Joanna Malanowska

Klient dodał faktury grudniowe w styczniu. W zakładce Portal Biura - Dokumenty wyświetlają mi się w styczniu 2023. Po próbie ich zaksięgowania pojawia się komunikat, że dokument jest z innego okresu rozliczeniowego. Jak to rozwiązać?

Niestety w niczym... mieliśmy złudną nadzieję, że ktoś rzetelnie odpowie nam na zadane pytanie: "kiedy będą dostępne PITy?" Odpowiedź "na początku marca" nie jest odpowiedzią satysfakcjonującą... a rady typu, że możemy przecież w innym programie rozliczyć PIT nie nadają się do skomentowania...

Takie pisanie "jeśli chce Pan bliżej poznać specyfikę tworzenia oprogramowania, to proszę porozmawiać z wybranym dostawcą programów / serwisantem." jest słabe.... To co, mamy powiedzieć, proszę poznać pracę księgowych i zakres ich prac na początku roku? Tak na prawdę PITy powinny być już dostępne od 15 lutego, a dziś mamy już 3 marca! PITów jak nie było tak nie ma... Mamy teraz trochę czasu, żeby porozliczać PITy, ale nie... wszystkie pracę znów nam się skumulują... Księgowi mogą pracować po godzinach, nieraz po nocach a programiści to co? Co mamy Klientom odpowiedzieć na pytanie co z PITami? Na początku marca? Nie można wprost określić daty?

Mam takie zasady, że zanim komuś coś polecę, wolę to najpierw przetestować i sprawdzić. Czyli rozumiem, że Pan jako pracownik BR, śmiało poleca korzystanie z PB? Klienci również są zadowoleni?

"Udostępnianie z poziomu Rachmistrza/Rewizora" oznacza udostępnianie Klientom i wysłanie im zaproszenia? Chciałabym to najpierw jakoś sprawdzić zanim zaproszę klientów.

a jest możliwość żeby mieć konto na PB jako BR i jako osoba prowadząca firmę? A co należy zrobić żeby widzieć rozliczenia? Bo teraz mam informacje "Brak wyliczeń za listopad 2021".

Witam. Chciałabym zacząć korzystać z Portal Biura. od czego powinnam zacząć? Zrobiłam chyba błąd, bo żeby zobaczyć jak to wygląda od strony Klienta (zanim zacznę im to proponować) wysłałam sobie zaproszenie. I tu chyba zrobiłam błąd, bo kliknęłam w zaproszenie i zalogowało mnie na koncie InsERT gdzie byłam zalogowana jako Biuro Rachunkowe. Teraz jak jestem na stronie Portal Biura to widzę jako klient a nie jako biuro. Czy to można jakoś odkręcić?

Posiadam Rachmistrz GT, Rewizor GT, Gratyfikant GT, Subiekt GT i Biuro GT. Dlaczego z poziomu KI? Nie wiem... Dopiero zaczynam pracę z Portal Biura i w zasadzie nie wiem od czego zacząć...

Na koncie InsERT chciałabym dodać nowego klienta Biura rachunkowego, ale wyskakuje mi taki błąd: Nie można zarejestrować klienta biura, gdyż nie masz zarejestrowananego programu, w ramach którego możliwe jest prowadzenie księgowości klienta biura Co należy zrobić aby dodać nowego klienta?

Kiedy będą dostępne w Rachmistrz GT deklaracje roczne za 2020 rok?