Skocz do zawartości

AUTOMATY DO WYKONANIA - DUBLUJĄ SIĘ

Polecane posty

Witam,

po aktualizacji do 55.0.1 zrobiliśmy sobie automat do automatycznego drukowania zamówień po kliknięciu drukuj etykietę i wyskakują nam teraz z reguły minimum 2 automaty do wykonania tego samego zadania (screen - przykład do z3373, czasem nawet 3 i później po wykonaniu 1 z nich i tak pojawia się po jakimś czasie ponownie taki automat z propozycją wykonania do tego samego zamówienia.
To samo wcześniej dzialo się (nie zawsze, ale dosć często) przy automatach do przesyłania automatycznego faktur do naszych klientów w subiekcie/gestorze (mamy multiprogram ustawiony).

Nie zgłosilismy tego wcześniej z nadzieją, że nastepna akutalizacja będzie już pod tym kątem naprawiona, ale po bieżącej aktualizacji wszystkie automaty znowu się rozsypały i trzeba było je na nowo ustawiać.

Co może być przyczyną takiego dublowania automatów do wykonania??

Prosimy o pilną pomoc.

Dodatkowo te automaty z sello pojawiają się też w gestorze/subiekcie (multiprogram) i sprawia to że mamy pełno powiadomień o tych samych automatach do wykonania. Nie jesteśmy pewni, ktore powiadomienia możnaby było wyłączyć, żeby nie okazało się, że za chwile w ogole takie automaty przestaną się wyswietlać.

 

screen dwa automaty3373.jpg

Link to postu
W dniu 7.04.2025 o 15:03, Micro Chip napisał:

Dodatkowo te automaty z sello pojawiają się też w gestorze/subiekcie (multiprogram) i sprawia to że mamy pełno powiadomień o tych samych automatach do wykonania. Nie jesteśmy pewni, ktore powiadomienia możnaby było wyłączyć, żeby nie okazało się, że za chwile w ogole takie automaty przestaną się wyswietlać.

Witam,
a co do wyświetlania się powiadomień zarówno w sello jak i gestor/subiekt - czy można gdzieś w konfiguracji ustawić, aby automaty dotyczące sello wyswietlały się tylko w sello, a te z gestora/subiekta tylko tam?
W konfiguracji -> powiadomienia widzimy tylko ogólnie możliwość pokazywania lub niepokazywania automatów ale nie ma tam sprecyzowania na zasadzie np "pokazuj tylko w programie, który wywołał automat"
Przypominam, że sello nie mamy podłączone do multiprogramu, więc tym bardziej powinna być możliwość odłączenia powiadomień z sello od gestor/subiekt.
Prosimy o pomoc.

screen - powiadomienia.jpg

Link to postu
W dniu 22.04.2025 o 08:48, Micro Chip napisał:

a co do wyświetlania się powiadomień zarówno w sello jak i gestor/subiekt - czy można gdzieś w konfiguracji ustawić, aby automaty dotyczące sello wyswietlały się tylko w sello, a te z gestora/subiekta tylko tam?

W konfiguracji automatu można wskazać kto jest wykonawcą tego automatu - jest to obecnie jedyna możliwość.

W przypadku niektórych automatów ciężko stwierdzić czy należą do Subiekta, Gestora czy Sello - np te związane z asortymentem. Więc taka możliwość nie była nigdy projektowana.

 

 

Link to postu
  • 2 miesiące temu...

Witam,

W dniu 24.04.2025 o 14:15, Micro Chip napisał:

No można by się z tym zgodzić, ale jeżeli dotyczy to, jak w naszym konkretnym przypadku, zamówień wysyłkowych, które należą do sello, to subiekt i gestor nie powinny na takie automaty reagować, tzn wyświetlać okienek z takim automatem do wykonania, a jednak tak się dzieje.

