Problem z pobraniem raportów z PUE

[Beata Kalata 2]

Dzień dobry przy próbie pobrania raportów e-ZLA z PUE pojawia się komunikat.

Co może być przyczyną?

[Jacek Filipkiewicz 373]

Czy to pierwsza próba wczytania tą metodą?

Czy do tej pory działało i teraz przestało działać?

[Beata Kalata 2]

wcześniej działało.

 

[Jacek Filipkiewicz 373]

No jednak zaglądnąłbym do instrukcji i sprawdził na PUE czy jest włączony znaczni z punktu 6 instrukcji.

https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/4713,gratyfikant-nexo-–-jak-skonfigurowac-pobieranie-zaswiadczen-lekarskich-e-zla-z-epue.html

 

Edytowane 4 Lutego 2022 przez Jacek Filipkiewicz

[Beata Kalata 2]

tak jest włączony

[Jacek Filipkiewicz 373]

Ale widzę tylko 7 raportów. Czyli chyba nie były generowane i wczytywane wcześniej?

[Beata Kalata 2]

tak jest włączony

[Beata Kalata 2]

wcześniejsze były wczytane , chodzi o raport z 31.01.2022 pobrany 04.02.222.

[Jacek Filipkiewicz 373]

Nie potrafię w takim razie pomóc.

 

Czy zaznaczenie tylko tego jednego raportu (na pierwszym Pani obrazku zaznaczone są wszystkie) nie pomaga?

Trzeba by wczytać te dwie absencje metodą z pliku i poczekać na następny raport czy się wczyta już poprawnie.

[Beata Kalata 2]

Dziękuję , tak zrobiłam.