Nie można zalogować sie do konta Insertu

[Jerzy Zieliński 8]

Witam

może Ktoś z Państwa rozwiązał problem

Kominikat

Zmiana w dostępie do usług online  " Droga Użytkowniczko Drogi itd. od dnia 18.03.25r.

Załóż konto Insert.

Zaloguj się

Przy próbie zalogowania - biała zakładka a później  komunikat nieprawidłowy wpis

u góry komunikat Brak konta Insert Abonament aktywny.

pozdrawiam i dziękuje za pomoc

[Mateusz Makowski 45]

Dzień dobry,

proszę o informację o wersji programu, jaki Windows, procesor i karta graficzna są na stanowisku, na którym odbywa się próba podpięcia Konta InsERT oraz zrzuty ekranu z opisywanych czynności. 

[Jerzy Zieliński 8]

Witam wersja najnowsza a pytanie o procesor, kartę,jaki win. chyba nie poważne czyli jak zmienię kartę czy procesor to Gt nie chodzi?????

Chyba Pan nie użytkuje GT Subiekt = Podpowiem Pomoc - zarządzanie licencjami - licencja podmiotu - liczba stanowisk 3 - liczba aktywnych stanowisk 3

Rachmistrz liczba stanowisk - bez ograniczeń. Nie ma związku z kontem.

Pozdrawiam

[Marcin Zborowski 80]

24 minuty temu, Jerzy Zieliński napisał:

Witam wersja najnowsza a pytanie o procesor, kartę,jaki win. chyba nie poważne czyli jak zmienię kartę czy procesor to Gt nie chodzi?????

Chyba Pan nie użytkuje GT Subiekt = Podpowiem Pomoc - zarządzanie licencjami - licencja podmiotu - liczba stanowisk 3 - liczba aktywnych stanowisk 3

Rachmistrz liczba stanowisk - bez ograniczeń. Nie ma związku z kontem.

Pozdrawiam

Pana wypowiedź i insynuacje są co najmniej nie ma miejscu. Pisze pan do pracownika Insert która to firma de facto stworzyła program że nie użytkuje, Może i nie użytkuje ale jego firma napisała ten program więc takie wypowiedzi ośmieszają tylko pana (podzespoły komputera mają wpływ na działanie programu zarówno pod względem wydajnościowym jak i prawidłowego wyświetlania np. karta graficzna oraz kompatybilności). Jeśli twórca prosi o jakieś dane to nie dlatego że mu się nudzi i wyciąga niepotrzebne informacje tylko potrzebuje pewnych informacji aby móc prawidłowo i przede wszystkim szybko spróbować rozwiązać problem. Takie posty jakie pan napisał tylko zaśmiecają forum. Na przyszłość zapraszam do zapoznania się z regulaminem forum który oczywiście pan zaakceptował skoro pisze pan na nim. A wracając te meritum spraw, jeśli chce pan uzyskać informacje to proszę odpowiedzieć na pytania lub przestać pytać i samodzielnie rozwiązać sobie problem.

[Daniel Kozłowski 1 506]

29 minut temu, Jerzy Zieliński napisał:

Witam wersja najnowsza

Podstawy użytkowania forum i zgłaszania problemów - wersję programu należy podawać w formie numeru z dokładnością do SP i HF.

 

31 minut temu, Jerzy Zieliński napisał:

a pytanie o procesor, kartę,jaki win. chyba nie poważne

Nie chyba, a na pewno się Pan myli, pytanie było poważne.

 

32 minuty temu, Jerzy Zieliński napisał:

czyli jak zmienię kartę czy procesor to Gt nie chodzi?????

Oczywiście, że nie, może się tak stać, ale nie musi.

 

32 minuty temu, Jerzy Zieliński napisał:

Chyba Pan nie użytkuje GT Subiekt

Nie chyba, a ma pewno, to przecież cecha serwisantów, że nie użytkują programów, które serwisują (poza wyjątkami od reguły).

 

33 minuty temu, Jerzy Zieliński napisał:

= Podpowiem Pomoc - zarządzanie licencjami - licencja podmiotu - liczba stanowisk 3 - liczba aktywnych stanowisk 3

Rachmistrz liczba stanowisk - bez ograniczeń. Nie ma związku z kontem.

To kolejny fragment Pana odpowiedzi, który nie ma związku z Pana problemem i pytaniami zadanymi przez Pana @Mateusz Makowski

[Jerzy Zieliński 8]

Witam

Dziękuje za odp.

Pozwolę sobie tak jak Pan z komentować i udzielić porad a nie odpowiedzieć.

-wersja najnowsza jaka jest  - na stroni Insertu w zakładce Aktualne wersje programów.

