Maria Marek

Witam, Proszę o informacje co przechowuje Insert w katalogu: C:\Users\nazwa-uzytkownika\AppData\Local\InsERT\Deployments ? <- aktualnie zajmuje on 7,22GB dopytuje ponieważ chciałabym odzyskać miejsce na dysku poprzez usuniecie zbędnych plików.

Dziś infolinia ma awarię ? 2x mnie rozłączyliście po około 1,5 godziny oczekiwania za każdym razem... Trzeci raz dzwonię i już 2h oczekuje na połączenie! Kto niby o godzinie 18:17 jeszcze dzwoni? Bo słyszę że jestem 8!

Witam, Księgowanie różnych pozycji w KPiR z jednej FV, jak to zrobić w nexo rachmistrz? Tzn. mam jedną fakturę na której mam np papier xero i płyn do auta. Papier idzie 100% oba podatki w koszty a płyn do auta 75% podatek dochodowy i 50% vat w przypadku auta osobowego w celach mieszanych (jeżeli jest inaczej proszę mnie wyprowadzić z błędu). Zważywszy na powyższe powstaje moje pytanie tzn jak to zaksięgować w programie rachmistrz ?

Witam, Czy ktoś wykupuje telekonsultanta i ma problem z dodzwonieniem? Dopytuje ponieważ dla mnie to chyba tele-ściema powinno się nazywać... Dzwonię od 18:30 i do 20:00 dodzwonić mi się nie udało... Czyli za co płacę ? Jest 19:54 dokładnie jak pisze posta i słyszę że jestem na pozycji nr 2 czyli mam uwierzyć że dwie osoby przede mną próbują dodzwonić się do samego końca ? Tak sobie myślę że może trzeba takie oszustwo gdzieś zgłosić? Może do UOKIK lub do rzecznika msp ? Aktualizacja - byłam ciekaw czy po 20:00 mnie rozłączy ? Nie zrobiło tego, no to sobie czekam i tak się zastanawiam czy po 20:00 ludzie zaczną się rozłączać jeżeli faktycznie są przede mną 2 osoby i... oczywiście że nikt się nie rozłączył... Tzn że to sztuczna kolejka... (20:21)

Niestety nie, nie miałem potrzeby walczyć z tym, co dokładnie u Ciebie ruszyło ?

Witam, Czy da się wystawić notę lub korektę na termin płatności wystawionej FV?

Od różnych sprzedawców hurtowych.... W wiadomości prywatnej dostałem informację ze jest to możliwe...

Witam, Ma ktoś może rozwiązanie umożliwiające import FV do subiekta z pliku XMLa? Oferty poproszę na priv

Pytanie właśnie jest takie jak to zrobić ? Aby osiągnąć finalnie taki efekt by mieć możliwość dodania zapisu do VAT i/lub wydatek do KPiR w taki sposób, aby na tej podstawie w Subiekcie zmieniały się stany magazynowe

Tak, na jednej bazie.

Witam, Posiadamy subiekta pro oraz rachmistrza oba z linii nexo. Pytanie: Czy da się edytować fakturę VAT w subiekcie jeżeli została wprowadzona w rachmistrzu? Chodzi o to że osoba odpowiedzialna za faktury czasami nie wprowadzi faktury przez subiekta a zarazem towaru do magazynu i przy próbie sprzedaży danego towaru (przy wystawianiu FV sprzedażowej) pojawia się komunikat o braku towaru.

Jaka wersja jest obecnie wymagana ? Od kiedy obowiązuje wyższa wersja TLS ?

Czy jest możliwość zweryfikowania jakie ostatnio wymagania zostały podniesione co do serwera autoryzacyjnego ?

Witam, Posiadam aktualną wersję Insert Nexo zainstalowany na Windows 7 przy próbie podłączenia konta otrzymuje komunikat: Wystąpił błąd podczas obsługi podłączenia Konta InsERT: Żądanie zostało przerwane: Nie można utworzyć bezpiecznego kanału SSL/TLS Ktoś ma pomysł w czym problem? Może zostały podniesione wymagania co do TLS ?

