Problem z instalacją Sello 1.19.0

[Artur Wronowski 0]

Mam problem z instalacją nowej wersji Sello 1.19.0. Pokazuj mi się okienko jak poniżej.

 

Zrobiłem wg instrukcji ale to nie pomogło.

 

 

[PanBanBan Marcin 185]

1. Pytania:

Czy ten komunikat wyskakuje na serwerze czy na jakimś komputerze w sieci lokalnej?

Z jakiej wersji jest ta instalacja?

Jaki system Windows, wersja IE?

Jeśli Windows 7 i wyższy to czy uruchomiłeś instalator z prawami administratora?

Czy jesteś zalogowany jako administrator?

Czy plik instalatora znajduje się na tym samym komputerze co Sello, które aktualizujesz?

Jaka jest pełna ścieżka na tym obrazku ...830DE... i co dalej?

 

2. Reasumując, ja bym spróbował:

-najpierw archiwizacja Sello

-wyłączyć wszystkie inne Sello

-restart kompa na którym chcesz zainstalować Sello

-zalogować się jako administrator

-plik instalatora żeby był na tym samym komputerze najlepiej na dysku D

-uruchomić instalator jako administrator

 

3. Jak nie pomoże to daj znać odpowiadając na pytania z pkt 1.

 

[Artur Wronowski 0]

Komunikat wyskakuje na serwerze i jednocześnie kliencie. Innych klientów nie ma.

Mam obecnie 1.18.3.

Windows 7 Home Premium, IE 9.0.8112.16421

Tak uruchamiam z prawami administratora

Tak jestem zalogowany jako admin.

Tak na tym samym komputerze, dysk C lub D nie ma znaczenia.

C:\Users\firmowy\AppData\Local\Temp\{830DEF10-1031-4B00-85D7-2A5926A324EE}\

 

 

[PanBanBan Marcin 185]

Spróbuj pobrać instalator do 1.19 jeszcze raz i z niego uruchomić.

Spróbuj przeszukać dysk czy gdzieś tam jest plik Sello.msi.

Czy to pierwsza próba instalacji 1.19 czy coś wcześniej wyskoczyło jeszcze?

[PanBanBan Marcin 185]

Gdyby powyższe nie pomogło to jeszcze szukajka forum wyszukuje takie stare wątki na temat tego błędu:

https://forum.sello.pl/index.php?topic=6790.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=5492.0

https://forum.sello.pl/index.php?topic=4163.0

[Artur Wronowski 0]

Dziękuję za pomoc.

 

Pomogła ponowna instalacja 1.18.3 i potem 1.19.0