Skocz do zawartości

Nękanie ze strony działu marketingu

Polecane posty

Wczoraj taka sytuacja: telefon do naszego biura i osoba, która go odebrała od razu powiedziała, że nie zajmuje się sprawami oprogramowania oraz nie jest umocowana do reprezentowania firmy. Pracownik Insertu, powiedział, że chciałby tylko przesłać na maila ofertę. Po kilku godzinach przychodzi mail, temat "Nowe zamówienie" a w treści: "Dziękujemy za złożenie zamówienia.....Aby opłacić zamówienie, kliknij poniższy przycisk...."  
Moim zdaniem działanie takie podlega pod art 286 KK: "Art. 286. § 1. Kto, w celu osiągnięcia korzyści majątkowej, doprowadza inną osobę do niekorzystnego rozporządzenia własnym lub cudzym mieniem za pomocą wprowadzenia jej w błąd albo wyzyskania błędu lub niezdolności do należytego pojmowania przedsiębranego działania, podlega karze pozbawienia wolności od 6 miesięcy do lat 8."
Link to postu

Zgodnie z naszymi ustaleniami Państwa pracownik potwierdził chęć zamówienia produktu InsERT, a dalsza korespondencja z Państwem była wyłącznie efektem rozmowy z Państwa pracownikiem. Jeżeli osoba, z która kontaktował się przedstawiciel InsERT S.A., nie była osobą uprawnioną do składania zamówień w Państwa firmie, to być może doszło do nieporozumienia, ale takiej informacji pracownik InsERT podczas kontaktu z Państwa pracownikiem nie otrzymał. Tym samym nie możemy się zgodzić z Pana zarzutami, tym bardziej że w naszej ocenie są one nie tylko niezgodne z zaistniałą sytuacją, ale krzywdzące dla InsERT.

 

Skontaktujemy się z Panem w prywatnej wiadomości w celu przedstawienia naszych ustaleń dotyczących zaistniałej sytuacji.

Link to postu

Rozmawiałem z pracownicą, która zreferowała mi ponownie przebieg rozmowy z pracownikiem InsERT. Została jasno przekazana informacja, że nie jest ona osobą, która zajmuje się oprogramowaniem i nie jest umocowana do składania zamówień w imieniu firmy oraz nie została wyrażona chęć zakupu żadnego produktu InsERT. Wyraziła jedynie zgodę na przesłanie oferty drogą mailową. W związku z zaistniałą sytuacją i w celu ostatecznej weryfikacji, jak przebiegła rozmowa proszę o udostępnienie nagrania z rozmowy z waszym pracownikiem. 

Link to postu
×
×
  • Dodaj nową pozycję...