Skocz do zawartości

Certyfikat s/mime bład podczas dodawania w konfiguracji konta pocztowego w Subiekt Nexo


Zobacz rozwiązanie Rozwiązane przez Infobot nexo,

Polecane posty

W Subiekcie Nexo ver. 43 jest taki problem iż tak się stało, że stracił ważność certyfiakt s/mime do podpisywania wiadomości pocztowych. Odnowiony w Certum (odnowienie polega na uzyskaniu nowego certyfikatu).

Certyfikat prawidłowo zainstalowany w systemie gdyż działa pod Outlook 365 na 4 stanowiskach (Windows 10, windows 11 oraz Windows 2019 Essentials) jednak podczas dodawania go do konfiguracji konta pocztowego w Subiekcie Nexo (Subiekt Nexo też zainstalowany jest na tych 4 stanowiskach) otrzymujemy błąd z załącznika" CryptographicExeption occured. InnerExeption message follows: Klucz nie istnieje. 

Zgłoszenie reklamacyjne zostało złożone w Certum jednak po weryfikacji działu wsparcia otrzymaliśmy info iż certyfikat jest prawidłowy i prawidłowo zainstalowany. Działa z innymi programami pocztowymi tylko nie można go dodać do subiekta nexo, w tej chwili jest najnowsza wersja Subiekta nexo  43.1.1 i problem nadal jest. Może jakaś wskazówka jak to ruszyć. Z góry dziękuję.

111820005_bdprzydodawaniacertyfikatu.PNG.59b5939a0c514414cc71709c39c5f663.PNG

 

Link to postu

Dzień Dobry,

Potwierdzamy problem i błąd poprawimy. Przygotowaliśmy rozszerzenie programowe do wersji 43.1.1. Do pobrania: 

http://link.ins.pl/.alnexdjz/WyborCertyfikatuSMIME-43.1.1.6085-instalator.exe

Przed instalacją bardzo proszę o wykonanie archiwizacji swojej bazy danych.
Proszę o informację zwrotną czy rozszerzenie programowe pomogło.

Link to postu
×
×
  • Dodaj nową pozycję...