W związku z pojawiającymi się wątpliwościami, poniżej przedstawiamy krótką charakterystykę grup użytkowników na forum programów* firmy InsERT S.A.   Użytkownik - określa użytkownika jednego lub wielu programów firmy InsERT S.A. Partner - jest to osoba reprezentująca zewnętrzną firmę partnerską, która nie jest częścią firmy InsERT S.A. Występuje na forum w imieniu własnym, przedstawiając swoje własne zdanie oraz stanowisko, a nie stanowisko firmy InsERT S.A. InsERT - pracownik