Subiekt Nexo Pro - aktualizacja

[Marcin Gmerek 0]

Witam

 

Nie moge przeprowadzić (pobrać) aktualizacji oprogramowania. Występuje taki błąd w dzienniku błędów - w załączniku

 

 

Proszę o informację o co chodzi.

 

Edytowane 6 Marca 2017 przez Marcin Gmerek

[Tomasz Padarz 13]

407 Proxy Authentication Required sugeruje, że z jakiegoś powodu Pana serwer proxy nie przepuszcza komunikacji do naszego serwera.

Czy na tej maszynie da się połączyć z szyfrowanymi stronami https?

Czy wcześniej na tej maszynie pobieranie aktualizacji działało a teraz przestało?

Edytowane 6 Marca 2017 przez Tomasz Padarz

[Marcin Gmerek 0]

Witam

 

1. Tak, da się połączyć

2. Tak, wcześnej pobierano aktualizacje

[Marcin Gmerek 0]

Witam

 

1. Tak, da się połączyć

2. Tak, wcześnej pobierano aktualizacje

 

I jakie działania podjąć?

[Tomasz Padarz 13]

Witam ponownie

1. Proszę, jeśli to możliwe, z tej maszyny spróbować pobrać aktualizację wyłączając serwer proxy.

2. Proszę przysłać mi na priv NIP podmiotu z którego próbuje Pan pobrać aktualizację. poszukamy w logach czy u nas jest jakaś informacja.

3. Czy działają poprawnie w tym podmiocie inne webserwisy np. pobieranie kursów walut, pobieranie parametrów?

Edytowane 10 Marca 2017 przez Tomasz Padarz