błąd przy generowanie listy płac

[Justyna Mikołajczak 0]

Dzień dobry,

 

Wygenerowałam listę płac za m-c kwiecień, naliczyłam wypłaty. Okazało się, że jeden pracownik miał 3 dni NN usunęłam wypłatę dla 1 pracownika, naniosłam NN w ewidencji, przy naliczaniu wypłaty wyskoczył nieoczekiwany błąd, przy zamykaniu systemu zapytało mnie o archiwizację - nie zrobiłam - kopia robi się w nocy, informatycy przywrócili mi zapisy z nocy. Dzisiaj usunęłam wypłatę dla wszystkich, aby zrobić od nowa. Nie mogę w ogóle naliczyć nieokreślony błąd. Usunęłam z ewidencji dla pracownika NN - nadal to samo.

Proszę o pilną pomoc. Co mogę jeszcze sprawdzić dlaczego tak się dzieje?

[Ludomiła Włodarczyk 14]

Jak wersja programu?

[Justyna Mikołajczak 0]

[Mateusz Makowski 17]

Dzień dobry,

proszę w pierwszej kolejności o wykonanie czynności serwisowych na tym podmiocie. Po wykonaniu czynności proszę o ponowną próbę naliczenia wypłat.