Krzysztof Szyper

Za każde zamówienie np z allegro jeden punkcik? Grubo Jeżeli ma to działać na zasadzie pre-paid - nie jest to dobry pomysł. Przykład: Skończyły się punkty, w firmie nie ma osoby która ma uprawnienia (choćby szefa/szefowej/finansisty firmy) do zasilenia konta. I co? Firma stoi z wysyłkami? To rozwiązanie może się sprawdzi w maleńkich firmach ale przy kilkudziesięciu, setkach wysyłek dziennie? Może rozważcie jakiś roczny abonament premium - no limit. PS. U mnie nie mogę i tak nie działa - mam skonfigurowane 3 integracje wysyłkowe i korzystam z SmartPaczki - z sello ciągle komunikat o braku środków w portfelu (nic nie wykorzystałem dotąd)

Mamy wiele problemów z Sello NX ale głównym jest ten dotyczący tego wątku tj problem z aktualizacją/synchronizacją stanów. Ciekawostką dotąd było to że aktualizacja na niektórych produktach działała a na innych nie. Czasami działała, innym razem nie działała - w zasadzie nie znaliśmy przyczyny (jak się dotąd wydawało) losowych zadziałań. Ot EUREKA!!! Po lekturze tego wątku sprawa się wyjaśniła - co nie oznacza że jest rozwiązana. Synchronizacja działa ale tylko jeżeli zmiany stanów magazynowych są efektem działań użytkowników pracujących w trybie MULTIPROGRAM - Sello NX i Subiekt (Nexo Pro) oraz z ręcznym wywoływaniem "wysyłania oczekujących zmian do serwisu" Rany, toż to zakrawa na lekki skandal szanowni deweloperzy! Opis przypadku: Mam 6 licencji (użytkowników) na Subiekt'a, nie każdy obsługuje Allegro i zamówienia wysyłkowe - stąd 2 licencje na Sello NX I jaki efekt? Pracownik działu handlowego / nie pracujący w sello (nie ma zatem trybu MULTIPOGRAM) wystawiający fakturę (sprzedający towar) zmniejsza stan magazynowy - co się dzieje ze stanami towaru na allegro? NIC!!! Pracownik zaopatrzenia (oczywiście nie ma potrzeby pracy na sello - nie ma więc trybu MULTIPOGRAM bo i po co) przyjmuje towar PZ itd ... - co się dzieje ze stanami towaru na allegro ? NIC !!! Pracujący tylko na Sello - sprawa oczywista - wystawiane przez takich użytkowników dokumenty nie skutkowały żadnymi zmianami na allegro. Dopiero pracownik obsługujący allegro - działający w trybie MULTI... - jego działania na towarach skutkują synchronizacją. I tutaj bardzo ważna uwaga dla developerów: W związku z tym że aktualizacja odbywa się ręcznie (automatyczne wysyłanie zmian pojawi się w wersji 51??? ! na prawdę ? - to podstawowa funkcja takiego programu - AKTUALZACJA!!!) , zmiany nie są widoczne od razu. I tak: na stanowisku z uruchomionym MULTIPOGRAMem zaktualizowały się stany, zanim jednak zostały wysłane do serwisu są oznaczone ikonami aktualizacji na "żółto", i jest to widoczne na wszystkich stanowiskach z uruchomionym Sello; jeżeli jednak zmiany zostaną ręcznie wysłane na allegro przez użytkownika bez uruchomionego multiprogramu system zaktualizuje do danych jakie ma on na swoim widoku - czyli stan jaki jest na allegro a nie ten zgodny ze stanem w magazynie - jakiś absurd - ale tak właśnie jest. Halo! Na prawdę? Sprawa się rozwiązała. Tzn znamy już powód różnych przypadków działania lub niedziałania Ale problem sam w sobie nie jest rozwiązany. A przestrzegano nas przed NX (wcześniej używaliśmy "1") ale przejście na NEXO niejako pociągnęło za sobą przejście na NX. Teraz mamy za sobą 4 miesiące walki, tłumaczenia się klientom, wnerwa (lekka wersja) załogi. Czy Sello jest tylko dla firm które mają równą ilość licencji/użytkowników z Subiektem? Czy taki był zamysł? Raczej nie. Konkluzja: 1. Synchronizacja/Aktualizacje stanów działa poprawnie tylko jeżeli zmiany stanów magazynowych (sprzeaż, zakup, PW,RW itd) oraz sama aktualizacja ofert wykonywana jest przez użytkowników w trybie MULTIPROGRAM SelloNX + Subiekt. 2. Jakiekolwiek działania na stanach magazynowych wykonywane przez użytkowników samego Subiekta lub samego Sello nx skutkują zerowymi zmianami w ilościach na allegro. 3. Używanie funkcji "wyślij oczekujące zmiany do serwisu" ze stanowisk bez trybu multipprogram skutkuje usunięciem statusu "do aktualizacji" a jednocześnie "potwierdzeniem" stanu jaki jest na allegro (bez aktualizacji z systemu) 4. I wreszcie - ostatecznie stany na allegro aktualizują się po RĘCZNYM wywołaniu funkcji "Wyśłij oczekujące zmiany do serwisu" - to nie działa samo - to już na prawdę fajna imprezka - mamy program w którym są niby automaty, niby aktualizacje, niby synchronizacje - groteska, komedia, kpina, skandal? wszystkiego po trochę. Do tej pory wydawało się ze ta funkcja służy do wysyłania bieżących zmian oferty tj ceny, parametrów, opisu itd .. ilości również ale nie że jest konieczna do ręcznego uruchomienia nawet po automatycznej synchronizacji ilości (czy ja czegoś nie pominąłem, może coś źle jednak robimy bo to na prawdę wydaje się abstrakcyjnie bzdurne) To nie jest temat na najbliższą aktualizację, która nadejdzie...kiedy? Na jesień? Miałby być w wersji 50 teraz zapowiadane na wersję 51. To jest temat do załatania na już. Synchronizacja stanów i ich aktualizacja to podstawowa funkcja programu!!! Przy okazji - rozwiązanie doraźne dla szybkiego uaktualnienia stanów" 1. Zalogujcie się na konto użytkownika posiadającego tryb MULTIPOGRAM 2. Zróbcie dowolny dokument np Przychód wewnętrzny na dowolną ilość (można to zrobić z menu operacji "Wystaw dokument" używając ilość "Ilość przy zakupie" - to wstawi wartość 1 ) dla tych towarów które macie wystawione na allegro (niestety nie ma filtra :)) , następnie ten dokument usuńcie - bez robienia dokumentu przeciwstawnego - po prostu wystarczy usunąć 3. Stany się zsynchronizują - mimo, że nie widać tego na widoku ofert 4. Oferty będą czekały na aktualizację - najlepiej wymusić zaznaczając wszystkie aktualizowane i wybrać "wyślij oczekujące zmiany do serwisu"