 lat i traktuje program, tak jak traktuje - nie zmienimy tego. Możemy się tylko pogodzić z tym co jest ( lub nie)

Z doświadczenia - jak sie przebrnie przez ręczną konfigurację to nie jest tragicznie - wkurzają tylko błędy z pobieraniem wyskakujące co chwile - ale pamiętajmy - to jest program za 15 zł miesięcznie.
Dzisiaj zacznę testy konkurencyjnego Easy Uploader  za 28 zł miesięcznie - tworzony tylko przez jedna osobę. Korzystam z niego co jakiś czas do masowych zmian w Allegro - jest w tym rewelacyjny. Do obsługi nigdy nie korzystałem.

[Andrzej Oczoś 0]

OK, ale mapowanie produktów to dosłownie jakaś "zemsta programisty", koszmar totalny. Jak skonsultował by to choćby z jednym sprzedawca to nie wyszedł by taki gniot. Nie che mocno hejtować ale cisną mi się pod palce mocniejsze słowa.

Easy Uploader nie ma integracji z Subiektem (chybże przez jakieś drogie integracje). Ale chyba będę musiał zrezygnować z Subiekta i wybrać jakiś online-owy system magazynowy typu Baselniker (choć chyba dla manie za drogi), Selasist, Apilo etc. No szkoda...bo Sello 1 załatwiało mi sprawę drukowania paragonów, faktur, magazynu etc. 

[Maciej Regdosz 5]

Mapowanie produktów to oczywiście koszmar i wynika z braku rozpoznania rynku - pisałem o tym Bartkowi - pewnie czytałeś jego odpowiedzi. 

Generalnie projektujący i wytyczający Sello nadal pracują oderwani od rzeczywistości - to spowodowało, że w kilkanaście lat z wiodącego (jeśli nie najpopularniejszego) programu OMS na rynku, stali się niszą dla pasjonatów grzebania w bebechach. Obiecywałem sobie sporo po wejściu Sello NX na rynek - niestety przez rok nie dokonano znacznych postępów - a tłumaczenia powodów tegoż BARTKA... - mnie nie przekonują.

Z uwagi na pamięciożerność nexo i nierozwiązanie w nim nadal problemów od 15 lat, takich jak przeliczanie w locie zestawów czy automatyczne zmiany cen zestawów po zmianie ceny składnika ( ba nawet nie ma opcji masowej ręcznej zmiany), to kładę coraz większa lachę na Subiekta. Wprowadzam tam faktury dla łatwości wyceny inwentury, ale faktury w tym roku przeniosłem już do Infaktu i szukam następcy dla Subiekta. Tak się zdarzyło, że buduję firmę od nowa więc i chwilowo, w tym roku zrezygnowałem z gospodarki magazynowej.

Rozważyłbym jeszcze pozostanie w środowisku Insert gdyby Sello działało - na razie jednak utknąłem na mapowaniu produktów.

W ostatnich dniach dzwoniłem i/lub pisałem do kilkunastu firm - nie są zainteresowane pisaniem czegoś takiego dla tak niszowego programu - tym samym opowieści Bartka i w tek kwestii okazały się wyssane z palca ( zresztą poproszony o wskazanie firm sam się wycofał)

[Bartosz Rosa 1 924]

13 godzin temu, Andrzej Oczoś . napisał:

Bartek, który tu jest guru (bez sarkazmu) niestety - mimo rzeczowych odpowiedzi - zakłamuje rzeczywistość. Bo program po prostu nie działa tak jak powinien, czy się to komuś podoba czy nie.

Jeśli program nie działa tak jak powinien to proszę zgłosić błąd. Bez podania konkretów to zwykłe pomówienie. Co jak co, ale do kłamstwa się nie przyznaję i jeśli takie mi ktoś zarzuca, proszę o przykład do którego będę w stanie się ustosunkować. Zawsze piszę wprost jak się sprawy mają, na tyle na ile mogę o czymś napisać, natomiast zakłamywanie rzeczywistości nie jest w moim stylu.