Dodatkowo o czym zapomniałam wspomnieć wcześniej, dobrze byłoby, żeby w takim okienku automaty do wykonania oprócz opcji: wykonaj wszystkie, odłóż wszystkie była opcja NIE WYKONUJ WSZYSTKICH, wtedy nie trzebaby było odklikiwać ich wszystkich po kolei jako nie wykonuj, tylko raz a dobrze, skoro to są zdublowane automaty. A odłóż wszystkie w zasadzie nie ma u nas zastosowania, tym bardziej  że w przypadku takich zdublowanych odłożenie pomoze tylko na chwile i znowu sie pojawią po pewnym czasie. 

image.png

Link to postu
  • 2 miesiące temu...

Ciąg dalszy niesfornych automatów... Po aktualizacji 56.1.0 program co prawda nie dubluje już automatów, ale zdarza się, że automaty nadal pojawiają się nie u tego użytkownika, nie na tym koncie, który go wywołał. Również jeśli chodzi o automaty dotyczące wysyłania faktur do klienta, pojawiają się u drugiego zalogowanego użytkownika na jego koncie. Czy jest jakieś rozwiązanie po tej tej aktualizacji, aby zapobiec pojawianiu się automatów u niewłaściwych użytkowników?

Link to postu
  • 1 miesiąc temu...
  • 2 tygodnie później...

Nie dostaliśmy odpowiedzi , więc zdążyliśmy odpowiedzieć sobie na pytanie sami. 

 

Nie w wersji v57.0.2 nie ma poprawki dublujących się automatów. Automat jest generowany z Sello, który nie działa w multiprogramie a w Gestorze pojawiają się wszystkie zdublowane automaty (niepotrzebnie, bo pracujemy na Sello) . Oprócz tego automaty nie wyświetlają się u osoby, na koncie, na ktorym został wygenerowany, tylko u przypadkowej osoby , na innym koncie, która ma otwarty Sello - chociaż z zamówieniami wysyłkowymi nie ma nic wspólnego. W konsekwencji automat zamówienia wysyłkowego jest często zdublowany , a magazyn przy dużej ilości zamówień nie jest w stanie tego wychwycić i dubluje paczki.. 

Link to postu

Automaty wyświetlają się u osób , które go nie wywołały, a na zupełnie innych kontach użytkowników. I tak ten wyświetlił się u osoby, która nie ma uprawnień do konta pocztowego, żeby go wykonać. Klikając nie wykonuj wyskakuje cały czas nieoczekiwany błąd. Tak jakby się zawiesił, nie wiem. Nie można go usunąć poprzez nie wykonuj tylko cały czas odkładać.

image.thumb.png.d7fe64353e70de58fea7c69c57dd9694.png

Link to postu
11 minut temu, Micro Chip napisał:

powinien być niewykonany

Jak testowałem jeden automat, to oczywiście na próbę ustawiłem że muszę go zatwierdzać. Gromadziło się wiele dubli i kolejka rosła... Jak wyłączyłem sprawdzanie, to zadziałało dobrze. Może trzeba ten automat dezaktywować lub usunąć z automatyzacji? (nie jestem do końca w wątku, ale takie nasunęło mi się skojarzenie).

Po co rusza, jeśli nie ma być wykonany?

Link to postu

Część automatów zdublowanych, do tego pojawiających się u różnych użytkowników. Czasami najpierw drukujemy zamówienie, a potem przy pakowaniu znowu pojawia się automat do wydruku zamówienia, więc drugi raz nie ma potrzeby drukować zamówienie, dlatego ,,nie wykonuj". Biorąc te wszystkie okoliczności pod uwagę i jeszcze to, że zarówno w Sello jak i w Gestorze pojawiają się automaty jest spore zamieszanie czy dany automat był już wykonany czy nie. Więc przy zdublowanych automatach jeden jest do wykonania, a reszta do niewykonania i wtedy jest jakiś błąd.. U nas automaty dotyczą drukowania zamówień na magazynie. Bez potwierdzenia będzie bałagan, bo jedne będą się drukować, drugie nie , część się podubluje.. Po to są automaty żeby działały i usprawniały pracę.

Link to postu

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.

Użytkownik forum
Odpowiedz...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...