[Dokumenty firmy - nowości w wersji 23.01 - Etykiety]

Nie do końca, etykiety są widoczne w portalu, ale przestały być przenoszone do ewidencji VAT. Mam print screeny do dyspozycji

 

[Przeniesienie bazy klienta pomiędzy 2 biurami rachunkowymi]

Witam

 

Czy w przypadku przeniesienia bazy pomiędzy dwoma biurami (postanowiłem podzielić działalność swojego biura na kilka podmiotów pod konkretne rodzaje klientów) jest szansa na zachowanie i przeniesienie istniejących danych klienta w Subiekt123 i portalu biura? Chodzi mi o wysłane mu dotąd raporty, jak i kwestię przesłanych przez niego i zaksięgowanych dokumentów, chciałbym aby je dalej widział jak dotąd

 

Pozdrawiam

Jarosław Misterek

[Dokumenty firmy - nowości w wersji 23.01 - Etykiety]

3 godziny temu, Katarzyna Kolenda napisał:

Na ten moment nie udało się odtworzyć sytuacji po naszej stronie. W celu dalszej analizy prosimy o przesłanie danych diagnostycznych zgodnie z instrukcją InsERT nexo – Jak wygenerować dane diagnostyczne? - InsERT nexo, Subiekt nexo, Rachmistrz nexo, Rewizor nexo, Biuro nexo, Gratyfikant nexo, Gestor nexo - e-Pomoc techniczna - Dla użytkowników - InsERT . 

ok, dziękuję za info, informacje diagnostyczne mają 40MB, pakiet dwukrotnie przekracza limit wielkości załącznika (po kompresji), czy użyć opcji "prześlij bazę"?

[Dokumenty firmy - nowości w wersji 23.01 - Etykiety]

17 godzin temu, Katarzyna Kolenda napisał:

W celu analizy problemu po naszej stronie potrzebujemy informacji z jakiego programu księgowego Państwo korzystają i w jakiej jest wersji.  

Rewizor Nexo Pro 46.1.0 problem występował również przed aktualizacją, testujemy etykiety od ponad miesiąca, na ok 500 dokumentów z etykietą przeszło ok 100, w reszcie etykieta została "usunięta przez księgowość". Nawet z tego samego pakietu pobranych dokumentów część ma etykiety, a część je traci. Same etykiety w Rewizorze zostały ustalone raz i nie są zmieniane

[Dokumenty firmy - nowości w wersji 23.01 - Etykiety]

Witam

 

Zaczęliśmy stosowanie u klienta etykiet księgowych w obiegu dokumentów, niestety w momencie odbioru dokumentów przez księgowość etykieta znika, a w obiegu po stronie nadawcy pojawia się komunikat o usunięciu etykiety przez księgowość. Co należy sprawdzić aby wyeliminować taki błąd

[Raporty GUS]

1 godzinę temu, Przemysław Werner napisał:

Mamy na uwadze rozwój funkcjonalności w tej kwestii, ale jest to temat na zdecydowanie spokojniejsze czasy.

W 100% to rozumiem

[Raporty GUS]

Czy jest jakaś wizja rozwinięcia raportów o inne raporty GUS niż tylko Z-03, tak, jestem leniwy, ale seria nexo rozleniwia już wielu momentach i chętnie przyjąłbym, nawet za dodatkową opłatą, dalsze ułatwiacze życia

[Bankowość online - BNP Paribas]

51 minut temu, Przemysław Werner napisał:

Proszę spróbować zmienić prefiks w Usłudze bankowości on-line na inny – dowolne znaki.

Dziękuje, działa

[Bankowość online - BNP Paribas]

Od aktualizacji do wersji 37.0.0 nie możemy wysyłać dyspozycji bankowych online, pojawia się komunikat "Nieprawidłowy prefiks zleceń - SN458". Bank twierdzi, że po ich stronie wszystko działa po staremu, potrzebuję info co gdzie zmienić

 

[Usuwanie rachunku bankowego kontrahenta]

Potrzebuję pomocy w następującym temacie: rachunek bankowy został przypisany do błędnego kontrahenta, czy jest możliwość odklejenia tego rachunku i przypisania go do innego kontrahenta bez modyfikacji operacji w wyciągu bankowym?

[obiego dokumentów - luźne uwagi]

W dniu 24.02.2021 o 08:04, Katarzyna Tubielewicz napisał:

Komentarz jest dosyć długim polem tekstowym, podobnie do opisu, w codziennej pracy ograniczenie powinno być niezauważalne. Komentarz wpisany przy dodawaniu dokumentu przenoszony jest w całości do pola Opis, więc jako takie może być traktowany.

Jak zrobić, żeby komentarz przeniósł się do opisu, bo obecnie mam tak, że komentarz jest dodany i jest widoczny w przeglądarce, ale w programie pole opis jest puste

[Zmiana serwera SQL]

Witam

 

Zmieniałem serwer na którym są bazy danych (moja plus klientów mojego BR). U klientów używając w programie Biuro zakładki Administracja/bazy danych zaktualizowałem sobie dane serwera i podczas aktualizacji danych wyrzuca poprawny komunikat "baza podłączona". Niestety przy mojej bazie wywala ciągle błąd połączenia, a przy próbie ogarnięcia tematu tak jak przy bazach klientów pojawia się komunikat "Podmiot musi mieć ustawiony tryb licencjonowania dla klientów biura". W efekcie nie mogę np. dodać teraz nowych baz klientów.