 

13 godzin temu, Andrzej Oczoś . napisał:

Dla zwykłego sprzedawcy (za takiego sie uwazam), który chce mieć proste narzędzie do wystawiania dokumentów z Subiekta czy aukcji będzie nie do przejścia.

A wystarczy poczytać przygotowane przez nas tutoriale i pomoc (pierwsze kroki) - wydaje się, że dość dobrze opisują one najważniejsze sprawy związane z konfiguracją. Jeśli coś w nich nie jest jasne, to proszę nam dać znać abyśmy mogli te braki uzupełnić. https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/11468,sello-nx-–-zbior-zagadnien-e-pomocy-istotnych-przy-konfigurowaniu-i-rozpoczeciu-pracy.html

 

13 godzin temu, Andrzej Oczoś . napisał:

powinien by choć w podstawowym stopniu banalny w konfiguracji a mam tu na mysli; proste połącznie z Subiekt,

https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna.html?query=subiekt&program=25&category=

 

13 godzin temu, Andrzej Oczoś . napisał:

możliwość przeniesienia mapowania i większości ustawień z Sello 1

Mapowanie towarów można przenieść z Sello 1 poprzez sygnaturę w Allegro - celowo taka opcja została wdrożona aby dało się to zrobić. Wystarczy w Sello 1 wyeksportować do Allegro sygnatury zmianami zbiorczymi i pobrać te oferty w Sello NX.

 

Przeniesienie ustawień jakie by były potrzebne można zgłaszać w tym wątku: 

 

13 godzin temu, Andrzej Oczoś . napisał:

Ja osobiście czuje się naciągnięty, bo kupiłem licencje, program nie działa a w Sello 1 zakończyła sie licencja.

Jest tabela porównująca możliwości. Od samego początku piszę gdy ktoś pyta, że Sello NX nie jest w stanie zastąpić wszystkich funkcji Sello 1, jest okres testowy na sprawdzenie możliwości Sello NX.

 

13 godzin temu, Andrzej Oczoś . napisał:

Liczę chociaż na jakieś wsparcie ze strony supportu, którego kompletnie nie ma.

Nie ma pomocy? https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/wybor_programu.html

 

Jest pomoc przedsprzedażna, telekonsultant, pomoc przez formularz, pomoc przez forum, cała masa różnych opcji. Z naszego teamu na forum udzielają się przynajmniej 4 osoby - mimo, że to nie należy nawet do ich obowiązków, ale chcąc skrócić czas dotarcia do problemu kontaktujemy się bezpośrednio.

 

13 godzin temu, Andrzej Oczoś . napisał:

szkoda ze pamiętacie o klientach jak sie koczy abonament, wtedy dzwonicie non stop

Zdradzę taką ciekawostkę, nasza firma (jak i wiele innych, większych firm) składa się z wielu działów. To forum służy głównie potrzebom działu oprogramowania i pomocy technicznej. Są też działy firmy odpowiedzialne za produkcję, dystrybucję, (hehe, nie ), sprzedaż, marketing, w szczególności za telemarketing. Więc tak na luzie, chciałbym napisać, że to nie my dzwonimy , ale jako firma, to my dzwonimy .

 

12 godzin temu, Maciej Regdosz napisał:

jak sie przebrnie przez ręczną konfigurację to nie jest tragicznie - wkurzają tylko błędy z pobieraniem wyskakujące co chwile

Zgłaszajcie błędy jeśli one przeszkadzają w pracy, wtedy mamy szansę coś z tym zrobić. Nie mamy wglądu w to co się dzieje na bazach użytkownika więc jeśli nie ma zgłoszenia, to szansa na poprawę jest niezerowa, ale mała.

 

11 godzin temu, Andrzej Oczoś napisał:

OK, ale mapowanie produktów to dosłownie jakaś "zemsta programisty", koszmar totalny. Jak skonsultował by to choćby z jednym sprzedawca to nie wyszedł by taki gniot.

Pisałem już o tym, że to co jest dostępne obecnie jest to tylko i wyłącznie podstawowa wersja, która miała na celu tylko jedno zastosowanie - ułatwienie przeniesienia danych z Sello 1. Po wypuszczeniu Sello NX dużo więcej innych problemów wymagało poprawy więc dalsze prace nad możliwościami podpinania towarów zostały odłożone. Teraz pojawiło się więcej sugestii w tym temacie więc zajmiemy się tym w najbliższym czasie. Ale wielokrotnie pisałem o tym, że nie dla każdego Sello NX będzie już programem właściwym i z tym się godziliśmy od samego początku.

