"Brak połączenia z internetem" po ostatniej aktualizacji Rewizora GT i konieczności rejestracji klienta

[Małgorzata Rybicka-Waszkowska 0]

Witam,

po ostatniej aktualizacji Rewizora GT i konieczności rejestracji klienta otrzymuję komunikat, że "nie udało się zarejestrować klienta - brak połączenia z internetem" - co nie jest prawdą. Mam aktywne konto Insert i stałe łącze internetowe. Telefon do Pomocy Technicznej również nic nie dał/pomógł.

[Dariusz Nowak 138]

Proszę wykonać wszystkie kroki opisane w temacie e-Pomocy technicznej InsERT GT – Co zrobić, jeżeli mimo posiadania abonamentu, nie można aktywować nowej wersji programu przez internet?

[Małgorzata Rybicka-Waszkowska 0]

Dziękuję za odpowiedź ... ale w Rachmistrzu GT nie mam tego problemu. Tu -wszystko przebiega bez zakłóceń, klienci się rejestrują - a jest to ten sam komputer, ta sama sieć i łącze internetowe. Tylko w Rewizorze GT jest problem.

[Dariusz Nowak 138]

Najpewniej rejestrowała Pani rachmistrza na adres mailowy X, a rewizora na Y. Proszę rejestrować klienta, korzystając z odpowiedniego adresu e-mail.