Subiekt nexo
Rachmistrz nexo
Rewizor nexo
Gratyfikant nexo
Gestor nexo
Biuro nexo
Subiekt GT
Rachmistrz GT
Rewizor GT
Gratyfikant GT
Gestor GT
Biuro GT
Daniel Lewandowski
-
Liczba zawartości
62 -
Rejestracja
-
Ostatnia wizyta
Posty dodane przez Daniel Lewandowski
-
-
U nas też ten sam problem, synchronizacja parametrów nic nie daje, szukałem nowej formy dostawy na punkty POP inpostu ale też taka nie występuje.
Problem z punktem Allegro Paczkomaty InPost (PaczkoPunkt POP-WAW361)
Dostawa do paczkomatu wymaga podania jego numeru.
Prawdopodobnie wcześniejszy zapis klienta nie powiódł się - sprawdź szczegóły zapisu klienta. Jest on wymagany do zapisania transakcji.
-
53 minuty temu, Arkadiusz Cieśla napisał:
Rozumiem, że opisywane przez Pana problemy dotyczą programu Sello NX, a nie Sello? W przypadku problemów z Sello NX polecam założenie wątku w odpowiednim miejscu na forum.
Dotyczą Sello, nie sello NX
-
41 minut temu, Daniel Kozłowski napisał:
Proszę zajrzeć do dziennika błędów w programie, być może pozostały jeszcze jakieś wpisy z błędami. Są jeszcze logi programu, może pan poszukać wpisów o treści "Aktualizacja - zakończenie pobierania wersji", które powinny nakierować na pliki ze szczegółami błędów.
--Nie pokazał Pan licencji (modułu "Licencje") tylko menu programu.
Co konkretnie Pana interesuje?
Dziennik błędów niestety obecnie wiele nie zawiera
44 minuty temu, Daniel Kozłowski napisał:Zapora systemu Windows nie blokuje ruchu wychodzącego, wskazana konfiguracja nie ma nic wspólnego z dostępem do e-usług firmy InsERT.
Właśnie nigdzie nie znalazłem konfiguracji zapory dla tych usług, sprawdzałem również na całkowicie wyłączonej zaporze ale bez skutku.
Vendero też wyrzuca błąd przy próbie uruchomienia.
p.s, trening czyni mistrza
-
22 godziny temu, Daniel Kozłowski napisał:
Proszę dokładnie opisać lub wskazać opis funkcjonalności, której Pan oczekuje. Temat e-pomocy o aktualizacji programów nexo: https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/1470,jak-zaktualizowac-programy-insert-nexo.html. Ogólnie (desktopowe) programy InsERT nigdy nie aktualizowały się samodzielnie, nie posiadają takiej funkcjonalności, za aktualizację zawsze jest odpowiedzialny użytkownik programu, informacje takie powinien Pan otrzymać od wybranego dostawcy programu przy rozpoczynaniu pracy z programem.
Tak wiem o tym, u mnie pierwsza część nie działa, jak klikam pobierz to wywala błąd serwera, muszę robić aktualizację tak jakbym nie miał abonamentu, jedyna różnica, że klikam po lewej stronie "mam abonament". Można powiedzieć na około.
u mnie w tym miejscu wywala błąd.
Jakie łącze internetowe Pan posiada, na jakim testował ?
Standardowe mamy połączenie światłowodowe ze stałym adresem IP. Dodatkowo mamy awaryjne z Play, do połowy roku mieliśmy też internet radiowy ze stałym IP, na każdym jest to samo.
Proszę pokazać komunikat błędu i licencje (proszę ukryć dane wrażliwe).
Komunikat błędu mogę załączyć - jak będzie kolejna aktualizacja
Jakie zapory Pan posiada i jak zostały skonfigurowane (na co Pan zezwoił) ?
Standardowa zapora windows, zapora skonfigurowana zgodnie z https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/2513,dlaczego-program-nie-laczy-sie-z-serwerem-na-koncowce-w-insert-nexo.html?token=IjIwMjMvMTAvMTUsIDA5OjE5OjE4LS0-emFwb3JhIHdpbmRvd3MsICI.eXZDdDlWxAAb7hhYYuAA1Ot6W50
Dla testu proszę rozważyć po prostu wyłączenie zapór, a dla pewności je odinstalować.