- jaki procesor, karta graficzna sam sobie Pan odpowiedział -  może a nie musi - jak konto  było przy wcześniejszej wersji GT a po aktualizacji do wersja GT 1.82. sp1 zginęło

   co do tego ma karta graficzna czy procesor.

- serwisant który nie użytkuje to jak może go naprawiać???? ale może !!!!!!

- pytano się o stanowisko podałem ile i jakie.

- zrzuty ekranu na forum z danymi - nie - nie mogę zrobić zrzutów bez danych

Pozdrawiam

[Daniel Kozłowski 1 506]

22 minuty temu, Jerzy Zieliński napisał:

Pozwolę sobie tak jak Pan z komentować i udzielić porad a nie odpowiedzieć.

Takim postępowaniem szkodzi Pan tylko sobie, ale również traci czas innych użytkowników forum, którzy próbują pomagać tym, którzy chcą z tej pomocy skorzystać.

 

22 minuty temu, Jerzy Zieliński napisał:

-wersja najnowsza jaka jest  - na stroni Insertu w zakładce Aktualne wersje programów.

Powinno być oczywistym, że to nie jest precyzyjna odpowiedź, dzisiaj mogła pojawić się lub pojawi się poprawka i Pana odpowiedź nie będzie prawdziwa... Ponadto może się zdarzyć, że najnowsza wersja nie jest widoczna na stronie Insertu.

 

22 minuty temu, Jerzy Zieliński napisał:

- jaki procesor, karta graficzna sam sobie Pan odpowiedział -  może a nie musi

Nie sobie odpowiadałem tylko Panu, a skoro może to być potencjalna przyczyna problemu i został Pan poproszony o jej podanie to po prostu należało podać tę informację.

 

22 minuty temu, Jerzy Zieliński napisał:

jak konto  było przy wcześniejszej wersji GT a po aktualizacji do wersja GT 1.82. sp1 zginęło

 

Tego nie wiemy, nie wiemy jakie inne operacje wykonywał Pan w międzyczasie, a większość użytkowników nie ma świadomości, że środowisko, w którym działają programy zmienia się na przykład poprzez automatyczne aktualizacje systemu operacyjnego.

 

22 minuty temu, Jerzy Zieliński napisał:

co do tego ma karta graficzna czy procesor.

Jeśli nie jest Pan osobą techniczną to proszę po prostu przyjąć do wiadomości, że informacje, o które jest Pan proszony mogą mieć związek z problemem, który Pan zgłasza... Karta graficzna jest odpowiedzialna za wyświetlanie obrazu, a Pan zgłosił problem, że zawartość okna się nie wyświetla... Od wielu lat karty graficzne są zintegrowane z procesorami, wiec znając model procesora można poznać model karty graficznej.

 

22 minuty temu, Jerzy Zieliński napisał:

- serwisant który nie użytkuje to jak może go naprawiać???? ale może !!!!!!

Przez analogię do napraw samochodów - czy mechanik, który naprawia samochody użytkuje wszystkie marki i modele, które naprawia ?

 

22 minuty temu, Jerzy Zieliński napisał:

- pytano się o stanowisko podałem ile i jakie.

Ja nie widzę takiego pytania, proszę je zacytować.

 

22 minuty temu, Jerzy Zieliński napisał:

- zrzuty ekranu na forum z danymi - nie - nie mogę zrobić zrzutów bez danych

Może Pan, jeśli Pan nie potrafi to proszę doprecyzować z czym dokładnie ma Pan problem.

Edytowane 20 Stycznia przez Daniel Kozłowski

[Jerzy Zieliński 8]

Witam

Problem nie rozwiązany.

Panie Zborowski Panie partnerze od Kiedy to Jesteśmy na TY.

Insert z ul.Parkowej teraz w nowej siedzibie jest producentem a nie jest użytkownikiem. Czyli wg. Pana coś stworzyli ale nie wiedzą jak to użytkować.

Stwierdzenia Pana że jestem śmieszny proszę wziąć pod uwagę art.212, 213.

Pozwoliłem sobie odczytać Pana wcześniejsze komentarze np. z dn. 12.11.24r. - podobne problemy innych użytkowników - cytuję Pana  "JEST AWARIA"

I dalej Nic.

Przepraszam Pana ale  ............