Witam, Zapewne wielu z was amortyzuje używany samochód osobowy indywidualną stawką przez 30 miesięcy, w związku z brakiem takiej opcji w programie mam pytanie do was czy zgłaszaliście taką potrzebę? Na tą chwilę my zrobiliśmy to tak że w dokumencie OT wybraliśmy metodę umorzenia: Liniową i zmieniliśmy procent umorzenia rocznego z 20% na 40% - pytanie oczywiście czy program zachowa się poprawnie? Podstawa prawna art 22j ust. 1 pkt 2 ustawy o PIT. Link do art. Samochód używany - rozliczenie na gruncie podatku dochodowego (poradnikprzedsiebiorcy.pl)

Witam, Czy ktoś korzysta z usługi telekonsultant ? Dzwonię w dniu wczorajszym i odbiera Pan który miał problem ze zrozumieniem pytania i w konsekwencji nie rozwiązał problemu. (Pytałam jak działa domyślne zaimportowany schemat). Dzwonie w dniu dzisiejszym o 16:30 i czekam 40 minut na połączenie i... Odbiera ten sam człowiek co w dniu wczorajszym a najgorsze jest to że rzekomo jest tylko jedna osoba na całą Polskę od godziny 15:00! Nie dość że tylko jedna osoba to jeszcze niekompetentna!

Witam, Czy ktoś jest w stanie mi wytłumaczyć jak edytować szablon FV tak aby na fakturze nie wyświetlała się nazwa kto wystawił dokument a pole samo wystawił było?

Biorąc pod uwagę że pracownik firmy Insert oznajmia na forum, iż zapoznał się a nawet przekazał otrzymane informacje firmie to tak problem został zgłoszony ale do dnia dzisiejszego nie poinformował Pan pomimo prośby o ustaleniach...

Witam, Jak poprawnie zmienić na deklaracji PIT-36 informację o zapłaconych zaliczkach na podatek dochodowy? Tzn chodzi mi o to że program domyślnie zakłada że zaliczka została zapłacona po wygenerowaniu: "Zaliczka miesięczna PIT". Zmiany powinno dokonać się w dokumencie Zaliczka miesięczna PIT czy ręcznie w samej deklaracji PIT 36 żeby wykazać należne zaliczki na podatek dochodowy które nie zostały zapłacone a należy je zapłacić wraz z deklaracją PIT 36.

Czy ta funkcjonalność została lub zostanie dodana ? <- automatyczne uzupełnianie do minimalnego wynagrodzenia. Czy ktoś przewidział w programie historię zmian? W przypadku zmiany płac powinno być to ewidencjonowane aby nie budziło wątpliwości przy jakiś operacjach wstecz.

Dzień dobry, Proszę najpierw przeczytać regulamin samemu a dopiero później straszyć że się go łamie! Zgodnie z § 3 pkt 3: Forum jest ograniczone do dyskusji tylko o wybranych programach, produktach i usługach firmy InsERT Telekonsultant jest usługą świadczoną przez firmę Insert a wiec można o niej dyskutować na forum. Jak mamy korzystać z usługi jak dodzwonić się nie można o czym jest w kolejnych wypunktowaniach... To proszę nam przekazać wynik analizy.

Awaria centrali występuje za każdym razem kiedy pada trochę bardziej skomplikowane pytanie ? Załóżmy że to prawda z tymi CZĘSTYMI awariami centrali to: 1. Czemu nikt nie oddzwoni po zerwanym połączeniu ? 2. Jakim cudem losowo rozłącza dzwoniących? Dzwoniąc ponownie od razu jest mega długi czas oczekiwania a nawet czasami nie jest możliwe dodzwonienie się choć w informacji o kolejce słychać jesteś 4 w kolejce a następnie po 20 minutach oczekiwania słychać że jesteś już 5 w kolejce... 3. Jakim cudem można być najpierw 4 w kolejce a później 5 ? są priorytety dla klientów ?

P. Andrzej Kubik dziękuje za odpowiedź. Pytanie nie jest czy minimalne wynagrodzenie określa się w umowie - więc to nie jest odpowiedź na moje pytanie.

Witam, Program w najnowszej wersji, jak w temacie aktualizacji minimalnego wynagrodzenia o pracę? Trzeba w programie edytować umowę o prace i podać nowa minimalna płace a program odnotuje że do końca roku 2021 była to mniejsza kwota? czy trzeba zakończyć umowę która jest na czas nieokreślony i zrobić nowa umowę na czas nieokreślony z nowa minimalna płaca ?

Dobry wieczór, Aktualizacja się pojawiła z nowymi wersjami... Co trzeba zrobić aby zaktualizować formularz ? W sensie ze trzeba usunąć poprzedniego pit-36 i wyliczyć ponownie czy można kliknąć popraw/aktualizuj? A może program sam automatycznie powinien zaktualizować wzorzec przed wysyłką ?