Dokument końcowy - błąd rejestracji w subiekcie, a paragony zafiskalizowane

[sportposla 0]

Witam

 

Mam problem ze statusem fiskalnym w subiekcie po wystawieniu dokumentu końcowego z poziomu sello. Podczas wystawiania paragonów z sello (Transakcje-Do paczek) poprzez CTRL+S w subiekcie wyskakują czasami X-y w kolumnie status fiskalny (jest to błąd rejestracji), problem w tym, że paragony te normalnie się fiskalizują na drukarce a mimo to wyskakuje błąd.

 

Wrzucam zrzut z ekranu subiekta

 

Problem ten występuje tylko gdy najpierw wystawiam pod rząd kilka paragonów a potem do tych kilku transakcji tworzę zbiorczo paczki CTRL+SHIFT+R. Gdy "obrabiam" transakcje w kolejności: CTRL+S następnie CTRL+R i kolejna transakcja CTRL+S następnie CTRL+R itd. to w subiekcie błędy nie wyskakują. 

Mam nadzieję, że opisałem problem w miarę zrozumiale, gdyby jednak było inaczej to proszę o pytania

 

pozdrawiam i z góry dziękuję za pomoc

Marcin

 

[sportposla 0]

Witam

 

Bardzo proszę o pomoc, problemu nadal nie udało nam się usunąć

 

pozdrawiam

Marcin

[Leszek M 35]

Nie jesteśmy w stanie powtórzyć opisanego problemu. Być może coś by nam powiedziały komunikaty błędów jakie pojawiły się w rejestrze transmisji w Kasiarzu podczas fiskalizacji tych paragonów . Jeśli dokumenty się zafiskalizowały, to status można zmienić ręcznie za pomocą opcji "Operacje- ustaw status fiskalny".

[Mamut Maniek 114]

Dnia 10.03.2015 o 14:02, Leszek M napisał:

Operacje- ustaw status fiskalny

Czy da się to zrobić przez rozszerzenie Sfera lub bez konieczności uruchamiania modułu "sprzedaż detaliczna" lub "faktury sprzedaży" ?

[Bartosz Rosa 1 766]

To było trzeba było dopytać Subiektowców w dziale rozwiązań Sferycznych.

[Mamut Maniek 114]

Byłem przekonany, że to dział Subiekta a nie Sello