-
Sprawdzam jeszcze ustawienia zapory, pytanie jakie porty lub protokóły powinny mieć dostęp przez zaporę aby to prawidłowo działało.
-
Godzinę temu, Arkadiusz Cieśla napisał:
Dzień dobry,
Czy próbował Pan odłączyć i ponownie podłączyć Konto InsERT w programie? Z doświadczenia, taki problem może sugerować problem z siecią internetową (np. problemy u dostawcy internetu). Jeśli ma Pan możliwość proszę do stanowiska podłączyć inną sieć internetową (np. hotspot z telefonu komórkowego). Dodatkowo proszę również sprawdzić ustawienia zapory systemowej lub programu antywirusowego, który może blokować dostęp do usług.
Rozumiem, że chodzi o vendero?
Podpowiadanie adresów w formatkach mamy zapisane do realizacji na przyszłe wersje programu.
Dodanie funkcjonalności związanej z przenoszenie uwag na dokumenty korygujące, mamy zapisane do realizacji w nieokreślonej przyszłości.
Patrz punkt 1.
Tak, odpinałem i podpinałem konto insert, sprawdzałem też na innym połączeniu internetowym, problem jest ten sam.
Tak chodzi o vendero.
Support Sello podpowiadał problem na styku integracji i problem po stronie NEXO, normalne wystawianie faktury odbywa się bez problemu i "abonament działa"
-
Cześć
Od niespełna roku pracuję na NEXO PRO, super program, nie zamieniłbym się ponownie na GT ale i tu pytanie czy tak jest czy ja coś robię źle:
1. nie działa mi automatyczne pobieranie aktualizacji pomimo wykupionego abonamentu, muszę za każdym razem wejść w wiadomość o aktualizacji, pobrać nową wersję i zainstalować.
2. nie mogę założyć sklepu internetowego, wywala mi błąd łączenia z serwerem
3. W GT podczas wprowadzania np danych kontrahenta, po podaniu kodu pocztowego lub ulicy z bazy podciągało mi dane, np po kodzie pocztowym w dużym mieście podpowiadało ulice i tak dalej, w NEXO to nie działa albo ja nie wiem jak to włączyć.
4. korzystam z pola uwagi (użytkuję SELLO i w polu uwagi zawarte są dane np login kupującego) i np w fakturze w polu uwagi zawarte są dane, wystawiam korektę faktury - uwagi nie przenoszą się pomiędzy dokumentami powiązanymi, to samo np w przypadku zwrotu do paragonu imiennego.
5. Korzystam z Sello, w GT np wystawiając fakturę dla kontrahenta, mogłem zweryfikować dane w GUS i je poprawić jak podane są błędne, w NEXO wywala błąd że nie ma wykupionego abonamentu
Ktoś coś podpowie ?
-
Co jeszcze zauważyłem, sello wyłącza się też w momencie jak jest chwila bezczynności typu nie wystawiam dokumentu, tak jakby proces odpowiedzialny za generowanie dokumentu końcowego się zawieszał i jak kliknę dokument końcowy to jest zwiecha i wyłączenie.
Jak wystawiam na okrągło to proces działa dobrze i w sumie z każdym kolejnym paragonem jakby szybciej.
-
Cześć
Zrobiłem szalony krok i przeszedłem z Subiekta GT na NEXO PRO
No i tak po wielu bolączkach działa od kilku dni ale co doprowadza mnie do szału, to wyłączanie się sello.
Zauważyłem że następuje to w momencie kiedy chcę wystawić dokument, a w tym samym momencie trwa synchronizacja stanów, sello wisi chwilkę i się wyłączy.
Oczywiście potem nie mogę wystawić już dokumentu dla danej transakcji przez kilka minut ale to doczytałem, że jest normalne.
Pytanie czy da się coś zrobić z samym wyłączaniem sello bo to jest mocno irytujące zwłaszcza że konieczne było założenie nowej bazy i jak nie zamknę sam sello a zrobię sobie jakieś zmiany w widokach - to po zamknięciu sello samoczynnym wszystko znika
Jakieś sugestie ?