 

11 godzin temu, Maciej Regdosz napisał:

Mapowanie produktów to oczywiście koszmar i wynika z braku rozpoznania rynku - pisałem o tym Bartkowi

Nie, pisałem o tym kilkukrotnie. To wynika z czego innego.

 

11 godzin temu, Maciej Regdosz napisał:

Obiecywałem sobie sporo po wejściu Sello NX na rynek - niestety przez rok nie dokonano znacznych postępów - a tłumaczenia powodów tegoż BARTKA... - mnie nie przekonują.

Wiadomo, że jeśli w programie brakuje funkcji, która jest potrzebna firmie X czy Y to jest on dla tej firmy niewłaściwy. Ale przypomnę, że nie robimy programu dla firmy X i Y tylko dla firmy A, B, C...., G H i J i ich potrzeby, zwłaszcza wypowiedziane na forum realizujemy w pierwszej kolejności. Łatwo jest patrzyć tylko na swoje potrzeby i pod ich kontem oceniać, ale z naszego punktu widzenia takich funkcji jest kilka razy więcej niż użytkowników i musimy to jakoś pogodzić z możliwościami przerobowymi. Wydaje mi się, że to powinno być proste do zrozumienia. 

Można przyjść i narzekać na forum ale to zupełnie nie jest potrzebne i w mojej ocenie wnosi więcej złego niż dobrego. A wystarczy dodać zgłoszenie, poprzeć czyjeś zgłoszenie itp.

Zdecydowanie jednak proszę aby nie rozmawiać tutaj o programach konkurencji bo to nie jest forum dotyczącego tego, który program jest lepszy, to jest forum dla użytkowników Sello i programów InsERT i rozmawiamy tutaj o Sello.

 

11 godzin temu, Maciej Regdosz napisał:

gdyby Sello działało

To jest dopiero zakłamanie rzeczywistości. Jak to się ma do faktu, że każdego miesiąca użytkownicy Sello NX przetwarzają dziesiątki tysięcy zamówień i wystawiają tyleż dokumentów w Subiekcie? W programie występują jeszcze pewne braki, które utrudniają, czasami uniemożliwiają realizację takiego czy innego scenariusza, ale pisanie, że program nie działa jest dużym nadużyciem i jest po prostu krzywdzące. 

 

11 godzin temu, Maciej Regdosz napisał:

W ostatnich dniach dzwoniłem i/lub pisałem do kilkunastu firm - nie są zainteresowane pisaniem czegoś takiego dla tak niszowego programu - tym samym opowieści Bartka i w tek kwestii okazały się wyssane z palca ( zresztą poproszony o wskazanie firm sam się wycofał)

Nie mogę odpowiadać za to, czym zajmuje się firma partnerska X czy Y. Na pewno nie jest tak, że dowolny partner zajmie się tym tematem, sam ustala co dla niego jest opłacalne a co nie. Wspomniałem, że nie posiadamy listy partnerów, którzy zajmują się pisaniem rozwiązań, w szczególności pisaniem rozwiązań dla Sello NX, natomiast temat ten jest już w obiegu, aby taki kontakt naszym użytkownikom usprawnić.

[Andrzej Oczoś . 1]

Człowieku, jak by to pies zjadł to by zdechł.  Jak to jest program testowy to po jaką cholerę bierzecie kasę za licencję? Wskazane przez Ciebie linki nadal nie rozwiązują żadnego problemu, mało tego podajesz jakieś linki niby do pomocy i co z tego jaka nie ma tam pomocy dotyczącej mapowani PRODUKTÓW!!! Tracisz czas swój i nasz na pisanie elaboratów zamiast rozważać frustrujące większość użytkowników problemy. Pytam co jak skończyła się licencja w Sello 1? Wiedziony jak się okjazuje nawinym przekonaime, że nowa wersja musi być lepsza od poprzedniej, musiałem wykupić już NX bo nie maiłem innej możliwości. Suport??Zgłoszenie reklamacji?? Prosze Cie... Jaki suport? Wysłałem tam zapytanie o problem i zero odpowiedzi... a pracować trzeba, paragony i faktury na piechotę trzeba robić bo program nie działa tak jak powinien za który nota bene zapłaciłem. Ludzie oczekują rozwiązań "plug and play" a nie zabawy w programistyczne zagadki. 

