Portal Biura - ponowne pobranie dokumentów

[Przemysław Maj 1]

Czy jest możliwe ponowne pobranie dokumentów na Portal Biura?

 

Niestety, nie mam bazy danych podmiotów, które zostały już opracowane/zaksięgowane, pobierając przy tym faktury z Portalu Biura - były na innym programie, innym komputerze.

 

Zainstalowałem na nowym komputerze Rachmistrza GT, podmiot zarejestrowany/skojarzony z Portalem Biura itd., jednak pobierają się tylko faktury bieżące, a te zaksięgowane już nie. 

 

Chciałbym faktury z wcześniejszych miesięcy/zaksięgowane już znów pobrać z Portalu Biura, ale nie widzę możliwości, nawet kosztem wykupienia dodatkowej liczby dokumentów? 

[Katarzyna Kolenda 49]

Wykonując ręczne działania możemy takim dokumentom przywrócić status na "nowy" w Portalu Biura to umożliwi ponowne pobranie dokumentu w programie księgowym. Natomiast dokumenty te nie będą posiadały historii jaka została stworzona na bazie lokalnej (nie będzie informacji o zaksięgowaniu). 

W celu ustalenia szczegółów takiej operacji najlepiej kontaktować się przez formularz kontaktowy.