Proszono mnie o zrzut w załączeniu może pomożę.

pozdrawiam

 

 

Zobacz więcej: https://poradnikprzedsiebiorcy.pl/-odpowiedzialnosc-karna-za-opinie-w-internecie

[Mateusz Makowski 45]

Szanowny Panie,

 

tego typu treści nie przybliżą do rozwiązania Pańskiego problemu, czy rozwiania ewentualnych wątpliwości. Nie odnoszę również wrażenia, że treści w jakikolwiek sposób miały znamiona obraźliwych, czy sprzecznych z prawem, a ich swobodniejszy ton wypowiedzi jest nieodzowną częścią społeczności, jaką jest Forum użytkowników. Co więcej, nie zauważyłem, żeby ktokolwiek do kogokolwiek zwracał się w tym wątku "na Ty".  Każdy z udzielających odpowiedź stara się pomóc i odnaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie na poruszane kwestie i nikogo celem nie jest wprowadzanie w błąd, a rozwianie ewentualnych wątpliwości użytkownika co do oferowanych rozwiązań, dlatego jeśli kontakt na Forum użytkowników nie jest wystarczającym, a otrzymywane odpowiedzi nie są dla Pana satysfakcjonujące, istnieje możliwość skorzystania z innych — być może bardziej dla Pana przystępnych — form Pomocy technicznej.

Edytowane 21 Stycznia przez Mateusz Makowski

[Marcin Zborowski 80]

Dla mnie dalsza dyskusja w tym wątku nie ma najmniejszego sensu. Dziękuję Panie Mateuszu za wytłumaczenie panu Jerzemu sytuacji i podsumowanie tej dyskusji. Życzę wszystkim miłego dnia. 

[Jerzy Zieliński 8]

Witam

Dziękuję za wyczerpująca odpowiedź  panu partnerowi Marcinowi.

Rzeczywiście nie ma sensu  cytuje " pana Marcina "Po prostu nie działa logowanie na stronie konto.insert.com.pl i podejrzewam że wszystkie usługi z tym związane. Możliwe że coś z serwerem się wydarzyło. Jak dalece jest to postępująca awaria to nie jestem wstanie stwierdzić" koniec wyjaśnień, pomocy.

Pozdrawiam

Ps.

Czekamy za stanowiskiem Insertu

[Daniel Kozłowski 1 506]

2 godziny temu, Jerzy Zieliński napisał:

Rzeczywiście nie ma sensu  cytuje " pana Marcina "Po prostu nie działa logowanie na stronie konto.insert.com.pl i podejrzewam że wszystkie usługi z tym związane. Możliwe że coś z serwerem się wydarzyło. Jak dalece jest to postępująca awaria to nie jestem wstanie stwierdzić" koniec wyjaśnień, pomocy.

Należało podać źródło tego cytatu, nie widzę go w tym wątku, więc zapewne pochodzi z innego wątku i dotyczy innej przyczyny problemu...

 

Powinno to być wiadome, ale powtórzę - ten sam objaw problemu, może posiadać różne przyczyny, więc nie należy zgadywać tylko analizować potencjalne jego przyczyny.

 

Widać też, że nikt inny nie zgłasza takich problemów jak Pan, co jednoznacznie sugeruje, że to nie jest problem z serwerami firmy InsERT tylko lokalny problem występujący w Pana środowisku, w którym korzysta Pan z programów InsERT i tam należy szukać przyczyny problemu.

 

2 godziny temu, Jerzy Zieliński napisał:

Czekamy za stanowiskiem Insertu

Zostało już przedstawione w tym wątku, proszę się z nim zapoznać, jeśli coś nie jest jasne to proszę wprost dopytać.

[Jerzy Zieliński 8]

Witam

Problem nie została rozwiązana przez przedstawiciela Insert w osobie Pana Makowskiego.

P. Makowski tylko pouczał nas o treściach, odnosił się do wrażeń, informował że wszyscy chcą pomóc, sugerował pomoc techniczna Insertu.

Pan Makowski nie reprezentuje na forum - Insertu - to kogo?

Mój problem rozwiązywał wcześniej Pan Zborowski  w listopadzie  24r.  nie rozwiązła do tej pory cytat z forum - Panie Kozłowski z listopada 24r.

Pozdrawiam

Czekamy na reakcję Insertu.

Ponownie po aktualizacji do najnowszej wersji GT 1.82 sp1 nie można zalogować się do konta Insert ani założyć nowe.

[Tomasz Kasprzak 25]

Szanowny Panie,
nie odnosi się Pan merytorycznie na pytania zadane przez Konsultanta. Ucieka się Pan do personalnych wycieczek, które nic nie wnoszą do poruszanego problemu i nie przybliżają do jego rozwiązania. W związku z powyższym temat zostaje zamknięty, a w przypadku chęci kontynuowania zgłoszenia proszę o bezpośredni kontakt przez formularz kontaktowy lub z naszą siecią partnerską.