Witam,
Pierwsze co zrobić to zmienić umowę na internet na stały IP. To nie jest duża różnica w kosztach a jakikolwiek rozwiązania dużo łatwiej wdrążać.
Ja przerabiałem różne rozwiązanie podłączanie się zdalnie i nie warto iść po kosztach, co nie znaczy że musi być drogo.
Zainwestuj w dodatkowe oprogramowanie dla handlowców która łączy się z bazą danych. Poziom cenowy, za takie oprogramowanie, jest różne. Na pewno nie tak drogo byś nie mógł to pokryć jeżeli już masz handlowców pracując dla siebie.
Niech handlowiec skupia się na sprzedaży a nie na denerwowania się jak ma wbijać zamówienie albo że to trwa za długo itd.