Długość nazwy towaru

[Mariola Kosciuczyk 0]

Jeszcze miesiąc temu moja kasa fiskalna dopuszczała wprowadzenie nazwy towaru o długości ponad 40 znaków.
I nagle program mi ucina nazwy do 34 znaków - o co chodzi?

[Dariusz Nowak 140]

W rejestrze zdarzeń w Subiekcie powinna być przyczyna dla której została skrócona nazwa towaru (opakowania). Powodem może być nie tylko przekroczenie maksymalnej liczby znaków ale również użycie w nazwie niedozwolonych znaków. Ponadto do urządzenia wysyłana jest Nazwa dla UF z kartoteki towaru z zakładki Miary i może u Pani być inna niż w zakładce Podstawowe.

Proszę informację, o jakiej kasie fiskalnej Pani mówi oraz o zrzuty z konfiguracji kasy.

[Mariola Kosciuczyk 0]

Mam kasę Elzab Delta MAX E.
Rozróżniam nazwę, którą sobie wpisuję i nazwę, która jest przesyłana do kasy.
Zawsze szła taka chyba 43 znaki i nagle przy skonfiguruj asortyment ucięło mi znaki w starych dawno wprowadzonych towarach do 34 - ponad 300 towarów.

[Mariola Kosciuczyk 0]

[Mariola Kosciuczyk 0]

[Mariola Kosciuczyk 0]

A może dlatego, że moja kasa jest na 40000 towarów i zaczęłam właśnie ruszać te powyżej 20000?

[Dariusz Nowak 140]

Instrukcja kasy fiskalnej mówi o tym, żeby wpisywać nazwy towarów od 1 do 34 znaków. Stąd zapewne to przycinanie nazw towarów. Interesujące natomiast jest to, dlaczego kasa wcześniej pozwalała na wprowadzenie dłuższych nazw.

Proszę o przesłanie danych diagnostycznych SUZ zgodnie z poniższym tematem e-Pomocy technicznej, gdzie w punkcie 4. proszę wygenerować sytuację udanego przypadku dopuszczenia 40 znaków w nazwie towaru.

• Jak zebrać dane niezbędne do analizy problemu z urządzeniem fiskalnym w Serwerze Urządzeń Zewnętrznych?

[Mariola Kosciuczyk 0]

Moja kasa ma w instrukcji 40 znaków. Nagle starym towarom ucięło - dawno temu wprowadzonym to skąd mam wziąć teraz te długie nazwy

 

[Dariusz Nowak 140]

Z rozszerzonej instrukcji obsługi kasy ELZAB Delta Max E wynika, że maksymalna długość nazwy towaru to 34:

• https://www.elzab.com.pl/download/io/rozszerzona_instrukcja_obslugi_kasy_elzab_delta_max_e.pdf

[Robert Perkowski 0]

Podepnę się pod temat.  Chodzi o eksport / import asortymentu ( z nexo pro do nexo pro) postępuje zgodnie z instrukcją komunikacja wyślij itd.  problem polega na tym, że powyżej 43 znaków (ale nie jest to reguła ) w importowanym programie nazwa jest ucięta. Jest na to jakiś sposób? może robię coś źle?

[Dariusz Nowak 140]

11 godzin temu, Robert Perkowski napisał:

Chodzi o eksport / import asortymentu ( z nexo pro do nexo pro) postępuje zgodnie z instrukcją komunikacja wyślij itd. 

Proszę opisać dokładnie, co Pan robi. Opisany przez Pana przypadek wskazuje na przeniesienie towarów z jednego programu do drugiego, co nie ma nic wspólnego z powyższym tematem. W takim przypadku w przyszłości zachęcam do tworzenia nowego wątku na forum.