Skocz do zawartości

Subiekt Nexo błędne wczytywanie obrazów z galerii (indeks był spoza zakresu)

Polecane posty

Proszę o przesłanie danych diagnostycznych zgodnie z tematem e-Pomocy technicznej InsERT nexo – Jak wygenerować dane diagnostyczne?

Ponadto w formularzu proszę dodać informacje o tym, jaki ile zdjęć ma ten Towar, i czy na innych towarach (na tym stanowisku) też jest problem.

Link to postu

Dziękuję za dane diagnostyczne. Nie możemy powtórzyć Pana błędu. Z danych diagnostycznych wynika, że błąd pojawia się najprawdopodobniej  przy próbie zaznaczenia głównego zdjęcia na liście miniaturek.

 

Proszę o poniższe informacje:

  • czy problem występuje tylko na jednym stanowisku
  • czy problem występuje tylko na jednej bazie/podmiocie (jeśli jest więcej niż jedna)
  • czy serwer SQL jest postawiony lokalnie na problematycznej stacji roboczej, czy może serwer SQL jest postawiony na innej stacji
  • czy dotyczy to tylko wybranych towarów
  • czy problematyczny towar ma więcej niż jedno zdjęcie
  • czy występuje to za każdym otwarciem formatki towaru, czy co któryś raz
  • czy problematyczne zdjęcie różni się od innych (wyświetlających się prawidłowo), chodzi o wymiary zdjęcia lub rozmiar pliku
  • czy w bazie jest dużo zdjęć
  • czy te zdjęcia są przechowywane w FILESTERAM
  • czy na innych stanowiskach też jest system Windows Server 2019
  • czy do wgrywania zdjęć używano jakiegoś rozwiązania sferycznego
Link to postu
×
×
  • Dodaj nową pozycję...