Komunikacja online Subiekt nexo Pro a Rachmistrz nexo Pro

[Dominika Walecka 0]

Dzień dobry,

 

mam problem z odebraniem dokumentów z Subiekt nexo Pro do Rachmistrz nexo Pro:

1. w lutym Rachmistrz u księgowej nie pobrał paczki wskazując błąd, ze na kartotece kontrahenta istnieje jeden adres korespondencyjny, wskaż jeden jako domyślny. Poprawiliśmy w kartotece, wysłaliśmy ponownie, komunikacja się  nie udało. Przesłałam dokumenty poprzez JPk.

2. teraz chciałabym wrócić do komunikacji online, skoro ona jest, w Subiekcie pokazuje mi, ze dokumenty wysłane, w u księgowej cały czas wyskakuje błąd z lutego o tym adresie, ponieważ ponownie próbuje zaciągać paczkę z lutego. pomimo pomijana paczki, cały czas komunikacja jest błędna. Jak można pozbyć się tej paczki z lutego?

[Dariusz Nowak 138]

Jeżeli wygenerowała Pani kilka/kilkanaście paczek zawierających błąd, należy każdą z tych paczek pominąć osobno. Proszę się upewnić, że wszystkie z tych paczek zostały pominięte.