NEXO 43.0.0 (5973)
Sello 1.42.6
I jeszcze jedno, jak wystawiam fakturę tak:
sello dokument końcowy -> nexo chcę zweryfikować lub poprawić dane przez GUS, CEIDG, cokolwiek co ma korzystać z abonamentu to wyskakuje komunikat, że nie mam abonamentu.
Jak wystawiam dokument w NEXO lub edytuję już utworzony jest ok. Problem jest tylko od strony sello.
-
Ha taki sprytny to ja też byłem 😃 nie działa, wraca jak bumerang.
Udało mi się to usunąć ale:
Musiałem wznowić aukcję poprzez allegro, potem zsynchronizować aukcję z tą w sello.
Potem zakończyć ją przez sello I jakoś się udało.
Za trzecim podejściem 🙃
-
Cześć
Co to może być bo mnie już krew zalewa.
Od kilku dni wyskakuje mi błąd aukcji
Nie da się tego usunąć na stałe, usuwanie błędu aukcji - nie działa.
Wznowienie i ponowne zamknięcie - nie działa.
Anulowanie zmian dla danej aukcji - nie działa.
Status w raporcie taki:
Pobieranie statusu wykonania zlecenia zakończenia oferty dla "PRZETWORNICA NAPIĘCIA VOLT SINUS ECO 6000 12/230V" (12305744394) z konta outlet_kolo na Allegro: Nie znaleziono zlecenia.
Kod błędu: 404 Not Found
[COMMAND_NOT_FOUND]: Nie znaleziono zlecenia.
Żeby było jeszcze zabawniej, ta aukcja na innym koncie była zamknięta wcześniej, tu z jakiegoś powodu aukcja została, produkt się sprzedał bez stanu magazynowego a obecnie cały czas aukcja w sello wisi z takim błędem.
Jakiś pomysł jak usunąć ten błąd?
-
No bo faktycznie zamotałem
Mamy aukcję na której jest produkt np worki do odkurzacza 8 szt. nie mam takiego produktu pojedynczego ponieważ w subiekcie mam produkt paczka worków 4 szt. więc mogę:
1. zrobić zestaw w subiekcie (nowy indeks jak w przypadku zestawów składających się z różnych produktów)
2. poprawić ręcznie zamówienie zmieniając produkt jednorazowy (no jak nie ma produktu to nie ma powiązania) na worki 2x 4szt.
Ale jak była wprowadzana modyfikacja pod paczkomaty (tagi pod produkty) to był tam tag ilość i nie wiem czy nie jestem w stanie go wykorzystać (chyba)
Pytanie:
Czy jeżeli mamy sytuację, że nie mieszamy produktów (różnych kartotek) a jedynie robimy wielokrotność produktu (ta sama kartoteka ale sztuk 2), to czy się da zrobić tak, że powiążę produkt dla danej aukcji i jakoś da się ustawić, że klient kupuje 1 szt. (worki 8 szt) a sello/subiekt ma powiązany produkt 2 szt (2x worki 4 szt).
Taka maniera ludzka, mam zrobione zestawy w allegro, klient zamiast 1 sztuki może kupić 2, 3 paczki (cena ta sama) a i tak wolą aukcje gdzie pisze 2 paczki 8 sztuk (cena nadal ta sama).
-
A tak na teraz temat pokrewny, gdzieś mi się przewinął albo mi się wydawało.
Tag ilościowy - na aukcji mam np wystawione "worki 8 szt. " sprzedawane są wtedy dwie paczki po 4 szt. Teraz radzę sobie robieniem zestawów tak jak w przypadku innych zestawów lub ręcznym modyfikowaniem transakcji , ale czy nie było czegoś przy okazji wprowadzania tagu dla oznaczenia rodzaju paczkomatu ? Tak mi się coś kołacze po głowie a nie mogę tego znaleźć nigdzie czy mam rację czy się mylę.
-
Skromnie odgrzewam temat
-
1
-
-
No dobra ale to już działa ? Na ten moment mam spięty tylko inpost przez sello a DPD cały czas męczę przez Smart Paczkę.
