Wiktor Pawlak

Innej licencji nie wykupowaliśmy. Wiem, że wydaje się to śmieszne ale to tak działało do dnia dzisiejszego.

Witam. Nie wiem czy ktoś już miał taki problem. Infolinia aktywna a dzwoniąc i wpisując NIP firmy cały czas infolinia mówi że licencja nieaktywna albo błędny NIP. Jakiś 3 miesiące temu rozmowy były wykonywane beż żadnego problemu.

Witam. Czy jest możliwość aby z automatu przy wyborze towaru wyskakiwało okno z wyborem która partia ma iść do sprzedaży ? Męczące jest to klikanie ctrl+r po każdym dodaniu produktu. Co w sytuacji kiedy ktoś o tym zapomni ? Która partia się wyda ?

Tak. Wykonuję się. Ale w dalszym ciągu wysyła się po kilka sms do jednego klienta. Czasami coś zmieniamy w uwagach, albo dopisujemy transporty. W załączniku zdjęcie wiadomości SMS wysyłka praktycznie jeden po drugim. Nie wiem jak już mamy to rozwiązać.

W załączniku poprawiony screen. Atomat był źle zaznaczony. Nie do końca rozumiem twoją wypowiedź. Możesz to jaśniej rozpisać ? @Paweł Szczygieł

Witam. Zrobiliśmy automatyzacje na wysyłkę SMS w sytuacji kiedy status kompletacji jest 100%. Problem polega na tym, że czasami nawet jak zamówienie jest skompletowane i poszedł SMS musimy coś zmieniać i wysyła się do klienta 2 SMS do tego samego zamówienia. Rekordzista do 4 zamówień dostał 20 SMS. Czy jest na to jakieś rozwiązanie ? Może w warunkach wykonania ? Może kilka automatyzacji ? Zależy nam na tym aby klient dostawał tylko i wyłącznie jednego SMS'A PO 100% KOMPLETACJI.

Może opisze to na przykładowym zamówieniu jak to wygląda. Klient składa zamówienie na produkty: 1. 10szt A cena 10zl/szt 2. 20szt B cena 20zł/szt 3. 30szt C cena 30zł/szt SUMA 1400zł Chcę wpłacić zaliczkę kartą 500zł Na podstawię ZK Faktura zaliczka cząstkowa na kwotę 500zł Mija tydzień czasu Klient dzwoni o zmianę zamówienia. Zmienia ilość ( 1. 10szt A cena 10zl/szt ) na 5szt a chce domówić dodatkowo produkt (4. 5szt A cena 10zl/szt ) Jak mam podejść do takiej zmiany ? Na produkty które miał na Fakturze zaliczkowej rozumiem, że korekta. Ale pytanie czy zmieni się też ta ilość korygowana w ZK od razu. Czy może najpierw trzeba zmienić na 5 szt w ZK a po tym zabiegu dopiero korektę do faktury zaliczki ? Kolejna rzecz co zrobić z produktami które domówił aby były w tym samym zamówieniu co wcześniejsze produkty. ( Myślałem w tej sprawie aby na takie produkty domówione robić nowe ZK i nie przypinać zaliczki ) Chcemy robić tak aby to było wszystko zgodne ze sztuką subiekta dlatego od początku roku się głowimy jak to zrobić... idealnego rozwiązania nie znaleźliśmy do tej pory. Wiem, że jest opcja rozbijać ZK na kosztorys i nie ma wtedy problemu z zaliczkami korektami itd ale nam nie odpowiada ten sposób.

Witam. Mam problem z fakturami zaliczkami. Mianowicie robię ZK od klienta na 15 pozycji. Klient chce zapłacić kartą wpisuje w ZK kwotę, dokonuję płatności i wystawiam fakturę zaliczkę cząstkową na daną kwotę. Mijają dwa miesiące klient źle dokonał zakupów ale towar jeszcze do nas nie dojechał więc jest możliwość zmiany. Gdy chcę zmienić ZK pokazuję błąd. Jak rozwiązać takie problemy płatności kartą. Kolejny problem. Projektantki wykonują u nas usługę wizualizacji 3D. Jest pobierana za to kwota x np. 500zł. Robimy ZK na usługę ZALICZKA PROJEKTOWA w kwocie 500zł płatność karta. Mija miesiąc czasu dziewczyny ukończyły projekt. Chcą zamawiać. Najlepiej dla nas było by zmieniać to ZK gdzie była ZALICZKA PROJEKTOWA i dodać tam produkty aby Pani z kasy wiedziała, że trzeba rozliczyć i oddać tą zaliczkę projektową. ( Zaliczka po przekroczeniu pewnego progu jest oddawana projekt wychodzi gratis ). Narasta problem bo nie można nic dodać oraz zmienić w ZK. Głowię się już 9 dzień i nie wiem jak rozwiązać problem tych Faktur Zaliczek oraz Zaliczek na projekty. W starym programie robiliśmy od razu paragon na zaliczkę projektową. Pani z kasy zapisywała sobie w zeszyt i przy rozliczeniu sprawdzała czy oddać czy nie. Później były korekty Paragonów. Przechodząc na NEXO PRO nie chcemy wracać do zeszytów, tylko chcemy aby to wszystko się ze sobą spinało i było widoczne przy rozliczeniu końcowym. Jeśli ktoś ma na to jakąś wizję i jest w stanie pomóc bardzo byłbym wdzięczny i z góry Dziękuję. Pozdrawiam Wiktor Pawlak