Krzysztof Lasko 70 Napisano 24 Maja 2023 Udostępnij Napisano 24 Maja 2023 w Weryfikacja przesłanych na PB dokumentów. Dzień dobry, klient przesłał na PB dokumenty, 18szt. Wysłał je na dedykowany adres e-mail. Twierdzi, że maila wysłał 1 raz. W Rachmistrzu każda faktura jest zdublowana 9 razy. Proszę o weryfikację bo z usługi "Dokumenty", zamiast 18 kredytów zdjęte zostanie 153. Link to postu
Jolanta Horudko 21 Napisano 24 Maja 2023 Udostępnij Napisano 24 Maja 2023 w Weryfikacja przesłanych na PB dokumentów. Dzień dobry, już sprawdzamy. Proszę o wysłanie w wiadomości prywatnej NIP klienta Link to postu
Jolanta Horudko 21 Napisano 24 Maja 2023 Udostępnij Napisano 24 Maja 2023 w Weryfikacja przesłanych na PB dokumentów. Panie Krzysztofie, sprawdziliśmy i wygląda to tak, jakby klient rzeczywiście wysłał do nas kilka maili pod rząd (w odstępach około 2/3 minutowych, więc nie widzimy tu błędu po stronie programu). Czy mają Państwo włączone Powiadomienia o pomyślnym przesłaniu plików? Sugeruję włączenie tego powiadomienia, aby uniknąć ponownej sytuacji w przyszłości. Oczywiście tak, jak rozmawialiśmy w rozmowie prywatnej, w ramach dobrej współpracy, zwrócimy Panu jednostki https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/7664,jak-skonfigurowac-wysylke-dokumentow-do-portalu-biura-z-poziomu-poczty-elektronicznej.html?token=IjIwMjEvMDIvMjEsIDAzOjI1OjEwLS0-LCAi.PtDQy0szt1jHbH5wcZPO0d8Tby0 Link to postu
Krzysztof Lasko 70 Napisano 24 Maja 2023 Autor Udostępnij Napisano 24 Maja 2023 w Weryfikacja przesłanych na PB dokumentów. Dziękuję za informację i za pomoc. Link to postu
Subiekt nexo
Rachmistrz nexo
Rewizor nexo
Gratyfikant nexo
Gestor nexo
Biuro nexo
Subiekt GT
Rachmistrz GT
Rewizor GT
Gratyfikant GT
Gestor GT
Biuro GT
Polecane posty