SelloNX - EMPIK i ERLI - czas wysyłki dla serwisu

[Robert Kwiatkowski 15]

Podrzuciłem log wraz ze zdjęciami z empik oraz sello nx

[Robert Kwiatkowski 15]

W dniu 22.05.2025 o 11:24, Daniel Salamucha napisał:

A co macie w statusach wysyłkowych i powiązaniach? jak poniżej zmapowane (empik)? bo to powinno być obsłużone statusami u nas. 

 

 U nas status wysłane Empik powiązany jest ze statusem zakończone:

 

Niestety pomimo otrzymania tego statusu w sello, w Emipk w dalszym ciągu jest oczekuje na wysyłkę:

 

[Tomek Mazur 256]

Empik oczekuje/wymaga przesłania numeru przesyłki/nadania - sprawdź po stronie serwisu czy takowy do zamówienia jest wstawiany. Może tu jest problem. 

[Robert Kwiatkowski 15]

Sello przekazuje poprawnie numer przesyłki. Niestety status nie zmienia się w EMIK jako wysłane. 

@Tomek Mazur czy u Ciebie jest OK?

[Tomek Mazur 256]

Ja jeszcze czekam z wdrożeniem na funkcjonalność, która spełni u nas minimum wymagań w temacie. Przykładowo synchronizację stanów po prostu muszę mieć, nie wdrożę też rozwiązania, które nas cofnie w automatyzacji i doda niepotrzebnej pracy. 

Edytowane 4 Czerwca 2025 przez Tomek Mazur

[Infobot nexo 323]

Zgłoszenie zostało zrealizowane w wersji 56.0.0.8425. Fragment listy zmian:

• Dodano możliwość aktualizacji stanów w serwisie, dzięki czemu można skorzystać z automatycznego pilnowania stanów również dla tego serwisu, jak również zmieniać stany ręcznie w ofercie pojedynczej lub zbiorczo.

• Dodano możliwość aktualizacji stanów w serwisie, dzięki czemu można skorzystać z automatycznego pilnowania stanów również dla tego serwisu, jak również zmieniać stany ręcznie w ofercie pojedynczej lub zbiorczo.

[Daniel Lewandowski 18]

O co chodzi z tym procesem

Blokuje pobieranie zamówień, musi być zamykany ręcznie lub całkowicie musi być wyłączony w automatyzacji bo inaczej nie da się pracować.

Ten komunikat występuje zarówno dla ofert Empik jak i Erli. Proces nie jest zakończony, w międzyczasie uruchamia się kolejne pobieranie i tak w kółko. 

 

[Bartosz Rosa 2 563]

Co jaki czas pobierane są oferty z serwisów (parametry ofert internetowych)?

 

[Daniel Lewandowski 18]

Domyślny dla tego procesu czyli co 5 minut.

Nie da się zmienić tego czasu ponieważ próba powoduje zawieszenie się programu.

Można jedynie powielić proces i jako nowy podać mu inny czas.

Obecnie to zadanie jest całkowicie wyłączone. 

[Bartosz Rosa 2 563]

Tematem powielania się pul synchronizacji zajmiemy się w wersji 57.

 

Godzinę temu, Daniel Lewandowski napisał:

Nie da się zmienić tego czasu ponieważ próba powoduje zawieszenie się programu.

Proszę spróbować z poziomu parametrów ofert internetowych.

 

[Daniel Lewandowski 18]

Właśnie problem polega na tym, że tutaj również próba zmiany czasu powoduje zawieszenie programu.

Generalnie każda próba ingerencji w parametry domyślne czasu kończą się blokadą. 

[Bartosz Rosa 2 563]

Na której wersji się to dzieje?

[Daniel Lewandowski 18]

Na każdej od zawsze, teraz jest zainstalowana najnowsza wersja 56.0.1

[Bartosz Rosa 2 563]

W takim razie poprosimy o przesłanie bazy danych, bo to nie jest globalny problem i coś w bazie musi go powodować.

 

https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/2756,w-jaki-sposob-wyslac-baze-danych-do-firmy-insert.html

 

Proszę zaznaczyć, że to dotyczy tego wątku z forum.

[Infobot nexo 323]

Zgłoszenie zostało zrealizowane w wersji 57.0.0. Fragment listy zmian:

• Dodano czynność "Akceptuj zamówienie wysyłkowe w serwisie", które umożliwia np. automatyczną akceptację zamówień pobieranych z serwisu Empik.

• Poprawiono problem z powielaniem się kolejnych puli zadań związanych z cykliczną synchronizacją ofert i statusów przesyłek.

• W automatach bazujących na harmonogramie zoptymalizowano obsługę wyjątków.