[Błażej Szolak 94]

Oczywiście Pan Bartosz tutaj ma rację we wszystkich punktach, ale od siebie dodam tylko w nawiązaniu do tego fragmentu:

6 minut temu, Bartosz Rosa napisał:

15 godzin temu, Andrzej Oczoś . napisał:

Dla zwykłego sprzedawcy (za takiego sie uwazam), który chce mieć proste narzędzie do wystawiania dokumentów z Subiekta czy aukcji będzie nie do przejścia.

A wystarczy poczytać przygotowane przez nas tutoriale i pomoc (pierwsze kroki) - wydaje się, że dość dobrze opisują one najważniejsze sprawy związane z konfiguracją.

Od premiery stabilnej wersji Sello NX obsługuję Allegro w firmie i samodzielnie udało mi się skonfigurować całe Sello NX pod nasze konto Allegro; a jeśli nie byłem czegoś pewien, dopytywałem na forum, gdzie zawsze otrzymuję odpowiedzi. A dodam tylko, że z linią nexo zapoznałem się początkująco zaledwie rok wcześniej. Konfiguracja tego programu to naprawdę nie jest wiedza kwantowa.

Więc dla "zwykłego sprzedawcy" ten program jest w miarę wystarczający. Wystarczy trochę chęci, bo się da.

2 minuty temu, Andrzej Oczoś . napisał:

musiałem wykupić już NX bo nie maiłem innej możliwości

Ale kto do tego Pana zmuszał skoro Sello 1 jest nadal dostępne do kupienia? I jak wspomniał Pan Bartosz, jest okres testowy na NX.

Kłótnia i krzyki tutaj nikomu nie pomogą, a na pewno nie przyśpieszą prac InsERTu. ¯\_(ツ)_/¯

[Błażej Szolak 94]

8 minut temu, Andrzej Oczoś . napisał:

Ludzie oczekują rozwiązań "plug and play" a nie zabawy w programistyczne zagadki. 

Tak to jest jak ludzie nie mają pojęcia o informatyce i programowaniu, lepiej zwalić problem na twórcę programu "bO pOwInIeN wIeDzIeĆ lEpIeJ".

Swoją drogą bardzo chętnie bym zobaczył przykład takiego rozwiązania "plug and play" bez konfiguracji.

[Andrzej Oczoś . 1]

No ok może przesadziłem z tym "plug and play" ale niewiele. Platformy typu Baselinker, Apilo etc.  wymagają jakieś tam konfiguracji ale można to ogarnąć a mało tego jest praktycznie natychmiastowe wsparcie i sensowna pomoc. A Twórca powinien skonsultować na szerszym forum praktyków czego oczekują a nie działaś wg zasady "bo wydaje mi się, że tak będzie dobrze". Zamiast ciągnąć tą wymianę "konstruktywnych" zdań sugeruję aby Twórcy zamieszczali toturiale jak rozwiązać problemy zgłaszane przez użytkowników. 

[Andrzej Oczoś . 1]

33 minuty temu, Błażej Szolak napisał:

Tak to jest jak ludzie nie mają pojęcia o informatyce i programowaniu, lepiej zwalić problem na twórcę programu "bO pOwInIeN wIeDzIeĆ lEpIeJ".

Swoją drogą bardzo chętnie bym zobaczył przykład takiego rozwiązania "plug and play" bez konfiguracji.

Jesteś naprawdę the best i sam to wszystko sobie ogarnąłeś brawo, brawo. Nie każdy jest takim nerdem ja ty kolego.  Ludzie mają mieć pojęcie o informatyce i programowaniu??? W jakiej bańce Ty żyjesz... ha ha ha dobre.