Dzień dobry,
Mam dość specyficzny problem, niestety zauważony dopiero teraz. Podczas fiskalizacji dokumentów na posnet thermal xl2 wystąpił u nas błąd o treści:
"Numer faktury FS 100000/Z/2023 jest za długi, maksymalna długość to 15."
Obecnie mam wystawionych około 500 faktur, które nie chcą przejść przez fiskalizację, a muszę je zafiskalizować.
Jest jakaś możliwość żeby drukarka przepuściła 16 znaków w numeracji, jakąś zmienna która to umożliwi. Być może to też kwestia sterownika na którym pracuje, obecnie wypluwa nam ostrzeżenie o treści:
Urządzenie [POSNET THERMAL XL2 13.03] nie pracuje na dedykowanym sterowniku.
W dniu jutrzejszym zmienimy numeracje, tak żeby mieściła się w przedziale 15 znaków, jednak cały czas zostaje problem zafiskalizowania około 500 faktur.
Dzwoniłem do posnet ale podobno drukarka ma homologacje i nie ma możliwości zmiany limitu znaków.