Poczta Nexo i Gestor - błąd zapisu

[Andrzej Tereszkiewicz 3]

Witam,

 

posiadamy aktywne licencje na Nexo Pro i Gestor Pro, niestety z pocztą dzieją się dziwne rzeczy, poczta nie jest wysyłana, a konfiguracja często jest anulowana.

Dodatkowo przy zapisie ustawień na kontach pocztowych otrzymuje poniższy komunikat.

W czym jest problem?

 

[Tomasz Kasprzak 17]

Proszę powiedzieć co znaczy, że "konfiguracja jest często anulowana"? Najlepiej na przykładzie oraz jaką wersje programu Pan posiada.

Edytowane 28 Grudnia 2023 przez Tomasz Kasprzak

[Andrzej Tereszkiewicz 3]

Nexo 47.0.1 (6872)

 

Serwer poczty mamy skonfigurowany na Microsoft autoryzacja OAuth2.

 

W dniu wczorajszym widząc komunikaty, sprawdzana była konfiguracja w ustawieniach kont pocztowych, która kończyła się komunikatem, że dane konfiguracja serwera są błędne lub utraciły ważność, pomimo że chwilę wcześniej poprawnie została wykonana autoryzacja.

 

Dziś rano ponownie konfiguracja była niepoprawna, od wczoraj żadne zmiany nie były dokonywane.

[Tomasz Kasprzak 17]

Znaleźliśmy w czym może tkwić problem i potrzebna będzie poprawka, która Pan otrzyma niezwłocznie (poprawka będzie do wersji 48.0.1, więc będzie potrzeba aktualizacji nexo do tej wersji). Na tą chwilę proponujemy obejście, które polega na  edycji kont pocztowych i odnowienie autoryzacji na komputerze, gdzie jest uruchomiony Gestor nexo PRO. Może się zdarzyć, że konfiguracja wygaśnie po jakimś czasie i będzie trzeba czynność ponowić do momentu otrzymania poprawki. 

Edytowane 28 Grudnia 2023 przez Tomasz Kasprzak

[Andrzej Tereszkiewicz 3]

Zrobione, ale nie obyło się bez ponownej autoryzacji.