Programowanie Kasy Fiskalnej Brak zmiany ceny

[Krzysztof Jaszczak 0]

W firmie mamy kasę fiskalną połączoną przez Wi FI i nieraz podczas programowania kasy straci połączenie i pojawia się problem:

 

W subiekcie przyjmuję fv i kalkuluje cenę i ustawiam ceny, w urządzeniach wybieram Synchronizuj ceny i kasa programuje się i teraz nexo gubi połączenie z kasą fiskalna i wywala błąd.

 

Wciskam ponownie Synchronizuj Ceny ale program nexo jak by zapamiętał że tamte ceny zmienił i wywala błąd „Brak asortymentu do synchronizacji” i już nowych cen nie przesyła.

 

Jedyne rozwiązanie na tą chwilę które znalazłem to podniesienie cen o 1 grosz zaprogramowanie kasy i potem obniżka o 1 grosz.

 

Czy jest na to sposób.

 

[Kacper Panek 145]

Dzień dobry,

najlepszym rozwiązaniem byłaby stabilizacja sieci bezprzewodowej lub zmiana połączenia na przewodowe. 

 

Jaki jest model kasy fiskalnej i sterownika?

Proszę o przesłanie zrzutów ekranu z Rejestru zdarzeń programu:

• Subiekt nexo – Błąd przy fiskalizacji dokumentu. Jak sprawdzić przyczynę błędu?

oraz rejestru transmisji z SUZ:

• Jak zebrać dane niezbędne do analizy problemu z urządzeniem fiskalnym w Serwerze Urządzeń Zewnętrznych?