-
cześć podbijam temat, pojawia się coraz więcej możliwości integracji z innymi platformami i fajnie byłoby w jakiś sposób to spinać. BS podobno ma takie możliwości ale boli mnie na myśl o przejściu.
-
Domyślnie jest ustawiony paragon imienny.
-
Hejka
Zainstalowałem - śmiga fajnie, co zauważyłem to brak w zakładce dokumenty podanego rodzaju dokumentu i po jego wygenerowaniu numeru.
Nie wiem czy to tylko u mnie ale tak jest.
Drugi problem jaki się rano pojawił ale już zażegnany to : używam SMART BL i na początek nie chciało się synchronizować (ale support pomógł jest nowa wersja 16002 i śmiga).
Więcej problemów nie widziałem, a jak zobaczę napiszę
-
Hej
Pojawiło się coś takiego w allegro
Jak sobie tego ptaszka odznaczysz, to automatycznie po podaniu numeru listu, status paczki się zmienia na wysłane.
Sprawdzone działa
-
Koledzy koleżanki
Około południa dostałem informację z Inpost (wreszcie) o treści:
Szanowni Państwo,Dzisiaj wieczorem będzie aktualizacja systemu, od jutra przesyłki powinny się generować.Pozdrawiamy/ Best regardsWsparcie Techniczne ds. Wdrożeń Aplikacji ITI też jak kolega Marcin napisał u mnie już działa
Sprawdzone, drukuje jak powinno, kaska nie ucieka.-
1
-
-
11 godzin temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:
Na forum jest zapewne wielu którzy wysyłają paczkomaty na koncie prepaid i (chyba) nikt o tym nie pisze. Czy w końcu zapytałeś w inpost dlaczego tak się dzieje na twoim koncie? Jeśli powiedzą, że jest OK, to wtedy należy szukać winy w Sello, a jeśli nie, to sprawa się rozwiąże.
Nie wiem, skąd ten błąd, ale sprawdź może, czy masz połączone używane do sprzedaży konta allegro do MPI?
Tak napisałem do inpostu zaraz po tym jak pierwsze pisałem tutaj i chyba ty mi właśnie pisałeś, że u ciebie działa, założyłem wtedy, że może coś jest nie tak z moim tokenem - oczywiście dzisiaj mija tydzień prawie i odpowiedzi z Inpost nie ma
-
1 godzinę temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:
Jeśli macie SMARTY, to osobno należy drukować SMARTY i osobno Allegro Paczkomaty z opłatą za wysyłkę. Na raz się nie da, bo InPost zwraca *.zip a nie pdf-y.
No dobra ale jak wysyłałeś paczkomaty i np kuriera inpost to tez były to dwa różne wydruki i problemu nie było.
-
Pewnie że oczywiste, tylko że my tu nie mówimy o żadnym wyłudzeniu tylko o normalnym nadaniu przesyłki, w drugą stronę jednak to działa bo jak zaczynasz zabawę od strony sello to paczka nie powstaje i na stronie paczkę wygenerować możesz.
Chodzi mi o to, że jak ktoś sobie machnie ręką, paczki w sello robi odruchowo, nie wysyła na bieżąco tylko grupami po kilka, a jednocześnie zrobi sobie na stronie paczki żeby można było nadać, to za późniejsze wysłanie paczki do inpost już zapłaci (w większości przypadków niestety nieświadomie).
O to mi chodzi
-
Cześć koledzy koleżanki
w wątku
Sello -inpost zmiany allegro
dodałem opis dzisiejszej ciekawej sytuacji, nie chce mi się przepisywać tutaj bo sprawy jako tako są ze sobą powiązane.
Sprawdźcie u siebie jak to wygląda w zakładce "zamówienia allegro" na stronie inpost.
Mnie pomału ta sytuacja zaczyna męczyć bo kasa ucieka, żeby NIE uciekała to trzeba pracę robić dwa razy (przynajmniej u mnie jak nie chcę rozwalać sobie całkiem wydruków inpost w sello).
Dostawa do paczkomatu wymaga podania jego numeru.
w Pomocna dłoń
Napisano
Wygenerowałem list przez managera Inpost, list taki sam jak paczkomat, inny numer punktu nadania, sprawdzone tokeny - zamówienia nadal sello nie pobiera.