Skocz do zawartości

Patryk Kłoda

Partner
  • Liczba zawartości

    619
  • Rejestracja

  • Ostatnia wizyta

  • Wygrane w rankingu

    11

Posty dodane przez Patryk Kłoda

  1. Przemku dziękuje za odpowiedź - widziałem tamtą zakładkę, mam ustawione (automatycznie)

    20210830-oM2s39B3UH.thumb.png.7683167b74326df4685bc52ebd240bde.png

    Jednak w dalszym ciągu tworząc ofertę i wybierając przedstawiciela, z którym rozmawiamy w sprawie danej oferty. W oknie drukuj jest ustawiony domyślny adres podstawowy a nie wybrany przeze mnie przedstawiciel dla oferty.

  2. Tak tylko wracam z tematem bo w OE też to jest trochę problematyczne.

    Mamy stworzone OE, wybranego przedstawiciela i przy wydruku danego OE - adres e-mail oraz numer telefonu nie są tej osoby (niestety :( ) Trzeba to ręcznie zmieniać - a to pracownikom zdarza się zapominać ;) Mając wybranego przedstawiciela w firmie dobrze jakby e-mail i telefon się jednak ustawiły na niego :)

    20210830-peOlFOxhmY.thumb.png.85104245f5cb405f1ca917f778cba636.png

  3. Popieram przedmówcę :) Funkcjonalność bardzo by ułatwiła pracę + późniejsze rozwinięcie o łatwe realizuje ew. kolejnych follow-upów w zależności od decyzji Klienta.

    Klienta dostał OE, nam wyskakuje za kilka dni zadanie do wykonania - telefon do Klienta, dzwonimy i teraz jakieś szybkie akcje, które pozwoliłby tworzyć kolejne zadania bezpośrednio z tego widoku np.

    • klient nie odebrał -> nowe zadanie - ponowny follow-up za 2 dni
    • klient odebrał - jeszcze się zastanawia - nowe zadanie za 2 dni.
    • klient odebrał - zrezygnował - krótkie info czemu i temat zamknięty
    • ..... (własne procedury) ...
    • Dziękuję 1
  4. Dobrym pomysłem byłoby dołożenie opcji realizacji Zlecenia serwisowego w dokument ZK - my wszystkie zamówienia przepuszczamy przez ZK i tutaj tego brakuje :) Oczywiście przepisanie asortymentu jeśli jest ustawione wskakuje w dane ZK.

  5. Hmm szkoda - Igor jako przemyślenie może warto? :)  W działaniach jest ten mechanizm zaimplementowany - to można dorzucić, kto będzie chciał będzie korzystał. Bo na obecną chwilę umowa na czas bezterminowy dla mnie mija się trochę z celem - brak możliwych przypomnieć cyklicznych, a dodawanie ręczne co 350, 720 dni... odpada trochę ;)

  6. Mam pytanie do modułu -> Umowy z klientami.

    Tworzę umowę (chciałbym czas nieokreślony), określam cykl fakturowania na 12m-c, planowana akcja wystaw ZK + wysyłka sms, email do Klienta - to jest ok.

    Na dole w akcjach automatycznych chciałbym powielać - wysyłka sms i email na 30dni przed każdym cyklem fakturowym  (czyli co 11m-c)

    Mam tam jednak tylko możliwość wpisania konkretnej daty lub wybrania ile dni przed / dni po początkiem lub końcem umowy ma się dana akcja wykonać.

    Pytanie czy najlepiej tworzyć po prostu umowy na czas określony - np. 1 rok - i potem po prostu generować nową umowę? Czy funkcjonalności powtarzania akcji automatycznych pojawi się w nowej wersji? a może inny pomysł na rozwiązanie tego zagadnienia?
     

  7. Wystawiając cykliczne dokumenty ZK lub FS na daną pozycję asortymentu uzupełniamy zawsze pole opis z pozycji danym miesiącem którego dotyczy produkt/usługa. Ułatwieniem byłoby automatyczne wstawianie w polu opis z pozycji autotekstu np. <<rok_wystawienia>> - <<miesiac_wystawienia>>  (2020-02)

    • Lubię to 1
×
×
  • Dodaj nową pozycję...